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打破用户情感壁垒,奥克斯解锁与用户对话硬核玩法

张小虎 4A广告网 2022-10-20
作者 | 张小虎
来源 | 4A广告网


在快节奏的时代里,慢生活成了无数人的向往。当人们将期待和好奇投射到《向往的生活》这类记录“采菊东篱下,悠然见南山”的慢生活综艺时,也为品牌提供了营销的新思路。

 

近日,《向往的生活》第六季即将开播,奥克斯四季新风空调成为节目的新风官,借助综艺节目的收视效果为品牌提供更大的流量和展示空间。与《向往的生活》跨界合作,其实早在奥克斯的313奥粉节营销中就可窥见端倪。

 

此前,奥克斯就立足于品牌和用户的角度,打造了一场类似于《向往的生活》这种慢生活的出游营销事件,通过新风漂流小屋带用户横跨4座城市,领略自然好风光的同时聚焦奥克斯四季新风空调,不仅创新了品牌与用户沟通的方式,也提升了用户对产品的认知与记忆。


 

让用户成为产品的真实体验者
一起玩转“新风”极地挑战


十多年前,一部《飞屋环游记》让很多年轻人对这种冒险经历充满向往,而如今奥克斯用新风漂流小屋的奇遇将这一故事变成现实。

 

不同于其他品牌选择明星亦或是找演员出镜配合品牌活动,奥克斯则是发起#奥克斯新风漂流小屋极地挑战#,从奥粉中选择了一个家庭,用一间新风恒温漂流小屋带着一家人走过大江南北,穿越四季,开启了一段奇遇旅行!


 

跟随一家人的旅游步伐,观众与他们一起跨越5000公里,横穿4座城市,从零下二十六度的乌兰布统,到黄沙漫天的榆林,再到炎热的西双版纳,最终到达四季如春的昆明,领略从北到南的亮丽风景,感受从极寒到温暖的自然气候,一同经历这场不一般的冒险。



无论外界风景如何变化,奥克斯新风漂流小屋室内总是新风满满,四季如春。而很好地平衡南北巨大的温差让一家人自在享受不同环境下的惬意生活,奥克斯新风空调的重要性和功能卖点也得以凸显。

 

不仅如此,奥克斯还将这一家四口的生活价值与奥克斯四季新风空调的四个“新风”功能相结合,以全新的方式展现新品功能卖点的同时,也为品牌增加了温度和高度。

 

如零下26度的内蒙古大草原上,爸爸放下忙碌的工作陪伴妻子和女儿、父亲,用不断进步的厨艺为家人做下可口的饭菜是他的“新风”。而奥克斯四季新风空调的恒温混动新风让爷爷可在温暖的室内照料花朵。


 

黄沙漫天的黄土高坡上,母亲摆脱了生活的柴米油盐,用DV记录着一家人的幸福美好,找回自己喜欢的事是妈妈的“新风”,而守护全家在黄土高坡不惧风沙肆虐的是奥克斯四季新风空调的洁净新风。


 

在炎热的西双版纳,女儿看到了除了城市的繁华之外全新的世界风光,新世界的探索是女儿的“新风”,而在夜晚,让母亲和孩子被轻柔呵护是奥克斯四季新风空调的母婴新风。



在四季如春的昆明,爷爷选择了一个美丽的地方种下了代表着对奶奶的爱的盆栽,忠贞不渝的美好爱情是爷爷的“新风”,而在梅雨季节让室内干爽新鲜的是奥克斯四季新风空调的舒爽新风。



借助爷爷、爸爸、妈妈、女儿这些不同的家庭成员,奥克斯也可精准辐射不同年龄段的消费群体,让他们在这些细微却又真实的生活日常中产生共鸣感和代入感,并将目光投向“向往的生活”中的陪伴者——奥克斯四季新风空调,加深对品牌以及产品卖点的认知和记忆,成功抢占用户心智。


 从用户中来到用户中去

打破用户情感壁垒

 

很多营销之所失效,其实是因为那种自卖自夸的内容很容易让品牌陷入自嗨,难以引发目标消费群体的关注,更不用说认可。

 

毋庸置疑,在商业世界中,用户认为你是什么样的,往往比你自己认为自己什么样的更重要。深谙此道的奥克斯在执行新风漂流小屋极地挑战营销事件时,就遵从了“从用户中来到用户中去”的准则。

 

与其说前面的TVC是奥克斯打造的宣传广告,倒不如说是为用户拍摄的家庭旅游纪录片。不仅如此,这一家人在极地旅行的路上,还会在奥克斯官博以第一人称的视角分享自己的收获和喜悦。



通过一个家庭的故事去感染一群人(更多的目标消费群体),奥克斯完美地实现了从用户中来到用户中去的营销链路。


值得一提的是,在这个过程中,奥克斯更多的是将注意力放到一家人的新风漂流生活上,让受众从每一个平凡的生活画面中,感受到不平凡的情感和生活意义,快速触及用户的情感壁垒,拉近品牌和用户的距离,获得用户对品牌的认同和好感。



当然,品牌营销永远也离不开产品,奥克斯没有大篇幅、硬性植入产品,而是将产品作为一家人美好生活的陪伴者和守护者,让他们不管在什么样的生活环境下,都可以自由呼吸、享受四季如春的惬意。

 

借助这些生活化的场景展示,不用品牌去刻意口头表达产品卖点,用户也能在一个个极具代入感的生活场景中注意到产品,甚至主动解读奥克斯四季新风空调的功能卖点。


 

说教式的宣传很难形成深度记忆,当奥克斯把新品功能融入与用户的对话情景当中,成功对外传播的同时向内打动用户,实现双向效果。

 

紧扣“新风”这一核心关键词

实现用户的强对话


无论是产品命名还是整个营销链路中,奥克斯都紧扣“新风”这个核心关键词。在小虎看来,“新风”在奥克斯的层层解锁中,也展现出了两层含义:


对于用户群体而言,“新风”代表的是年轻一代所展现出的与上一代不同的特色,一种是精神层面的进取和追求,另一种则是表现在与品牌的关系上,可以是对产品品质的更高需求,亦或是注重体验和品牌建立连接的过程。


对于品牌而言,“新风”代表的是品牌超越自己以往成就乃至整个行业的一种决心和信念,用“新风”产品造潮流新风向,进而打造品牌的新风貌。


奥克斯紧扣“新风”这一核心关键词与用户持续沟通,不仅塑造了懂用户的品牌形象,也彰显了品牌在新品打造上的突破与创新。


借由这一操作,奥克斯无疑可以成功实现品牌与用户的强对话,提升用户对品牌的好感和认可,进而转换到产品销量转化上。

 

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