彭浦新村街道战“疫”记：是什么让他们始终坚持？
看着居民满脸兴奋地驾车驶出小区，真的觉得不可思议，不敢想象我们真的挺过来了。
说起6月1日凌晨零点，居民小区恢复人员出入的那一刻，临汾路894弄居民区党总支书记陈奉涛还是抑制不住地激动，“所有经历过的苦和累，在这一刻全部变得值得，我们终于守到了胜利的一刻。”
过去的几个月，
上海在一场前所未有的抗疫硬仗中
送走了艰熬的春天。
日复一日的高强度战“疫”中，彭浦新村街道所有机关干部、社区工作者流下过迷茫、委屈的泪水，也曾经感到无助。再多的苦和累，他们都没有转身离开，而是咬紧牙顽强苦战，“唯有战‘疫’到底，方能不负居民，不负热爱”是他们共同的信仰。
“必须拼尽力气，
这是坚持，也是我的倔强！”
3月31日，
临汾路894弄刚解封不久，
就再度进入“封控时间”。
没几天，
陈奉涛就发现情况正变得越来越糟。
我的手机，包括居委会电话都被打爆了。一方面，居民的求助都很紧急；另一方面，居民开始出现恐慌情绪，无法判断各种消息的真假。
陈奉涛说，当时居委会每天都很忙乱，需要处理各种事情。精神高度紧张再加上长时间高强度工作，自己一下子瘦了十多斤。
“我断药几天了，什么时候能配到药？”
“老人中断血透好几天了，已经出现浮肿，需要赶紧去医院。”
“小区阳性感染者怎么还没有转运走，居委会在干什么？”
随着封控时间的延长，居民的求助越来越频繁，对于居委工作的不满、责问也越来越多。
面对居民的不配合、不理解，
很多居民区工作者伤心了，
不止一次地找到陈奉涛“哭诉”。
为什么我们白天连着黑夜地干，最后还是得不到好的结果？居民需要理解和关心，我们又有谁来理解和关心？
作为“班长”，陈奉涛每次都是安慰、鼓劲，“这就是战斗，我们要坚强，不能做逃兵。咬咬牙挺过去，就胜利了。”
4月初，
一幢居民楼突然“爆阳”40多人。
“硬汉”陈奉涛终于“破防”。
他给街道领导打电话，哭着说真的做不下去了，阳性感染者不转走，整幢楼里的300多名居民都可能被感染。我不能对不起他们。陈奉涛说，当时是真的崩溃了，可是真的放不下居民。
面对他们，即使有再多的无能为力和无言以对，我都必须拼尽自己最大的力气。这是我的坚持，也是我的倔强！
作为居民区党总支书记，陈奉涛坚持送每一位阳性感染者上转运车，并叮嘱一句“大家都要好好的，我们等着大家早点回来”。
有户居民全家4人都被感染，其中，最小的孩子刚刚满月。在听到陈奉涛提醒给孩子戴上口罩时，妈妈轻声地答了一句：“他刚出生35天，太小了，戴不上。”
听到这样一句话，再看着爸爸领着哥哥，妈妈怀抱婴儿走上转运车的背影，陈奉涛内心涌起心酸和没有照顾好居民的深深自责。
“每天近300个电话，
每一个电话我都会接。”
战“疫”三个月，
三泉路1015弄居民区
党总支书记李锋
每天不是在解决问题，
就是在去解决问题的路上。
由于出现确诊病例，三泉路1015弄居民区从3月下旬开始实施封控管理。在这个关键时期，居委会主任、小区物业经理先后因为居住小区实施封控无法到岗。
我不管谁管？硬扛都必须扛下来。
李锋毅然搬进居委会，成了书记、主任、物业经理“三合一”的大忙人。
落实封控小区管理、确认楼内居民信息、确保核酸筛查有序……任务一个接着一个，一天近300个电话几乎“打爆”手机，李锋就是三泉路1015弄抗疫工作中最忙的那个人。
居民打给我的每一个电话我都会接。哪怕我正在通话中，也会在通话结束后及时回复电话。
李锋说，小到家里没盐没米，大到就医配药，居民的求助五花八门，自己要做的就是想办法帮忙解决。最忙的时候，电话可以一直从凌晨四点多一直接听到第二天凌晨一点。
为了不错过居民电话，自己还狠心和家人“断联”，除了与爱人偶尔发几条微信语音，或者打一个很短的问候电话，这几个月几乎就没有联系过。
和很多居民区一样，无法及时转运的阳性感染者，既让小区居民感到恐慌，也让感染者本人感觉无助，还间接激化了居民对于居委工作的不满，甚至出现过激行为。
一天晚上十一点左右，李锋刚刚参加完街道会议，准备洗澡。洗到一半，手机铃响起。摁下通话键，就听见一串恶狠狠的话：“我全家都阳了，你现在必须马上把我们都送到方舱。否则我就自己开车冲出去。”没等李锋说话，电话就挂断了。
很快，这位居民就冲进居委会，砸开门，和急匆匆套上衣服的李锋对峙起来。说起当时让人心惊的情形，李锋说，虽然能够理解居民，但还是觉得很委屈，毕竟什么时候转运不是自己能够决定的。
尽管已经忙到
每天睡两三个小时成为常态，
李锋和“战友”们还是经常
会被居民诘问，甚至谩骂。
“居民们觉得居民区的所有事情都应该是居委会做，从来没想过十个人不到的居委会服务4000多位居民有多难。”对于居民的不理解，李锋偶尔也会被“打败”，觉得这么拼命不值得，但是想到一起战斗的伙伴，就又有了动力。
如果连我们都退缩了，就真的没人做事情。为了热爱的家园和可爱的居民，多苦、多累都是值得的。
一天转运420人
背后是细节的人性关怀
在这场抗疫战争中，
阳性感染者转运
是最艰难的工作之一。
众多阳性感染者滞留社区转不出去，是彭浦新村街道33个居民区最大的“痛点”。很多居民区工作者都被居民指着鼻子骂过，也都产生过相同的疑问：每天这么拼命，还是不断“爆阳”，小区是不是不能清零？
面对这个“困局”，街道转运组10个人即便都化身白天黑夜连轴转的“拼命三郎”，也是杯水车薪。
4月17日，转运工作迎来了最关键的一场战役。当天，转运工作组接到通知，又有一家区级方舱开舱。工作组立刻申请入舱人员指标，不仅当天白天转运近100名阳性感染者，还“抢”到8辆转运车，连夜分成六条路线转运320人。经过一天的努力，街道待转运的阳性感染者人数“消化”超过七成。
拿下这关键一役的背后，
是彭浦新村街道在
社区动员、车辆协调、时间统筹上的
“精打细算”。
彭浦新村街道党工委副书记
陈华介绍说，
居民区接到通知后，第一时间上门对阳性感染者做通思想工作，同时对他是否患有疾病、是不是残疾、生活能不能自理、是否可以使用蹲厕等情况进行核实。
进入转运环节后，工作组不仅会制定详细的转运路线图，详细标注共有几个点位，每个点位的转运人数和具体到分钟的预计到达时间，还会安排工作者为转运车带路，确保转运人员最多在小区门口等待五分钟就可以上车。
对于转运人员的各种顾虑和实际困难，
转运工作组并不是“一刀切”，
而是因情施策，帮助解决。
一对老夫妻，丈夫被感染，因为担心老爱人吃不上热饭菜不愿意转运，街道郑重保证每天会给老人送盒饭；生活不能自理的独居老人担心进入方舱后没人照顾，街道就安排护工一同进舱陪护照料。
陈华说，正是因为看到街道有针对性的人性化保障措施，不少阳性感染者才卸下心中的不安，愿意配合转运。
街道社区平安办主任黄次明
主动承担起特殊病人的转运协调：
瘫痪在床的病人，他带领四个人用担架抬下楼；体重超过200斤的居民，他协调八个人轮流搬下楼；老人行动不便，他自己将其背上转运车。
通宵作战不怕，随时可能被感染也不怕，工作组每一个人都有着无比坚定的信念：尽最大努力，做好转运，让居民放心满意，让街道早日清零。
一个死命令：
每隔一个小时
给近三十家医院打一遍电话
临汾路894弄居民区实施封控管理后，陈奉涛遇到的第一件棘手事，就是一位隔天就要血透的居民找到居委求助。陈奉涛一边安慰居民，一边开始排摸相关信息。结果让陈奉涛愣住了，小区一共有9位居民需要血透，而且血透治疗的医院和时间各不相同。
临汾路894弄
遇到的难题并不是个例。
4月1日，
浦西地区实施封控管理后，
彭浦新村街道各居民区
就医、配药需求呈几何级速度激增。
此时，街道社区卫生服务中心一天却只能保证约200位居民的配药需求。无奈之下，一个居委当时每三天只能为15位居民代配药。
随着保供药房陆续开放，市、区各级医疗机构开设配药专窗，覆盖全街道的两级配药队伍在医院从早忙到晚，顾不上喝水吃饭，为几十甚至数百位居民配药的情况每天都在上演。
相比配药，
就医缺口更大，也更难。
医疗机构上一秒钟还开着，下一秒钟就停止服务，是常见的事情。街道社区服务办副主任张晨赟给两名信息采集员下了死命令：
每隔一个小时给静安区内所有的二甲、三甲医院以及全市主要三甲医院打一遍电话，问清楚每家医院发热门诊、急诊开放情况，然后在医疗保障微信群里滚动更新，方便所有居民区工作人员掌握最新信息。
彭浦新村街道老人多、大重病患者多，
仅血透、癌症化疗病人
就超过200人。
封控初期，
每天安排运送非阳性感染者就医
让就医转运组“抓狂”。
为了尽可能解决居民的就医需求，街道就医转运车从两辆扩展到六辆，同步开通市北医院专线、静安区内医院专线以及两条直达泸定路儿童医院、新华医院、肿瘤医院等多家市内主要三级医院的专线。
张晨赟介绍说，四辆就医专车在街道小区内设有六个固定上下车站，方便居民记忆。每天，就医转运组都会根据居民区收集的居民就医需求设计行车时刻表，然后点对点通知居民第二天的上车时间和地点。
同时，驾驶员还会根据居民预判的就医时长提前等候在医院门口，把居民安全接回家。
每天早上七八点钟出发，傍晚五六点结束运营。这四条常态化就医专线承载的不只是就医的居民，更是大家心中对生活回归如常的期盼。
击不垮打不倒
他们勇毅如常
身在其中，方知其艰。
这个春天，
定格了太多人的奋斗、坚守和付出。
彭浦新村街道每一名机关干部、社区工作者用超乎想象的顽强，挺过了身心双重的极限压力。一张写有“她们太累了，请晚些敲门打扫，让她们多睡一会儿”的纸条；街道领导为“留”起长发的一线工作者理发的举动……都是对他们的沉沉敬意。
在这场大上海保卫战中，
街道全体机关干部、社工
“疫”无反顾，
成为社区工作者最给力的支援。
三个月里，
大家重温久违的“集体生活”，
组成一支24小时待命的应急突击队。
街道社区管理办主任朱光华带领团队承担起重点人员管控和转运、社区封控管理、沿街商户人员管理保障和核酸筛查组织等工作。
街道社区自治办主任朱珍琦带领团队跟时间赛跑、与病毒较量，守牢全员核酸筛查这个“前沿阵地”，确保“三区”划分、“应检未检人员”排摸核实及补筛，以及“无疫小区”申报等工作有序有力推进。
每接到一个任务，街道社区党建办主任陈晓霞都会制作一张工作任务表，详细列明工作内容、点位负责人等事项。如今留存在电脑里的百余张表格成为这段难忘岁月的最好见证。
核酸采样是战“疫”的重要一环。
为了确保采样管能够被及时转运，
街道特别成立转运专班，
并在辖区内设置五个采样集散点。
33个居民区各自将采样管就近送到集散点后，驻点的机关工作人员迅速完成记录，并联系转运车进行转运。不论是风雨交加，还是高温烈日，他们始终坚守在集散点，直到等到最后一批采样管送达，再顺利转运出去，才放心地离开。
身体上的累能够克服，
精神上的苦
却让很多人感觉“受不了”，
甚至躲起来偷偷哭了一次又一次。
“居委干部你照顾好，居民你照顾好，自己爱人却不管不顾。”全心战“疫”，没时间为重病的妻子配药，听着妻子的指责，陈奉涛为自己的不称职潸然泪下。
有的工作人员每天只能抽空在手机里通过摄像头看一眼女儿；有的女儿一岁都不到，却硬下心肠断奶；有的父母重病，却无法在身边照料；还有的在女儿发来微信“爸爸，你什么时候把自己送回来？”时，不知道怎么回复……
在这场艰苦卓绝的战争中，许多和陈奉涛一样的疫线工作者在哭过、绝望过后，擦干泪继续冲在前。
特别能吃苦、特别能忍耐、
特别能战斗、特别讲奉献，
是烙印在彭浦新村街道
干部群众身上的“彭浦精神”。
六月初夏，生活重回如常。比静好岁月更值得被珍惜的，是这群凡人英雄的永远击不垮、打不倒的勇毅和顽强，是“彭浦精神”的再次生动展现。
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