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访谈 | 航天信息担使命 抗击疫情作贡献


自新冠肺炎疫情发生以来,国家税务总局聚焦“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控要加力”的“四力”要求,动员广大税务干部职工全力参与疫情防控工作,支持企业复工复产。今年2月以来,国家税务总局以“战疫情促发展,服务全面小康”为主题,持续开展“便民办税春风行动”,从支持疫情防控帮扶企业纾困解难、推动企业复工复产、服务国家发展战略、优化税收营商环境等4个方面推出了24项76条措施。在此背景下,企业如何担当应有的责任,肩负应有的使命,已成为社会普遍关注的问题。企业如何用好疫情期间税收优惠政策?针对服务客户,推出了哪些新业务、新举措?在应用新技术服务方面作了哪些尝试?取得了哪些成效?下一步有何规划?近日,中国税务网记者专访了航天信息股份有限公司(以下简称航天信息)党委副书记、总经理陈荣兴。

图:航天信息党委副书记、总经理 陈荣兴



服务至上:非接触式智能化系统应运而生

记者:航天信息是如何服务税务机关落实各项税收服务工作的?面向企业客户,又推出了哪些新业务、新举措?

陈荣兴:我们积极响应国家税务总局“便民办税春风行动”,围绕税收新政策和税务系统新需求,积极开展技术研发攻关和服务推广工作,助力税收优惠政策落地,做好技术服务保障工作。

针对国家小规模纳税人增值税减免政策,航天信息克服了特殊时期无法集中攻关的客观难题,以现场可保障、远程能解决相结合的方式,在4天时间内高质量完成增值税发票系统新税率升级版的研发、测试工作,并于3月1日零点准时上线,全面助力税务总局提出的“优惠政策落实给力”。

图:全力保障增值税减免服务工作


我们提供的全天候“非接触式”51发票云服务,可“隔空开票交付”,有效减少现场交互办理次数。同时,可为企业提供多元化开票方式,税控设备既可以企业自持也可以托管,只要连上互联网,就能通过手机或浏览器开票,也可实现与企业系统对接自动开票。“不用下车,一点一扫就把发票开了。”通过实践证明,加油站使用增值税电子发票管理系统,车主获得便捷免排队服务,结合业务操作无感开票。目前已助力中国石油31个省2万余座加油站全面启用电子发票。航天信息研发的财政电子票据管理系统,打通就医过程中挂号、就诊、交费、电子票据交付等环节,实现全闭环电子化管理,为患者提供了“免排队、非接触”的体验,节省了三分之二的总看病时间,同时为医院票据开具管理降低了一半成本。目前,航天信息财政电子票据已在多家医院上线。此外,我们通过网校、纳税服务网等线上途径,及时发布各类税收政策,解析税收新政操作,开通直播课程,切实服务纳税人,提供各类财税咨询和远程培训服务。



开拓创新:立足新技术应用服务企业发展

记者:航天信息在应用新技术服务于税务机关及一般纳税人方面作了哪些尝试?取得了哪些成效?下一步有何规划?

陈荣兴:我们非常重视新技术的研究和应用,在这方面投入了大量资源,产生了一批技术创新成果,目前已应用于电子发票、车购税管理等领域,大数据技术应用于税务监管领域,人工智能技术应用于自助办税领域。

早在2016年,我们就开展了区块链相关技术研究。航天信息区块链平台已通过国家网信办备案,通过国家工信部可信区块链功能测试及性能测试。2019年,“基于区块链的电子发票系统”入选工信部第四批网络安全应用试点示范项目。此外,我们还将区块链技术在车购税、海运费结算、第三方平台监管等领域开展了探索与实践。

区块链技术应用于车购税管理系统,集成车购税PC网络缴税、手机APP办税、电子档案管理、完税证明打印、车购税风控管理等多项功能,对税务局而言形成了涉车共享信息,对社会则提供社会化服务能力。纳税人可使用手机、PC、自助终端等办理车购税申报纳税,“只需跑一次”就能实现车辆缴税、登记上牌一站式办理。

我们研发的税务大数据分析平台为税务机关提供“用数据说话、凭数据决策、以数据管理、依数据创新”的系统化智慧税务新型能力。通过建立数据采集规范、结合业务动态需求,构建高质效的数据分析处理能力,提供精准可靠的税收分析服务,为税务机关在监管、服务、协同、决策等各个管理环节建立起有价值的服务和深刻的洞见。充分发挥税收智库作用,提高和加强“信息管税”能力水平,不断推动税务服务提升、税收政策优化落地。税务大数据分析平台通过建成1个平台、支撑2项工作、汇集3类数据、服务4类用户、打造5种能力,最终提升局方涉税数据“全集中”,数据管理“全统一”,数据服务“大开放”,数据应用“大创新”的税务大数据基础应用及创新能力。

图:纳税人使用智能微厅开展“非接触”自助办税

以人工智能技术、互联网技术、自动化控制技术为支撑,为政府、企事业单位、个人提供了系列软硬件产品和解决方案。涵盖税务、政务、电力、石油、财政票据、酒店、医药零售、财务共享、智能客服等多个行业方向,主要产品包括:智能微厅、自助大厅、智能管控平台、智能终端、智能服务助手等。近年来,我们已在全国建设了400余个“智慧办税厅”,并在河北、山东、山西、广东、福建、湖南等地部署了30余套“智能微厅”系列产品,用户可通过“不见面、非接触、更安心”的智能微厅办理相关业务,迅速成为纳税人办税的理想之选。



税收优惠:纳税人战“疫” 复工信心倍增

记者:国家税务总局先后出台了多项税收优惠政策,航天信息是否在政府的优惠政策中受益?您是如何看的?

陈荣兴:国家出台的一系列财税政策,让我们享受到了实实在在的优惠,具体表现在:一是航天信息积极践行央企社会责任,通过中国航天科工集团有限公司向国资委专用账户捐款350万元,用于湖北省新型冠状病毒疫情防控;积极做好复工复产员工个人防护工作,购买防护用品产生费用84.15万元。这两项均可享受应纳税所得额税前全额扣除的税收优惠政策。二是人社部、财政部、税务总局发文明确阶段性减免企业社会保险费,根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》划分的企业规模类型,航天信息各单位在减免社保费用方面享受到了较大幅度的国家优惠政策。三是我们密切关注各地地方政策,积极与税务局等政府部门沟通,不同程度享受到房租减免、稳岗补贴等优惠政策。

为充分落实和享受到优惠政策,航天信息指定专门部门组织及时解读和梳理各项优惠政策,指导全体系各单位研究、解读政策要点。我们建立了财税政策落实周报制度,及时了解各单位实际政策落实情况,做到上下对接、内外衔接,将政策红利及时应用于经营发展,稳就业、稳生产,保障了企业整体实现抗疫、经营“两不误、双胜利”的目标。我们在受益于这些优惠政策的同时,也及时与所服务的企业客户进行分享,获得普遍好评。




    来源:中国税务网

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