我为群众办实事 | 东莞打造多元化解基层矛盾纠纷“人才地图”

东莞常住人口超千万，其中外来人口超过800万，严重倒挂的人口结构，使基层社会矛盾呈现多元化、复杂化特点。为有效化解各类基层社会矛盾，东莞市司法局将政法队伍教育整顿和党史学习教育相结合，强化学习教育成果转化，夯实“莞邑调解”基层根基，主动对接在莞异地商会和行业协会，形成了多元化解基层矛盾纠纷的“人才地图”。

今年8月5日上午，河南籍务工人员匡女士带着一对儿女来到东莞市河南商会人民调解委员会，表达一家人对工作人员的感激之情。

今年7月13日，匡女士的丈夫施某在工作期间突发疾病不幸身亡，由于用人单位未给施某缴纳社保，施某的妻子依据社保赔付标准向用人单位索赔110万元，但用人单位只愿赔偿50万元，双方就赔偿金额问题一直无法达成一致，匡女士于是向东莞市河南商会人民调解委员会求助。

调解员介入后，经过与用人单位于情于理于法的多次沟通，用人单位最终同意给予一次性工亡补偿金105万元，双方签订了调解协议。

2020年5月，东莞市司法局在全国率先成立了东莞市调解协会，针对东莞外来人口多，人口结构倒挂等特点，联合东莞市工商联、东莞市市场监督管理局等部门，指导在莞异地商会和行业协会成立人民调解委员会。

东莞市调解协会成立一年来，主动对接行业协会和异地商会，建立了14家省级异地商会调委会，12家行业协会调委会，吸纳单位会员42个，个人会员2134名，通过在商协会中建立调委会或调解员联络制度，及时发现和调处所在领域的各类纠纷矛盾，推进自治、法治、德治的有效融合，构建共建共治共享的社会治理新格局。

来源丨东莞广播电视台（记者 李江华 刘志斌）