第一访谈·HR NOW丨吴静：让管理激发善意，让领导力超越平庸

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她 拥有丰富的人生履历和深厚的人力资源管理及领导经验；

她 曾在固特异、西门子等大型跨国公司担任人力资源高管；职业经验跨越政府机构、医疗、工业、能源、汽车等多个领域；

她 精通人力资源管理和运营，擅长将先进的人力资源理论和不同环境下的实践相结合，践行“成人达己”的领导风格；

她 还活跃在行业、学术和社会公益等领域，曾荣膺《第一资源》年度“中国人力资源管理100人”；她撰写出版的《职业通道——人生规划与事业进阶指南》一书曾被中欧国际工商学院欧方院长迪帕克·杰恩教授和密歇根大学罗斯商学院戴维·尤里奇教授联名推荐，成为众多职场年轻人的人生规划与事业进阶指南。

她——就是资深人力资源专家、职场导师、《职业通道-人生规划与事业进阶指南》作者、现任法国液化空气集团大中华区人力资源副总裁 吴静女士

让我们走进她的世界，聆听她的故事！

01

选择与努力同样重要

第一资源：您先后取得了英语专业的文学学士学位、国际法的硕士学位，后来进入了中欧国际工商学院攻读EMBA，去年还拿下了欧洲最顶尖的商学院-法国格勒诺布尔高等商学院的工商管理博士学位，可谓学识非常丰厚。你为什么选择人力资源作为您的职业方向和工作领域呢？人力资源对你来说意味着什么？

吴静：我对人文学科一直抱有很浓厚的探索欲，而企业人力资源这个职能是最接近人的，我正是带着这种好奇心进入了人力资源行业。

人力资源对我来说意味着帮助释放人们身上的潜能。这是一件非常有价值的工作。很多人认为管理是反人性的，但我一直相信管理是可以激发人的善意的。我一直希望能够通过我的工作，去影响企业和帮助身边的人，这是人力资源很大的价值所在。

第一资源：您曾在自己的书中提到：选择和努力同样重要。职业生涯的发展，既是努力时的选择，也是有选择的努力。从您个人一路走来的经历，您所做的最关键、最正确的选择是什么？

吴静：首先是持续不断的学习。每隔一段时间，我都会发现需要拓展自己的能力圈。去挑战一些自己不是特别懂的东西。从读法学硕士，到读EMBA，让我对商业管理有了相对宏观、全面的认识。但后来我渐渐意识到，我好像一直在关注知识的宽度而忽视了深度。对于整个世界的看法，怎么能够让自己真的沉下心来去认识管理，认识人？这是我攻读博士的初衷，

第二个关键的选择应该是在我本科毕业五年以后离开一个舒适的机关工作的环境。因为总觉得个人的能力没有完全发挥，热情没有完全释放。虽然当时家人和同事很多都反对。但我还是选择朝着自己认为可能对的方向去努力。成功了很好，我得到了想要的东西和成长；万一遇到困难，遇到问题。也输得起，我还那么年轻，怕什么呢！

02

关于成就与遗憾

第一资源：现在回首从事人力资源工作的20年经历当中，您觉得最有成就感的事情是什么？

吴静：说到成就感，首先就是发展组织。我一直引以为自豪的事情是做过很多兼并收购方面的业务，能够很好的把原来小而散的业务单元整合成为一个新的完整的业务集团和板块。发展组织就是发展资源，把组织结构、文化、系统和最关键的“人”等等要素充分有效地整合调动起来；同时可以让我去学习如何领导一个比一个更加大型的项目。我从管理几千万到管理几个亿到几十个亿、几百个亿，过程中不断增加了责任和担当，让我非常有成就感。

第二是发展个人。我从内心深处有一种要去帮助别人、成就别人的愿望，所以我非常自豪的是，很多人经过我的辅导、教练。他的能力得以激发，变成了一个高绩效的员工；他的信心得以增强，突破了自我的阶段性局限，找到了更好的自己。

其实我的成就感不仅仅关乎个人，更多的是影响别人，成就别人。我经常为一些事情而感动，比如：20年前的人给我发微信说，很感激当时我对他的改变。我说：其实是你自己改变了自己，我只不过在恰当的时候给了一份力量，

第一资源：那有没有什么让你难以释怀，或者觉得很过不去的事情。

吴静：我看到很多年轻人大学毕业后初入社会工作几年后都会感到非常迷茫。有的是不喜欢自己的工作内容，有的是不喜欢自己的公司甚至是老板的管理风格等等。如果有一些职业早期的教育培训或者教练辅导缓释他们的苦恼，从而让他们及时转换思维方式，少走弯路，是非常有意义的。如果我遇到这样一位导师会感到非常幸运。所以我一直希望在这方面多做一些工作。

第二是破除企业与员工的二元对立关系。企业本身是一个有机体，人力资源是其中一个不可或缺的也是最具活力的部分，所以企业和员工两者不是二元对立，而应该是二元融合，甚至多元融合——资源的融合，人的融合，文化的融合。这是我认为现在人力资源从业者更有可为的地方，目前做得还不够。

03

关于《职业通道——人生规划与事业进阶指南》

第一资源：您是在怎样的背景下，是什么样的动因，促使您撰写这样一本书？

吴静：其实写这本书是一个自然而然的一个过程。一方面，我一直很希望把自己从业的经历、观察、思考和研究的内容分享给大家，帮助大家的职业发展更上一层楼。所以感觉“非写不可”；另一方面，我也由衷希望大家在看这本书的时候，我的存在是小小的，而这本书的内容和产生的影响力是大大的。

第一资源：在阅读这本书的过程当中，“茉莉曲线”给我留下了非常深刻的印象，因为它非常直观和系统的给我们描绘了一个价值不断增长的职业发展通道。跟我们分享一下有关“茉莉曲线”的故事吧！

吴静：我的英文名字叫Jasmine（茉莉花），也和中国人很喜欢的一首江南名曲同名。比较容易记，我希望职场也像“茉莉花园”一样芬芳。

总体而言，我把职业发展分为了三个部分：完成基础教育以后进入职场的头3到5年是进入职场的起步阶段。这个时候最主要的是要学习技能，有一技之长，要打造自己的韧性，能够经得起磨练；要跟自己多较劲，提升自己的全面能力；第二阶段是进入职场以后的第5年到15年之间的升腾阶段。这时候要学会去发力，去借势，去整合前期积累的知识、技能和资源，逐步学会取舍；第三个阶段我称之为职业转型期。一般是从35岁以后到42岁左右，开始去做职业生涯更进一步的梳理和定位，这时最关键的就是要学会打破常规，焕发新生。

第一资源：据我所知，这本书得到了非常多知名企业家像哔哩哔哩董事长陈睿，前程无忧CEO甄荣辉等人的赞誉，认为这本书不仅有很强的理论性，有模型的建构，还有非常强的实操性，堪称年轻人的职场进阶指南。那么您怎么看待现在职场上的年轻人？对他们的职业成长有什么建议？

吴静：是的，我非常感谢在我出书的过程中得到很多大咖和朋友们的支持。事实上我对九零后零零后抱有非常多的好奇心，很愿意跟他们交朋友。从职业规划、事业进阶的角度，我想分享的是：

第一，一定要把热爱的事情做到极致。要有承诺，有诚意，付出努力，交付结果。现在处于一个知识爆炸、信息多元的世界，很容易被各种各样的事情干扰，所以抗干扰能力蛮重要的，

第二，希望你能够走出舒适圈，不断扩大自己的能力圈。尽管并没有一个精确的数学可以告诉我们到底应该在什么时候突破多大幅度，但我个人的感受是，如果50%的东西在你的能力范围之内，做得很漂亮，特别好，那另外的50%，你就要去做一些不是那么擅长，但有可能会做好的事情去尝试。做好了，你就学到了新的技能；做得不好，经过验证后可能暂时需要换一个地方或换一个方法，这对自己也是一个认知上的进步——快速失败，然后重新成功。

第三，多世代多元融合。我希望九零后零零后走出去，跟八零后七零后六零后交朋友，多交流，多互动，通过多元融合创造更多的价值。你是世界上最独特的那一个人，但你不是唯一的一个人。年轻人要善于和不同背景、阅历的人相处，大家相互学习和共创。

04

爱人力资源，爱给予，爱成长

第一资源：您在繁忙的工作之余还非常积极地投身到人力资源相关的社会公益的活动中，感觉您是一个非常有使命感的人。最后能分享一下您的愿景和使命是什么吗？

吴静：我一直觉得我们不应该只关注眼前的事情，确实也要有诗和远方，可能我一直在寻找自己理想中的一个乐园吧！在这个乐园里面，大家可以一起开心的往前走。这么多年以来，我对于人生真善美的价值观从未改变，希望通过自己的力量打造一个正向的场域，同时帮助更多的人打造他们身边更好的场域，从而实现真正的多元融合，个人和社会的发展越来越好。

如果用一句话来总结我的愿景，我想应该是。爱HR 爱GIVE 爱GROW，即爱人力资源，爱给予，爱成长。希望能够聚集一些有着同样想法的人，大家一起来做一些事情。真心期待通过我们的努力，可以让管理激发善意，让领导力超越平庸。

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