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被健身房、理发店、干洗店坑了一圈后,我终于明白了!

Miss蜜姐 闺蜜财经 2022-01-11

撰文|蜜姐&编辑|楚琦

历史总是惊人地相似。今天看到一条“老”消息,蜜姐内心五味杂陈。
 
据报道,知名健身品牌“古德菲力健身会所”成都地区 “突然”关店,20多天后,许多消费者仍未获得来自企业方的合理解释,目前该店仍在“爆雷”中。
 
之所以叫“老”消息,主要类似的新闻屡见不鲜,健身房、突然、跑路、维权无果……多么熟悉的“配方”,依然还在我们当下的魔幻社会里迭代上演。
 
可怕的是,这样的“爆雷”已经随着消费升级也在“品牌升级”。由多年前名不见经传的小店,一路爆到了知名连锁店甚至是上市公司。
 
 
古德菲力,其官网是这样自我介绍的:成立于2004年,总部设立于深圳,至今在全国范围内已拥有100+家直营专业健身会所;
 
目前已完成B轮融资,财务投资人分别为:招商银行,中美创投,达晨创投,三夫户外,世纪金源集团。
 
各种光鲜亮丽背后,情况似乎并不那么美好。在进入成都市场三年的时间内,古德菲力曾一度布局了5家直营店。但2019年3月后,仅剩两家门店续存。
 
 
成都武侯区的“雷”发生在2019年12月,彼时正在营业的“古德菲力”突然被断电,理由是租金纠纷。然后,就没有然后了……
 
报道里说,在闭店前一天,还有消费者以数千至上万元不等的价格,支付了该会所的预付式会员费。
 
而据内部员工说,闭店原因并非公开所称“租金纠纷”。很多健身房的营销模式是价格战,但一旦价格起不来,会导致运营跟不上,客户流失多,最终只有倒闭。
 
到这里蜜姐想到另一家公司以及自己和朋友亲历的几个小故事。
 
这家公司名叫“浩沙国际”,旗下的健身品牌为“浩沙健身”,在一二线城市待过的蜜友应该非常熟悉。即便你不是健身爱好者,也一定接到过浩沙健身的宣传单。
 
曾经的“浩沙”多辉煌啊。虽然官网搜不到了,股票如今也停牌,但在网络上依然能看到它昔日的荣耀。
 
 
比如自2008年起,浩沙连续成为为室内运动服饰和健身服务行业唯一进入世界品牌实验室评测的中国500最具价值品牌榜的企业,2012年,浩沙品牌价值评估为21.18亿。
 
但世事难料,谁又能想到从2018年起,全国各地的浩沙仿佛在一夜之间都“倒”了。浩沙健身的两大股东——施洪流与施鸿雁也被泉州市中级人民法院在官方列入失信被执行人名单,涉案标的金额超过12亿元。
 
健身房行业有多乱,超乎我们的想象。蜜姐朋友的亲历,坐标天津。朋友有段时间对健身颇感兴趣,正好遇到街边发宣传册,说附近的健身房马上要开业了,开业之前留定金,到时可以享受非常优惠的会员折扣。
 
这位95后的朋友一听优惠迫不及待就交了2000定金。1个月过去了,健身房还没开业,2个月,3个月……
 
等啊等,直到某天朋友实在忍不住实地去探访想看看装修进度,才发现这地方已经人去楼空。致电当时的推销员,对方表示已离职。
 
 
说到这里,蜜姐也想到自己的“辛酸”往事。十多年前,那会刚毕业也是没有任何社会经验,加上脸皮薄。
 
美容院、理发店等叫我办卡,面对大额折扣和对方一张热情洋溢的脸,我很难拒绝,从此走上了漫长的踩坑之路。
 
第一家理发店跑路时,卡里还有600多,我安慰自己,是运气不好;第二家理发店跑路时,卡里还有300多,我安慰自己,是理发店知名度太小;第三家知名连锁理发店跑路时,卡里还有100多……
 
同理还有干洗店、美容店。相同的套路,不同的行业。此后,我再也不预付费任何项目了。这都是交了无数的“跑路费”换来的泣血教训!
 
后面我明白,预付费模式,其实风险非常大。尤其是一次性交大额且时间跨度很长的费用。
 
 
对于个人,属于为自己未来的消费行为买单,未来个人发展如何谁也无法预测;更无法预测的是未来的货币环境如何。如果把这笔不菲的费用用于靠谱的投资理财,说不定还能赚更多,何必给别人送韭菜呢?
 
于企业,预付费可以让其在短时间内迅速融到一大笔钱,看上去营收喜人。但问题就在于其可持续性,短暂的营收掩盖住了负债的本质。也让行业门槛变得很低,甚至出现不少空手套白狼的,连门面装修营业这一步都省了,直接假装要营业,然后“捞一笔”就走。
 
预付费的另一重灾区就是“培训”行业。2019年,知名英语培训机构韦博英语的疑似“跑路”还历历在目。20多年的行业“标杆型”企业,就这样被撕得面目全非。
 
据学员自发统计,仅北京,300余位北京韦博英语学习中心的学员,申请退费金额累计超过800万元。有些学生不仅无课可上,还深陷“教育贷”。
 
其实对于这些行业的预付费,国家是有明文规定的:2018年8月,GWY办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》,规定中小学培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用;
 
 
2019年7月,教育部等六部门出台的《关于规范校外线上培训的实施意见》再次重申前述规定,并增加收费不超过60课时的规定,这也是国家层面第一个针对校外线上培训活动的规范性文件。
 
遗憾的是,尽管高层三令五申,尽管浩沙、韦博等大牌都开始爆雷,但这似乎并没有改变多少行业生态。
 
以蜜姐了解的,知名英语培训机构英孚,依然在推广年度方案;新东方旗下幼儿英语培训机构迈格森,名义上说不收超过3个月的培训费,但实际操作上还是推荐按年度来走,且课时超过60。
 
美国上市公司童程童美,主打少儿编程培训,1、2、3年的课程包都有……
 
类似的例子数不胜数。
 
当把钱交出去的那一刻,消费者就从“上帝”沦为了“弱势群体”。担忧的是,明天类似的“雷”会不会再次上演。
 
“预付费”的陷阱,就真的无解了吗?

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今日词汇:CSR

CSR:企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。

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