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这届双十一,年轻人从一次试完大牌小样开始过

林林 青年横财发展会 2024-01-23


双11这天,一段叫做《1分钟搬空仓库挑战》居然冲上微博热搜。视频中11个阳光帅气大男孩涌入一间硕大的仓库疯狂“清空”货品,一边是满仓库的大牌好物,一边是人均身高一米八的体育生,看了真心令人心潮澎湃。
 
 
从微博官方数据来看,相关话题上线2小时就冲到了热搜榜第9位,成功斩获2亿阅读量。就连塔城消防的官微都在热搜中嗅到了流量的味道,在相关话题下面发布仓库防火知识点,提醒仓储物流企业“双11”期间注意消防安全。
 
 
让我更觉意外的是,仓库里的货品都是“天猫U先”的大牌小样。不知道是不是视频带来了流量,因为今年双11,天猫U先真的火了,网友们纷纷晒出自己抢到的样品,从小红书到豆瓣再到微博,天猫U先的“自来水”随处可见。
 
 
其实,天猫U先早就红了好几回,在“先试后买”这种看似传统的消费决策方式当中,天猫U先挖出了一条明显的“升级链路”,让“先试后买”的体验感也能因天猫U先更上一层楼。
 



 
“先试后买”的历史,说长不长,但要是说短那绝对不短。
 
譬如买鞋子一定要试了好几双再决定,钢琴班要试听了一两节再考虑,哪怕是冲到学校里推销各种“稀罕物”的怪叔叔,也会让我们带回家试用一两天,让爸妈做决定。
 
 
在人们获取信息的媒介极其有限的时代,“先试后买”能帮消费者降低对陌生事物的决策风险。然而在当时,“先试后买”的滋味同样是一言难尽的:比如一些大牌从不提供试用装,试图倒逼消费者主动买单。哪怕是试用品,也会因为管理不专业、不规范,沦为细菌和病毒的培养基。
 
 
“先试后买”的其出发点固然是好的,但当时的消费者体验时的感受却是相当复杂的。好在这一切都处于变革前夜,“先试后买”势必会因为电商发展迎来升级。
 



 
作为一个需要持续性解决的痛点,传统的“先试后买”暴露的问题,固然要通过整合来解决。
 
早在2014年,天猫就以不同品类为切入点,不断通过升级,从服装类的“先试后付”开始,让消费者“先试后买”的体验较之以往能有明显的改善。
 
 
2017年,天猫U先上线了,随处可见其地推与快闪。因为背靠着阿里数据平台赋能,天猫U先可以直接照着我们的消费习惯,来给我们每一个人精准推送小样。
 
 
如此一来,那些真有长尾需求的用户,也能在体验了更多真能满足需求、解决痛点的试用品后,避免了在琳琅满目的同类商品中挑选、对比后投入大量时间成本与决策成本。
 
例如对女性消费者来说,如果她们常驻的城市并没有太多的美妆大牌入驻,或由于各种原因无法去往线下门店体验,那么通过天猫U先,她们就可以用一个公道的价格,去领取不同大牌发布的试用品小样,而且品质也很有保障。
 
如此一来,她们也能尽快match到真正适合自己的大牌美妆,并在天猫站内实现一站式的后续购买 。
 
 
关于所谓的购物体验,身为普通消费者的我们都很清楚的是,那些真正为我们带来了更好的体验感的商家和品牌,他们做对的事情,从来都不是让我们自由选择,而是帮助我们更好地做出决策。
 
要是在十多年前,在那个“先试后买”比中彩票都要看运气的时代,我们不仅很难想象会有天猫U先这样“先试后买”就像网购一样方便的平台,而且更难想象的是,都快2024年了,这样的“先试后买”的平台,还没有就此停下升级优化的脚步。



 
是的,尽管在网上不少年轻人早已成为了天猫U先的“自来水”,但是天猫U先从来都没有满足于此,而是想方设法、绞尽脑汁,希望通过做大做强“先试后用”,让我们的购物体验还能拥有更多意想不到的升级体验。
 
例如在今年双11期间,天猫U先将过去试用超市的日常营销玩法再次升级,成功通过线上玩法与用户互动,让我们不仅能享受抽签的惊喜,同时还能享受更多超低价购买大牌试用装的乐趣。
 
具体来说,天猫U先这次双11主要带来了这些新玩法:
 
首先最让笔者与横发会的同事们印象深刻的莫过于此次推出的“大牌小样,一次试全”的游戏规则。
 
过去,如果你想要同时体验不同品牌发布的试用装,那你很有可能每领取一款试用装,都要专门下一笔订单、付一笔运费。
 
现在,“大牌小样,一次试全”,哪怕你在试用超市看中了好几款试用装,都可以将它们统统添加到购物车,直到满意后才统一下单。
 
 
如此一来,你也不需要因为领取多个试用装的爆款多跑几趟菜鸟驿站,或者担心又把哪一件试用装的包裹忘在了公司里。
 
对于“大牌小样,一次试全”这个新玩法,横发会的同事们与笔者都十分认可:因为在移动互联网时代,人最宝贵的两样东西莫过于时间和精力。在“先试后买”的1.0阶段,我们能不能找到试用品、做好决策才是关键。但在被移动互联网加快生活节奏的时代,消费者能否“高效试用”,能否充分获取信息、做好判断,才是“先试后买”的王道。
 
与此同时,天猫U先还抓取了我们最关心的四大品类,推出由国货显眼包礼盒、干饭自由礼盒、全能养生礼盒、哈基米礼盒组成的4大限量礼盒。
 
 
打开4大限量礼盒,不难发现它们都能用一种很精准但也很巧妙的姿势去切中特定人群的需求与痛点。
 
比如像这款汇集了17件小样,但是仅需九块九就能入手的国货显眼包礼盒。
 
在国货当自强的2023年,天猫U先顺应潮流资讯,在精华露、修护霜、棉柔巾、足浴球、卫生巾、沐浴露、面膜、眼膜、牙膏等品类中精选出不少国货品牌的佼佼者,让越来越爱国货的年轻人发觉到国货品牌在美妆个护领域到底有多能打。
 
 
至于干饭自由礼盒更是直接解决了无数吃货在选购零食、饮料甚至调味料等商品时的选择困难症。仅需九块九就能入手的13件小样中,既有葱油酱、沙拉汁、食用盐、凉拌汁、稻米、胡椒酱这样的食材与调料包,也有瓜子、谷粒茶这样的下午茶拍档。
 
 

试用了这么多零食与食材,难免弄得满手都是,所以天猫U先还专门为我们准备了一款保湿纸,让我们用完了以后还能立马擦干净双手认真干活。

 

当年轻人也和父母长辈们一样认识到了养生保健的重要性与必要性,这款涵盖11件小样的全能养生礼盒,不免让我们觉得天猫U先真的太关心年轻人了。

 
这11件小样既有谷粒茶、早安饮、孢子粉、雪梨膏这些仅供内服的“食疗”保健品,同时还有泡脚包、暖足贴、修护贴、足浴球、艾灸贴这样的外用品。在冬天这样的“养生旺季”即将到来的时刻,天猫U先也在抢先一步为我们提供了一篇丰富全面的养生指南。
 
 
对于平日里都在为自家主子选购口粮而发愁的铲屎官们来说,今年天猫U先新推出的哈基米礼盒同样很给力。11件小样有猫粮也有狗粮,既有猫条也有猫草棒。
 
 
在试过那么多款品牌的口粮以后,主子们尝到了自己真正喜欢的那款,而且跟铲屎官们的感情也能进一步地加深了。
 
除了“大牌小样,一次试全”的新玩法以及升级后的4大限量礼盒,天猫U先在双11期间还推出了1.11元抢涵盖1111件商品的惊喜礼盒的拿手好戏。
 
 
这1111件商品既有零食食材,也有美妆个护。看来那些真能抢到这份惊喜礼盒的买家,才是今年双11真正的幸运儿。
 
 
值得注意的是,在社交平台上,不少年轻人早已晒出了今年双11在天猫U先抢到的一次试全的大牌小样,甚至是让我们好是羡慕的4大限量礼盒。
 
 
由此可见,对天猫U先今年双11的这波宠粉福利,年轻人们也是相当认可的。
 
因为天猫U先,他们可以在今年双11用一种更轻松的姿势,去体验更多品牌的更多的商品。在经过一定规模的体验以后,我们也能发现真正适合自己的商品,从而让生活中遇到的诸多难题与烦恼,能就此迎刃而解。
 
当然了,尽管双11早已结束,但是天猫U先的宠粉举动,肯定不会因为双11热度褪去,所以就此消散。
 
当我们以为传统的试用品兑换网站将会是“先试后用”这一商业模式的终结之时,天猫U先让我们看到了“先试后用”还有做得更好、更大、更精、更美的可能。
 
当越来越多的大牌开始在天猫U先推出试用产品,我们也有机会在寻找到更适合自己的宝贝的途中,发现一个更快乐也更幸福的自己。
 
总之,在未来的更多时间里,我们照样可以在天猫U先体验先试后买的便捷:





设计/视觉:O.O




 






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