前言2022年底ChatGPT发布，各行业一度陷入恐慌，其中AI生图技术的效果和速度令人们惊叹，以创意为核心竞争力的设计师群体首当其冲。然而很快我们发现，AI在模仿和融合设计方面的能力非常惊人，在灵感激发和设计过程中善用AI工具能极大提高创意效率。在广告营销领域，国内外品牌纷纷将AIGC融入营销活动，用传统创作手段与AI技术碰撞出新的视觉效果甚至新的产品。MEUX的运营设计师们在百度APP的渠道增长方向也进行了一次AI应用的突破，我们首次基于实际业务去学习使用AI，借助AI能力生产海量的图片物料，通过网络广告位推送给用户，从而实现用户增长的目标。不可能完成的任务？网络广告投放的优势在于千人千面，这就需要持续供给大量的广告创意。过去这项工作全部由人工完成，设计师需要基于一些图片素材、用大家熟悉的PS、拍摄等方式进行创意设计。由于每周要供给几千个新物料，而耗时费力地制作精致美观的图片又未必能带来更高的收益，因此逐渐发展成数量级遇瓶颈且物料视效不优的局面。在控成本的情况下，想要把物料数量再提升一个量级、同时提高美观度，这几乎是不可能的事情。而如今的AI技术让我们看到了希望。我们与产品和研发经过一段时间的研究，使用Stable

设计背景高考是中国教育系统中最重要、最具挑战性的考试之一。随着移动设备在学生群体中的普及，在线获取高考信息服务已成刚需。且学生自主意识逐步增强，在志愿填报中也期望能自主选择未来发展方向。为助力考生在高考全流程更便捷的获取信息服务，百度搜索在【考前】为备考提供真题、作文等备考资料的查询，【考中】提供高考时间等信息服务，【考后】为查分、志愿填报、录取查询提供官方服务入口。设计思路百度搜索在高考场景深耕多年，功能模块趋于成熟。如何帮助业务持续突破瓶颈？我们进行设计思路的转变：重塑用户与平台的关系，做有温度的设计！从平台被动等待用户单点查询转变为平台主动激发用户外延需求，提供长线服务，带给用户陪伴、易用、高效的使用体验。通过【全程个性陪伴】、【志愿好懂易用】、【信息高效满足】，塑造“高考上百度”的心智，提升用户口碑，促进用户规模增长。一、塑心智-全程个性陪伴考生在高考前中后各阶段都有信息获取的诉求，以往百度高考提供的服务较碎片化、工具化，缺少全流程的整合。于是通过【我的高考】模块为用户提供一系列个性化服务、通过【高考时间轴】全流程陪伴，塑造“高考上百度”的心智，以提升用户粘度与回访。1.

背景介绍贴吧作为拥有20年历史的社区产品，会员订单是商业收入的重要组成部分，会员用户也是最具有忠诚度和用户粘性的群体。旧版会员一直存在价格高、权益少、页面老旧等问题，导致用户购买意愿逐年下降，增长乏力。业务推出了全新的双会员机制，通过拆分高价、低价会员，满足更多用户购买诉求；针对高价会员也推出了更多专属权益，希望通过这些增值权益拉动会员规模的增长。设计团队也希望通过这次改版对会员品牌进行全面升级，增强会员的年轻感和吸引力；同时根据不同阶段的用户需求，打造极致的用户体验，助力付费会员的增长。一、有态度的会员怎么做—品牌升级1、挖掘吧友真实喜好前期为了更了解用户对于贴吧会员满意程度和视觉偏好，我们做了一次问卷调查，选择了活跃度较高的3000多个用户进行调研。出乎我们意料的是，贴吧用户对会员的理解并不是传统的“尊贵感”、“精致感”，反而更多人希望彰显自己“有态度爱表达”、“社区意见领袖”、“百变潮酷青年”的性格特征。这也和吧友们有个性、有态度、爱整活的社区氛围不谋而合。2、表达吧友个性态度1）颜色VIP选用高饱和高明度蓝为视觉主基调，融入紫色作为辅助使整体更加鲜亮具有通透性，通过降低饱和度的手段延展出的相近色配合，让整体页面传达出一种青春、潮流的视觉感受。SVIP主基调以透光彩黑为主，头部卡面选用黄红紫的炫彩渐变，相互配合形成强烈对比，使整个头部看起来更加绚丽突出，给用户传达出高贵、炫酷视觉感受。2）形状初期我们以滑稽IP作为创意切入点，并分析TA能够提供情感价值的方式，

前言为什么我们要做列表创新提效？列表是百度商业B端平台最典型的模块之一，据百度商业B端平台埋点数据统计显示，列表PV占平台总PV的40%，列表操作时长占平台47%。列表承载了客户浏览数据、查找数据、管理数据的重要功能，是客户重点使用和关注的区域。然而据百度商业平台体验监测报告显示，平台列表模块满意度53.9%，低于平台平均满意度分值（55.6%），不满意归因主要集中在性能卡顿、交互操作效率低两方面。基于以上两方面的原因，我们从客户视角出发，设定设计目标为列表体验创新升级，

前言“十年寒窗苦读日，只盼金榜题名时”。高考是中国教育体系中重要的一环，对于广大学子具有举足轻重的意义。随着教育改革深入，市场需求也在不断变化，百度作为提供信息服务的智能化平台，不断优化产品体验，以帮助考生更好地应对高考。本文将结合百度APP过去三年的高考活动案例，简要介绍我们在设计工作中，是如何跟随业务发展调整策略，做到持续提升百度高考口碑，并加强“高考用百度”的用户认知的。顺应市场和业务变化趋势，高考活动经历了“年轻化”-“智能化”-“协同提效”三个阶段：“2021年轻化-打造视觉特色”→“2022智能化-渗透智能感知”→“2023协同提效-拓量提质”。2021年-年轻化

该系列文章讲述设计团队与产品运营团队是如何进行深度合作，在暑期内容（影视、游戏、体育）运营战场中助力业务目标达成。本期以影视类目为例，拆解设计解题思路，思考可复用之术。前言项目背景和项目目标视频方向为什么需要做运营活动？为了提高视频用户留存率和平台活跃度，需要向用户不断推荐其感兴趣的视频内容，那么如何衡量是否感兴趣？根据GSM模型，行业内通常观测用户观看时长、点赞量、评论量、弹幕量、收藏量、分享量等。需要注意的是，用户兴趣是一个复杂的多维度概念，需要综合考虑多个指标和方法来全面评估。运营驱动用户体验产品在产品角度，一方面需通过兴趣标签等方式，持续打磨不同用户画像与推荐内容的匹配度，另一方面需不断探索功能边界构建更具吸引力的平台，以满足用户需求并实现商业目标。对于运营角度，更侧重如何通过产品功能的有机串联，激发用户产生行为，以实现用户参与、留存和活跃度的提高。区别于搜索、教育等需求驱动型业务，视频业务是需要为用户创造需求场景的，让用户经历产品体验、产生兴趣、持续消费，从而稳定留存。通过活动/互动牵引供给，并结合热点，带动评论发布、内容供给和热点分发。解题思路&方法运营主题产出后设计如何拆分解题思路以本次活动为例，运营明确预期收益、目标用户及主题后。交互设计师前置介入共同评估主题与目标用户间的匹配程度、何种玩法体验能够激励目标用户持续产生互动行为。视觉设计师基于运营选题进行品牌印记的建设，探索视频业务独有的记忆点，为用户的互动消费及留存提供隐形影响力。下面以运营主题、玩法体验、品牌印记三方面拆分解题思路：思路A：拆解运营主题，长线解法持续拉动互动增长交互先行了解运营规划：运营主题为《爱生活的100种方式》，视频运营与各垂类合作共建活动策略，并期望活动在大事件阶段集中爆发后，可以产生长期影响；期望跑出一条长期有效的活动链路，增强活动延续性，沉淀用户资产，培养用户长期来百度看视频、发评论的习惯，养成“看视频，发现美好生活”的用户心智。设计侧与运营侧共识长线打法后，解法也跃然纸上——主会场承接长期流量，子活动节点式爆发。思路B：玩法视效玩法优选集卡玩法，国民度高易传播，长线打法确认后，下一步交互设计师需要思考的是，首次结合玩法的运营活动适合何种体量的玩法呢？集卡、跑酷、竞猜、大富翁、消消乐、对对碰等玩法，多种玩法侧重点不同。回顾目标，提升视频互动指标，主要仍是鼓励用户消费视频，而非沉浸在玩法中。综合评估玩法分发效率、玩法趣味性、设计成本、运营成本、子活动与主会场的权重占比，首次优选集卡这类国民度高的玩法，用户理解成本低且易传播。基于追剧主题定义卡面内容在爱追剧活动主题下，依托集卡玩法，通过任务分发的模式激励用户消费视频、参与互动。集卡模型抽象来看，是做任务、抽卡、合成、领奖的闭环路径，用户做任务的动机一方面是集卡合成后的奖励，另一方面是卡面本身的吸引程度。在奖励层面，通过设计手法不断增强激励感；在卡面层面，除了设计精致度，内容本身也是我们所关注的。影视方向卡面内容上有2个方向可以选择：1.暑期爆款剧，2.剧集类型。评估方案的优劣，还是要从目标-策略-解法的路径来思考。目标：卡面信息击中更多目标用户；策略：圈选投放至影视标签用户；解法：剧集类型覆盖面广，更容易传播。视效在交互方案确认后，视觉设计师需要探索活动品牌如何打出记忆点。长线打法已定，首期影视主题的集卡活动成为了业务的试验田，视觉秉承“先高效落地”“后精细迭代”的思路，借首期“爱追剧”活动，尝试探索并落地30%的活动品牌规划。因长线运营：“爱生活的100种方式”的用户画聚焦年轻群体，视觉设计师基于人群和活动主题先从形、色、质、构、字、动的维度出发定义视觉语言，初步探索活动品牌的气质。形圆润温和：为了给用户带来“爱生活”的感知，活动内所有视觉元素全部做倒角处理，全场景透传亲和、温暖、热爱生活的美好愿景。色“暑期追剧”一定少不了夏日海岛、尽情欢愉：“晴空下，调和一抹清新的椰树绿，点一笔梦幻紫便可画出夏天”。字为了传递出年轻活力，不拘一格的生活态度，选用了气质和活动主题较匹配的方正劲舞体。构去繁从简，轻量化的页面质感和结构，聚焦操作区btn和卡面，做到极速识别、快速转化。质视觉设计师，秉承“轻”界面、“重”内容的原则，信息减负的同时将剧集内容场景化，营造“轻量化的精致视效”，让用户玩得明白，看得精彩。根据剧集类型，搭建主题化3D场景，通过固定光源，固定材质以及模拟真实世界的质感，呈现风格统一的视效。动“引导动效”促用户转化，“氛围动效”使用户沉浸留存，调动用户进入爱生活，爱追剧，爱不期而遇的惊喜的世界观。引导动画：通过btn呼吸、小手引导、提升活动参与转化。抽卡动画：抽卡触发的氛围动效，营造获得感和拥有感，激励用户持续抽卡。集齐动画：集齐卡片是用户参与活动的里程碑时刻，“华丽丽的变身”动效给足用户满满的参与感。动画技术实现，大量运用lottie和afx的技术实现产品内的交互过渡和关键行为。【思路C】：品牌印记作为长线活动，设计师需要站在宏观的视角判断活动品牌周期在哪个阶段，并结合业务定位、人群定位及品牌理念分阶段逐步将品牌印记打进用户心里。目前“爱生活的100种方式”处于起步到成长期之间，用户认知弱，在品牌搭建上尽可能全面覆盖，先做到“宽”，后续迭代再考虑做“深”。集合品牌理念、业务定位、人群定位，视觉设计师为该活动品牌打造了一个有亲和力、有温度的年轻IP形象，在端内外做全面的覆盖和透传，把“宽”做起来，逐步建立情感链接，培养用户对“爱生活的100种方式”的活动品牌心智。形象方案在IP设定过程中，在脑暴选定的三个方向（人物、拟人、动物）上借助AI生图，高效生成方案，经过层层“筛选”，最终“百变小帅”成功当选本次活动品牌的“形象代言人”。形象设定“百变小帅”是一个代表年轻、幸福、有亲和力的正能量形象，他热爱生活，悠然悦己，拥有多姿多彩的百变生活方式。“百变小帅”的变装秀。在IP形象方案确定后，结合集卡活动的剧集类目，插画先行进行场景设定，后期3D化呈现一套精美卡面。预告“爱生活的100种方式”是视频业务首次尝试长线运营活动的试验田，作为0到1的项目，对于交互和视觉来说有很多工期的限制但也伴随着更多的“舞动”空间，如何做好内容型运营活动的玩法和视效体验对于设计师们是一场持久战役，在后续的活动迭代中交互如何扩充玩法，视觉是如何持续推进品牌视效升级推全的，我们将会在下期“爱亚运”的文章中为大家继续揭秘，敬请期待。更多精彩作品展示，请关注「百度MEUX」小红书账号869010907感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,交互/视觉/用研可投简历至meux-talent@baidu.com(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️译文：作为设计师，无限滚动的FEED流是否应受到限制？三步打造人人喜爱的贴吧群聊重塑知识探索体验：百度百科设计升级百度搜索设计系统丨庞杂中建立秩序设计系统好不好用？让数据来说话

每隔几分钟就会向我推送一段彩绘玻璃艺术家的视频。时间悄然溜走，而我沉迷其中。让人上瘾的设计无论是否应用无限FEED的设计，社交媒体平台都令人上瘾。每个从事用户研究的人都知道心理学家斯金纳（B.F.

背景贴吧较长时间以来，用户通过点赞、@、回复方式进行互动，异步互动方式存在时间差，用户不能得到及时反馈会导致互动意愿消减，群聊可以弥补异步互动的不足，为用户提供更实时高效互动方式，提升用户互动次数、时长、留存数据，进而提升产品DAU。贴吧等社区产品通过垂类内容将用户聚合在一起，用户在其中讨论诸如追星、游戏、体育、生活等话题，群聊同样是一种兴趣聚合方式，结合群聊高效的互动能力可以放大垂类兴趣优势。竞品群聊为用户提供共同兴趣互动空间，带动用户互动意愿，提升产品DAU，当我们在做群聊时重点思考怎么让用户在贴吧玩起来呢，回顾整个项目，我们总结了兴趣多元、玩法丰富、聊天便捷三个步骤，更好更快的搭建人人喜爱的群聊。第一步：兴趣多元兴趣获取路径多元吧是兴趣聚集的核心场景，用户可以在兴趣吧中找到对应的兴趣群，也可以在高考、游戏、世界杯运营活动中，直接进入群聊，在赛事场景中，群聊可以更针对性的讨论赛况和战队信息。兴趣聊天场景多元一个吧内可以创建多个兴趣聊天场景，其中包含多个群聊，用户可以根据自己的喜好自由选择，比如开黑组队、赛事讨论、闲聊灌水、交友CP，这些多元的聊天场景，通过层级结构展示，便于浏览查找，总有一款适合你。第二步：玩法丰富BOT玩法智能前沿根据任意描述创作图片，创作后如果想修改，可以选择替换元素、风格变换、加点变化、重做一张直到效果满意，如果喜欢漫画的头像，用户也可以上传自己的照片创作专属漫画，仅需2步便捷完成多种生图玩法。群内打通消息帮回链路，你可以让好朋友帮用户夸夸、怼怼群友。通过好朋友经常聊天的热词前置、消息内容的联想，吸引用户点击，只要用户不停，好朋友可以一直陪你聊下去。互动表态热闹有梗哈人（吓人）、鼠鼠（社会底层打工人）、小丑竟是我自己、V我50等数十种彩蛋雨，回复关键词触发飘屏效果，经验+3、看看你的、手动点赞等热梗大表情，同样使用使用用户在回贴中最常用的语言热梗互动变得有趣。活动嘉宾互动分享我们邀请了游戏、数码、校园、汽车等领域优质创作者来到群内为大家分享所见所闻，你可以对感兴趣的活动预约，活动开始后，大家在群内自由的进行观点碰撞，如果你喜欢也可以将活动分享给更多的吧友。第三步：聊天便捷关注的吧顺畅切换我们在消息TAB中拓展关注吧的模块，用户可以随性在所关注吧内浏览所有群聊，避免往复切换的繁琐浏览流程，同时也为用户提供了发现群聊群聊、拓展兴趣的场景，强化感知。未关注吧一键添加当用户喜欢这个群，想要更快的参与互动，可以将群聊订阅，添加至聊天TAB，以后打开贴吧就可以直接进入消息TAB，进入想要聊天的群聊，不需要经过先进入吧内在进入群聊的步骤，缩短聊天路径，降低聊天成本。结语以上就是通过兴趣多元、玩法丰富、聊天便捷三步打造的社区群聊玩法，目前已上线三期，吧友们在群聊热烈讨论，用户反馈积极正向，在问卷调研中满意度达到78.9%，上线后群聊DAU、用户留存持续提升，参与群聊的用户活跃度明显高于大盘。最后欢迎大家一起来玩，我们可以在“孙笑川吧闲聊群”一起摸鱼划水，在“抗压背锅吧赛事群”一起聊聊近期火热的赛事，在“NBA吧观赛群”一期聊聊体育赛事，这里千吧千面，总能找到属于你的组织，快来加入贴吧大家庭吧。百度MEUX团队2024校园招聘提前批次全面开启更多精彩作品展示，请关注「百度MEUX」小红书账号869010907感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,交互/视觉/用研可投简历至meux-talent@baidu.com(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️重塑知识探索体验：百度百科设计升级百度搜索设计系统丨庞杂中建立秩序设计系统好不好用？让数据来说话运营活动新姿势-生成式AI在暑期活动的实践IXDC2023峰会-AIGC设计生产力的元年启示与实践

导语作为定义性知识平台的行业领导者，百度百科市场份额及优质内容占比均行业领先，但当前产品过于依赖搜索导流，在步入稳定期后增长缓慢。另外，行业同类竞品在体验层面也有较多尝试和主张。为促进业务长效增长，尝试探索新策略突围，从「知识查找模式」向「知识探索模式」转变。面对这场挑战，设计团队率先探索革新，从体验视角重塑百科词条内容消费模式。通过优化页面框架结构、融入全新设计语言，探索从被动到主动的浏览模式，升级百科知识浏览新体验，进一步建立品牌权威感知。一、全方位分析产品体验，探索正确的方向首先，设计基于线上词条页场景，从产品层、体验层深入剖析问题：1、百科词条页内容体量庞大，页面信息臃肿杂乱，内容堆砌感强，导致用户信息获取效率低。2、旧版词条页的页面设计风格陈旧、内容堆叠感强等问题，与当前市场主流设计脱节，间接影响百科专业、权威用户感知建立。3、词条页缺乏新颖的玩法和个性化功能，用户在浏览学习的过程中，互动和探索欲较低。4、词条之间的关联性较弱，难以形成完整、连贯的知识网络。其次，针对以上4个核心问题，我们聚焦体验、视觉、互动、内容四个层面，探索设计发力点：通过升级浏览体验、创新设计风格、丰富互动玩法和构建词条体系这四个设计手段，全面提升百科产品基础体验和专业感知，从而强化词条品牌的渗透力。二、拆解设计目标，全面规划设计策略为了满足用户在信息获取和知识探索方面的多元需求，我们根据设计目标，从模式、框架、内容三个方面出发，拆分了五个核心设计策略，进行了深入全面的设计规划。1、优化框架结构，提高页面承载力和浏览效率旧版词条页内容结构扁平、元素分布混乱、信息堆砌，影响用户的信息获取效率。针对这些问题，我们在框架层对词条页进行系统性重构，强化页面结构，去繁从简使页面更加清晰简洁，提升页面信息可读性和浏览体验，具体规划为以下四个设计策略：沉浸式容器为了提升页面空间利用率，我们去除旧版词条页头部的多余元素，将页面头部整体升级为多功能沉浸式容器，提高用户的多媒体内容消费体验，同时强化用户阅览的心流体验。信息结构化词条内容具有客观定义性，存在天然的信息逻辑性及信息整体性。针对词条内容这些属性，我们重新对信息进行重组调优，对词条内容进行分层，重组结构布局，增强信息的条理性和结构感，从而提升用户获取词条重点信息的效率。导航提权由于词条篇幅较长，用户很难快速感知内容维度。通过调整目录导航位置，前置曝光并在滑动中吸顶，提高用户对内容感知及掌控，进而提升内容获取效率。底bar升级旧版词条页功能分布散乱，底bar和双悬浮按钮的设计打扰用户浏览，无法形成统一操作感知。通过将常用功能整合，建立工具栏认知，方便统一查找及使用，提升操作便捷性。2、设计语言升级，提升产品体验竞争力，促进品牌感知渗透在重构设计中，着重解决了视觉方面存在的问题，如设计风格老旧、文字堆砌感强、结构展示不清晰等。我们从设计风格、信息排版、阅读体验三个方面着手，重点升级设计语言，减少视觉噪点、降低阅读负担，创造清晰、专业、沉浸的阅读场景，从而促进品牌专业感知渗透。卡片化设计将原来分散琐碎的信息排版，升级为卡片化设计，创建清晰的视觉层次，增强信息传达的有效性。另外，卡片化设计的灵活性，便于拓展不同的内容模块，为多种内容类型提供统一的视觉，增强页面整体性。强化视觉表现词条内容的全面详尽，需要设计着重考虑页面的信息传达。通过图形化的设计元素凸显词条的核心特征，同时使用分级的色彩策略，具像化表现保护等级，将核心知识点信息以可视化内容形式呈现，有效提高用户获取信息的效率。透传品牌元素在主要视觉焦点位置融入品牌元素图形，通过百科logo较强的用户品牌感知度，强化信息内容权威性透传。提升阅读体验通过简化收敛字号行间距、重新优化颜色色相及对比度，对整体阅读体验视觉降噪，确保用户在阅读过程中舒适友好。3、构建滚轴式结构化布局，打造全新互动体验词条之间的串联是构建知识面的关键，通过增加创新性的滚轴式布局，实现关联词条的结构化呈现，促进用户对主题相关知识直观、多维理解，有效引导用户在复杂的知识体系中进行更深层次的探索。4、创新玩法，搭建丰富多维的知识探索体验为了让用户更容易找到感兴趣的内容，我们将词条中的关键信息提炼为简洁明了的特性要点，便于用户快速获取知识。并搭建知识点主题页，汇总词条精华内容，帮助用户发现相关知识，拓宽学习视野。通过扩展词条内容形式，设计知识探索路径，吸引用户深入探索词条完整知识，从而获得更丰富、多维的知识探索体验。5、创新独特的词条知识体系，建立学科知识场域通过构建与词条有机互联的全面学科知识树，我们希望塑造一个既高度结构化又层次丰富的知识场域。在结构化场景中，设计纵向串联的卡片式视觉布局，实现知识点之间的快速串联。并采用阶梯式的颜色分类机制，以视觉方式区分不同层级的学科知识，进一步促使用户在复杂的知识体系中建立清晰、有层次的认知结构。这一设计不仅解决了词条关联性弱的问题，也为用户拓展了多维知识的浏览路径。总结新版词条页上线后，客观维度通过数据对比，得出页面停留时间和浏览量均有显著的增长。

前言伴随行业发展，越来越多企业在复杂业务场景中引入设计系统，对于建设一套成熟的设计系统，需要考虑三大模块：生产、消费、监测。本文结合百度搜索设计系统近期针对【生产和消费】环节的升级改版，分享其中的经验总结，即：通过场景化重构资产，为其建立秩序，提升内在一致性，并提升资产消费体验。文中介绍的方法，不仅可以帮助设计系统的建设者有效规划设计资产，同时可帮助业务设计师在日常项目中对组件高效应用和合理创新。项目背景百度搜索在移动时代到来初期，通过划分垂类团队，深耕垂类特性，以极致体验满足不同垂类下用户对内容精细化消费的诉求。这一阶段设计资产的特点为：1、组件资产与业务强绑定，业务独立维护。2、业务创新频繁，组件样式新增多、合并少。3、设计系统内在逻辑不健全，主要为各业务组件的快速录入封装。这种设计系统建设方式是一种样式归纳性思维：通过在初期快速归纳收集，满足业务高速发展的需要。但伴随业务发展成熟，各垂类团队横向协作愈加频繁，对组件复用提效与保持产品体验一致性的诉求越发明显，这种建设思维便会暴露出它的劣势。资产通用性不足，体验难打平：业务各自维护资产，横向场景兼顾不全面，资产横向复用的标准不明确，体验差异难抹除。资产冗余且庞大，维护成本高：设计系统中存在很多样式略有不同，体验又无差异的组件，在业务升级和设计改版时成本高且容易出现遗漏。资产缺乏逻辑性，约束性不足：资产与设计意图的映射关系模糊，在相似的用户需求和场景设计中，给设计师的设计指导力度不足。而这些最终的结果会导致设计系统越来越不规范，易用性大大降低，不匹配业务成熟期的诉求。因此在设计系统建设上，需要更高效的建设逻辑，以提高资产的易维护性与可拓展性，保证在业务成熟期可以更高效赋能团队协作，增强产品体验一致性。项目方案明确目标基于百度搜索设计系统现状，其核心问题是资产规范性不足，而资产主要由“组件”和“规范”两部分组成，设计师和工程师通过调用组件或阅读规范，实现对设计系统的消费。因此我们理解一个业务级的设计系统，能够赋能业务的方式需满足：1、具有完备的设计资产：规范定义明确，组件变体健全。2、提供高效的消费体验：消费途径丰富，消费路径简短。3、具有良性的迭代模型：中台与业务同频，业务组件优化可实现资产的沉淀回流。其中能够实现业务赋能最大化的前提，是有完备的资产作为基础。因此将设计系统的迭代发展，划分了三个阶段：统一化：夯实基础，重构设计资产底层建设逻辑，明确资产适用场景，提升可拓展性与易维护性。工程化：整合资产代码，提升资产消费效率，并在设计中台与业务之间建立资产迭代的良性循环。工具化：探索设计系统工具化的形态，及AI大模型结合的机会，丰富消费途径，实现在业务交付的不同阶段下全方位提效。那么在“统一化”阶段，我们给出了目标：提升资产的规范性与易用性。目标拆解面对设计交付链路上，遇到诸多杂乱的问题，应当如何去给出合理的解决方案呢？首先可以基于现状，从“资产生产

前言维持设计系统的良好运转，离不开科学的度量评估，目前业内比较普遍做法是以问卷形式做定性评估，它涵盖的评估范围较广泛，但结果会因样本量的多少而波动，且仅适合周期性评估。但在设计系统中，组件库的维护升级仅依靠上述的评估方法，还欠缺敏捷性，且评估结果不够聚焦。我们需要一种实时的定量监测能力，辅助快速定位问题，明辨迭代诉求，减少维护成本，提升组件库的易用性。本文将针对B端设计系统Light

前言近年来，随着人工智能技术的迅猛发展，文心一言、ChatGPT、Midjourney、Stable

此篇文章为演讲稿，敬请阅读~内容由AIGC方式辅助创作（形式即为告白方式）AGI与AIGC在2023年，是一束光，不太亮但在漆黑的夜里，看到希望。2个月前在团队我接到TOPIC征集，于是用Large

项目背景百度问一问作为真人1对1实时在线咨询平台，产品逐渐由起步阶段进入到快速发展阶段，需要更加全面系统的品牌设计语言与用户建立更加深入的情感链接，强化品牌感知。基于此背景，我们明确了品牌视觉语言搭建的设计目标：提升问一问品牌设计风格一致性，全场景触达，传递产品理念，营造品牌差异化情感表达，助力产品实现品牌愿景。调研·探索在项目启动前期，设计团队从用户视角和产品愿景两方面切入：【用户视角】通过用户问卷调研，明确用户眼中的问一问品牌形象：就像一位亲切的、专业的朋友，能通过“真人互动”的方式解答生活中的问题。【产品视角】问一问希望能够成为最大的实时在线咨询服务平台，打造“连接人与人的问答新形态”。基于以上两点，设计团队推导出品牌的内在个性：丰富、专业、真人、陪伴作为设计关键词，并通过外在的形、字、色、质、IP形象

引言百度知道是一个诞生于2005年的产品，知道在过去的17年中作为搜索内容生态天然载体，致力于用问答沉淀知识。百度知道至今共解答了6.5亿问题，其中被集中关注的问题逐渐被优化完善，沉淀为了体系性的知识。与此同时，互联网内容供给也经历了爆发性的增长。在这个00后用户崭露头角的时代，人们对于知识获取的需求也更加注重效率。在知道18周年之际，我们拓展了【知识笔记】新场域，将沉淀内容升级为知识笔记，通过简单、沉浸式的交互，简化信息获取途径，让用户把注意力集中在深度消费优质内容上。一、设计师如何助力业务拓展新场域聚焦【知识笔记】场域价值，赋能业务【知识笔记】场域核心价值在简化优质内容获取途径，吸引用户深度消费，设计侧以此提炼了3个设计出发点：1.建立优质内容分发场域，吸引用户持续消费。2.营造沉浸消费氛围，降低持续消费成本。3.优化内容展现样式，打造舒适阅读体验。线上页面分析基于设计出发点，设计侧针对用户深度消费场景分析了线上页面，探索具体设计举措：1.知道同一问题下优质回答较少，当前浏览页仅聚焦一个问题，不利于优质内容的分发。此外，内容与广告混排，导致内容辨识度不高。2.打断多、查看回答的成本高，目前要查看多条回答需要多次点击和多次页面跳转，增加了持续消费的成本，同时也降低了沉浸感的体验。3.同一问题下问题与回答结构割裂，页面层级逻辑不清晰，字号字重层级较多，视觉语言表意不清。针对这三点问题，我们从内容分发框架、交互优化与视觉传达优化三方面进行了设计方向探索。浏览页打造渐进式分发场域为了吸引用户持续消费内容，我们梳理了双列式、渐进式和沉浸式三类内容分发框架。双列式内容曝光效率高，但强依赖封面。渐进式信息少选择成本低，但强依赖策略分发，沉浸式操作成本低，但后续引导较弱我们的目标是让消费者“持续消费”，相比于双列式的主动筛选，渐进式与沉浸式的低成本选择更能营造沉浸阅读氛围，且个性化分发策略也更利于定向推荐内容。又因知道的内容以图文为主，沉浸式框架意味着用户需要阅读一整篇回答后才能看到后续内容，相较而言渐进式框架内容分发效率更高。基于以上考虑，我们基于渐进式框架重构了浏览页框架，通过建立优质推荐内容流，以个性化策略推荐与当前问题相关的优质内容，营造持续消费的场景。问答内容以卡片样式展示，突出高质量的内容吸引用户深入浏览。此外我们也对框架做了进一步创新，在页面底部预先展示下一条内容的标题，通过前置展现内容吸引持续消费，同时也能够建立滑动操作预期。多种手势营造沉浸消费体验手势交互是比起点击更加直接且顺畅的一种交互，用户通常不需要去思考就会下意识执行，这种交互自然，爽快，且令人上瘾。我们计划将手势交互形式融入到渐进式框架中，营造自然且平滑的交互体验，以此替代点击与跳转对持续消费的打断，营造更加沉浸的消费体验。因此我们引入了多种手势来控制不同内容流的切换，竖滑切换优质推荐内容流增加内容曝光，横滑进入全部回答内容流深度消费，减少页面跳转感知，打造沉浸式阅读氛围。视觉打造干净清亮的阅读体验视觉角度是从业务目标和产品现状两方面来着手，以业务目标出发结合产品现状，挖掘出可以定位的设计问题，再去收拢转化到设计策略层，此次在设计拆解阶段，发现业务侧需要扩分发、提体验；视觉方面的层级和语意也不够清晰、结构缺少逻辑、文字字重层级比较多等问题，进而转化为设计策略为：视觉降噪、阅读减负、提升亲和力，打造干净清亮的阅读体验。设计定位设计策略视觉降噪之前问题和回答区分卡展示，内容相对分散，改版后以突出当前回答内容，满足用户浏览诉求，结构以回答为单位，给用户传递一个完整内容的视觉效果，降低阅读成本。阅读减负突出当前页面的核心内容，将字号和间距进行收敛，拉开页面核心与非核心内容进行视觉层级，为用户阅读减负，提升阅读体验。提升亲和力旧版的视觉语意相对较弱，新版风格走向提升亲和力。亲和力最早是属于化学领域的一个概念，是特指一种原子与另外一种原子之间的关联特性，有句话叫：力在则聚，力亡则散！有亲和力的双方就是有共同力量表示的双方，这种友好表示，使得双方合作在一起，有一种合作的意识和趋向意识，和共同作用的力量。设计旨在建立与用户一种合作趋向的意识。结语渐进式框架可行性场景拓展内容分发框架是基于产品场域目标构建的，而知道新场域为以优质内容吸引用户，因此我们搭建了渐进式浏览态交互框架，将知道的内容流由查看一条问题的全部回答拓展为查看相似问题的优质回答，以提升优质回答分发效果。未来我们计划将知识内容形态由大段文字转化为消费成本更轻量的图片，进一步降低知识消费的成本。而渐进式分发框架的设计经验也会复用至新内容形态下，通过内容前置曝光吸引持续消费，建立滑动操作预期；通过手势交互建立沉浸消费体验。在方案设计中，我们也提炼了渐进式分发框架的使用方式，这种框架因内容露出结构，适用于产品有较强引导消费诉求、或新内容形态需建立操作认知时使用。但此框架也存在一定的局限性，例如在竖版全屏视频等内容形态中，下方的内容是否会影响当前内容的深度消费仍需进一步测试，而对不同尺寸内容的处理方式也具有较高的要求。以上是对知道【知识笔记】新场域建设的总结、复盘和思考。我们将不断探索和创新，以设计为驱动，为打造优质消费体验贡献更多的价值。百度MEUX团队2024校园招聘提前批次全面开启更多精彩作品展示，请关注「百度MEUX」小红书账号869010907感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,交互/视觉/用研可投简历至meux-talent@baidu.com(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️玩的就是创意设计赋能商家等级体系建设百度小说人文感设计问一问咨询服务体验全链路升级背后的故事焕然开屏

面对AIGC生图时代的到来，我们每个人都会看到它的强大和野蛮，开始疯狂的学习和收集咒语，可真正用到实际项目中，却总是让它给我们上一课，得不到想要的图；下班后，还时不时的会想，是不是突然有一天会被它完全替代，丢失自己，从而彻夜难眠。叮叮，同学请看这里，面对时代的变化，我们要学会迎接AI，驯化AI，让AI成为我们的小跟班。实际项目中的痛点：1、结果·随机难控AI生图是结合设定关键词来生成的，同一组关键词得到的图不同，没有规律的关键词更难控制可用性。2、风格·趋于雷同对于风格的把控，与关键词的设定要求较高，在创意表达/风格设定/调性差异都要做到全局预览，面面皆到。3、审美·匹配有差结合具体需求，前期与需求方预沟通变得更重要，除了明确业务诉求，了解用户和场景等，增加了主观的审美喜好共识，情感表达的准确性。看到这里，此时耳边响起业务方的声音：要不我来试试？或许生成的比你更好，因为我更了解我的需求？你只能哭笑不得，口吐芬芳。我们要驯化AI！！不能再等了！！所以不要偷懒直接去生成，回归设计师的创意为先，让AI成为我们的小跟班。以下会以4个案例进行拆解，怎么去通过AI的手段帮我们实现创意。【AI大法第1招

前言用户激励体系是数字化时代产品运营中非常重要的一环，它可以有效促进用户的活跃和留存，同时也能够激发消费行为，为产品带来更多的收益。常见的用户激励方式包括积分、金币、等级、优惠券、礼品、抽奖等，而针对不同的人群，需要设计不同的激励体系。本文以百度商业的商家等级体系为例，旨在简述针对To

百度小说是百度APP内最核心的垂类业务之一，作为一款平台型产品，百度小说设计团队一直以用户体验为核心关注点。为了保持产品的市场竞争力，百度小说团队近期进行了一次设计改版。本次改版旨在提升产品的功能性、美观性和易用性，以满足用户日益增长的优质体验需求和市场的快速变化。鉴于此次设计改版背景，小说设计团队提出了人文感的设计理念，贯穿在本次改版的内容中。一、什么是人文感设计?人文感设计，是立足用户需求和情感，贴近用户期待的体验设计，我们以用户为核心，深入了解用户的喜好、行为习惯和需求，从而设计出贴心、直观、易用、愉悦的产品。百度小说的产品核心是由书籍组成的，阅读让千万级用户汇集在此，而千万级的用户正是由每一个独立的“人”组成。因此，“人”的需求就是我们在设计中尤为关注的。小说设计团队从“人”的需求、“人”的情感和“人”的文化三个维度，深入地思考如何将阅读与用户的需求完美地结合起来。宋朝诗人汪洙在《神童诗》中有这样的千古名句：“万般皆下品，唯有读书高。”读书自古以来是成为高雅风韵的文人士大夫的必经之路。由此可见，自古以来读书和雅致之间就结下了不解之缘，阅读与国风雅颂的风格也就找到了完美的交汇点，因此小说设计团队在确定设计风格的探寻中，选择了国风的风格来体现百度小说的人文感的设计。二、构建小说的人文感的视觉新风格人文感设计语言融合了简约、舒适、自在的设计体验，让人能够轻松沉浸其中，并感受到独特的国风韵味和情感内涵。小说设计团队从“色、字、构、画”四个维度进行拆解。色—清新淡雅的色彩牛皮纸卷通常是手工制作的，它会给人一种温暖的感受。设计团队通过提炼牛皮纸卷的色彩，衍生出萱草橙作为主色调，传递出阅读朴实和亲切的寓意。在辅助色上提取上，通过参考古代艺术品，并结合现代审美，提炼出凤仙粉，葵扇黄、姚黄绿、晴山青等古典色彩，确保辅助色与主色相融合，形成一套和谐的色彩组合。字—规范文字使用规则基于国风意韵感，设计团队在文字的使用上，也选择了一套衬线体字体，该字体字形瘦长，柔美清透且识别度高。在界面中，主要在标题区应用这套字体，将其中的一笔进行跳色点缀，不仅让用户阅读舒适，而且提升百度小说的品牌识别度。构—构建秩序感的页面在页面结构上将页面容器的边距进行了优化调整，使构图更加饱满，封面是页面上最引人注目的元素之一，通过调整封面的尺寸可以使其更加突出。采用了更大的封面尺寸，使画面内容更加饱满，将大圆角优化为更小的圆角，视觉上更加精致和细腻。为了让用户第一时间就能够看到自己感兴趣的标题内容，在内容展示上，我们针对重点的信息进行了强化。将主次信息，从色彩到字重上进行了优化。新版的设计采用加粗的标题文字和浅灰色的辅助信息，拉开对比，强化重点，让用户更快找到自己感兴趣的内容。在页面细节元素设计上，将角标样式优化为右侧的书签的样式，整体感受更像现实生活中的书签。在辅助标签的设计上，将纯文字样式优化为右侧这种多彩面型的样式，强化内容的丰富和多元。画—打造国风特色的插画风格图形的设计是最容易识别和产生共鸣的。在插画元素的提炼上，为了能够与小说网文氛围结合的更紧密，我们以小说类型为划分维度得出了一系列的具象的联想关键词。例如，女生的插画图形，首先划分为偏向言情类型，由此联想到一只小鸟站在桃花上，整体采用粉色调的场景进行展现，梦幻而唯美。男生的插画图形则偏向玄幻类型，从而联想到葫芦，由此绘制出葫芦和浮云结合的画面，自由而飘逸。同时，插画的设计采用简约的几何图形，画面强调诗意和美感。在话题落地页等沉浸感的场景下，也融合了插画元素作为装饰，用户在当前的场景能够有更强的沉浸感和共鸣感。三、人性化产品体验以人为本的设计理念不仅仅是视觉层面的展现，还需要从用户需求维度提供人性化的产品体验，因此，我们提炼出了四组设计手段：更贴心、更高效、更热闹、更满足。更贴心—贴心的设计让用户体会到关怀和舒适的享受以人为本的设计能够更贴心地满足用户的需求和期望，通过关注用户的喜好、行为和习惯，让用户体会到关怀和舒适的享受。因此，针对于不同的用户行为进行了精细化的设计。对于未登录、书架为空的用户，我们默认为用户锚定到精选的tab，而针对本地书、网页书的用户，我们为其定位到书架的tab，方便用户更精准的切入场景。同时，我们在精选的头部增加了运营区，针对于无历史记录的用户，为其推荐优质的内容，提高用户的找书效率。而对于有历史记录的用户，外露上一次阅读的书籍，方便用户更快捷的进行续读。更高效—高效的设计能让用户体验更便捷，决策更精准只有贴心的服务是远远不够的，以人为本的设计还需要为用户打造更高效的设计体验，我们通过简化设计流程，智能化推荐等手段，让用户体验更便捷，决策更精准在各类场景新增书籍标签模块，提升用户筛选书籍的精准度，使得用户在各类场景下找书更高效。在推荐形式上，我们也采用了多样化的推荐方式。例如在首页增加了feed流形态的信息模块，以更直观的图文展现方式，帮助用户发现他感兴趣的内容。在书架场景，针对于书架内容少的用户，自动的放置两本高流量书籍，帮助用户高效的触达内容。与此同时，我们还会根据用户行为数据，采用弹窗形式和章尾推荐等形式主动向用户推荐与其喜好度高的内容，方便用户高效的触达他感兴趣的内容。更热闹—热闹的设计能给用户带来活力和趣味的体验以人为本的设计应该是有人气儿的，为了增强互动氛围，我们搭建了书友社区，为用户提供求书、荐书的功能，书友热聊落地页头部在设计上采用了弹幕的形式；话题模块的设计采用双列流的交互形式，给页面增加动态感和活跃感。通过打造热闹的氛围，既能为用户带来更具活力和趣味的体验，同时提升了用户的互动活跃度。阅读器场景是用户使用时长最长的一个场景。因此我们为用户提供了段评功能，方便用户阅读过程中和书友进行交流，为了不影响阅读的流畅性，我们采用弱化的段评图标样式和色彩，段评入口设计在段落尾部，减少对阅读的干扰。更满足—满足的设计能够让用户获得成就和收益以人为本的设计能够让用户在产品中获得成就和满足感，从而形成愉悦的产品体验。为了让用户能够获得满足的感受，我们将旧版的签到系统升级为金币激励体系，采用做任务赚金币的形式，增加用户的成就感。整体的设计风格也延续了国风意境感。首页顶部采用招财树的图形设计，强化福利感知。领取金币场景通过获得金币的动效，让用户产生满足感。同时，我们对用产品内的用户进行了分层设计，针对新用户增加了七天限时福利活动，让新用户感受到平台的福利，从而愿意留下来继续体验。在阅读器场景，我们增加了章尾和半层金币领取提示，即时提醒用户领取福利，同时，强化领取成功样式，增强用户的获得感。在运营活动的设计上，延续国风意境的设计风格，我们将九宫格的抽奖活动入口前置在福利中心的首页，方便用户快捷的参与抽奖，获得收益。爆更一夏，看小说瓜分金币活动，整体是采用古典荷塘的景色，让用户在参与赚钱的过程中感受到清爽夏日的氛围，通过多样化的运营活动丰富用户获取收益的方式，增强满足感。结语小记百度小说设计团队坚持以用户为中心，秉承人性化、情感化设计和文化传承性的设计理念，让用户感受到独特的情感连接，融入文化元素，传承历史与情感，最终形成百度小说的人文感设计。感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,视觉/交互/运营设计师可投简历至MEUX@BAIDU.COM(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️问一问咨询服务体验全链路升级背后的故事焕然开屏

前言“百度问一问”是一款由真人答主提供1对1实时在线咨询的服务型产品，自2020年孵化成功已走过3年半的历程。作为服务场域的建设者，我们的设计使命从初创验证阶段的基建搭建，到规模扩张期的提转探索，升级为现阶段的追求体验&收入双线发展。到了新的发展阶段，我们的设计愿景该如何实现？问一问设计团队以“服务体验”为原点，发起了C端核心服务体验的升级专项。借助用户观察、体验遍历等方法，沿用户真实体验路径梳理服务“前-中-后”各阶段的关键问题、挖掘优化机会。再结合设计、体验双视角，建立以服务前“建认知、促转化”、服务中“优体验、提效率”、服务后“增触达、助留存”为核心指导原则的设计打法。通过切实满足用户在服务各阶段需求来激发持续消费、让服务闭环顺畅运转，从而有效地赋能业务增长，达到体验和收入的双丰收。服务前-提问页增强价值透传促转化解构式迭代，敏捷设计高效落地提问是服务闭环的起点，也是业务的核心创收场景。在旧版提问页中，服务价值的传递与我们“价格高敏”的主流客群需求发生错位，服务的置信感、吸引力、易用性都有提升空间。因此，在新版方案中，我们通过三大设计手段综合解决：前序铺垫环节多点位透传真人服务感知，商品选择环节通过突出价值对比和优惠感来加速决策，压缩步长打造轻量支付体验降低付费焦虑感。由于提问页承担大盘主要的订单转化，任何的细节调整都有可能牵一发而动全身。因此在方案推动时，我们遇到了较大的落地阻力。为了解决这个问题，我们采用了解构式的迭代方法，在将业务影响降至最低的同时，验证设计方案的可行性并推动上线。提问页在设计上模拟了IM对话的流式结构，各组件沿纵向浏览动线步进式展现，因此我们根据组件的出场顺序，依次设定4个实验组，控制变量去验证各个组件对业务转化的增益效果，再择优迭代推全。这种方法不仅对业务数据影响小，也更容易对实验数据做分析和归因，方便设计师更快速准确地进行方案调优。后来，我们又结合每个组件的功能定位，根据业务的垂类分层、用户分层等运营策略，在组件结构相同的基础上，延展出更贴合具体场景需要的差异化展示策略。例如，我们在新咨询激发组件凸显「真人答主感知」的思路之上，结合生活/旅游等垂类的咨询者对「答主地区属性」的关注，以及法律/教育等垂类的咨询者对「答主专业属性」的要求，延展出多套新方案，进一步助力了垂类订单转化提升。系统化提转，以点带面全链赋能为了进一步提升设计效率，我们将提问页的迭代历史进行线上化记录，并组织团队定期复盘总结，提炼出「真人外显-增强置信感」「优惠直给-突出性价比」「路径缩短-弱化支付感」等一系列通用的提转手段；又将这些手段复用到服务上下游环节的同类场景中，通过系统化提转，有效帮助业务订单量、GMV大幅提升。服务中-IM页立体扩容拓承载在此前多次用户访谈中，我们总能听到关于咨询体验的吐槽，其中：IM消息阅读区域小、输入不方便是最核心的两个问题。因此，我们发起了IM页的焕新升级专项，来为用户提供更愉悦的交流体验。向前一步，以业务视角深度前瞻思考在方案推演过程中，我们发现用户体验的改善只是表层目标，而更深层的设计命题，是要以前瞻视角思考：如何在容器中能容纳更多的特色体验，支撑业务长线发展？因此，我们的核心课题，是要打造一个更大空间、更多容量、结构更灵活的特色化IM容器。在给予用户高效咨询体验的同时，能够满足业务在工具属性、服务属性、互动属性三个方向的持续发展。大胆突破，打造特色化咨询容器为实现这个目标，我们突破现有框架，创新制定了沿XYZ轴立体扩容的思路。在Y轴方向上，进行了屏效的优化，满足工具提效需求；沿Z轴拓展了层级，满足多元服务和互动需求；最后，沿X轴探索第二空间，承载创新型体验。旧版的IM框架，为了促进复购转化，而打乱了Y轴方向从“置信到浏览再到输入”的自然服务动线；在严重挤占阅读和输入区的同时，提转效果也微乎其微。因此，在新版方案中，我们弱化了次要操作，还原了服务动线的自然路径，扩大阅读区、输入区面积，提升咨询沉浸感和效率。Y轴方向屏效优化后，最核心的消息区视域提升16%，可多展示5行消息；同时，我们的用户，也更多地开始通过图片、表情等多元形式进行沟通。在拓展Z轴层级时，我们根据功能的触发特性、持续性、阻断性等因素，建立了层级关系规则，在保证操作体验便利性的同时，为功能持续拓展提供指导依据。有了这套规则之后，我们统一用更轻量的半屏面板，去承载多服务体验，让用户可以一边聊天一边进行订单相关的其他操作，也高效支撑了业务能力的持续拓展。另外，我们通过增设全沉浸式的互动氛围层，以3D动效的形式增加惊喜感，让用户和答主间的沟通更高效、连接更紧密。立体新框架推全后，有效激发了用户的深度服务意愿，主动追问率、沟通轮次均有上升。服务后-聚焦复购，打造渐进式引导体系通过分析业务的收入构成，我们发现：复购订单量占比虽然少，却以较高的客单价撬动了极高的GMV。这说明复购订单能带来的增长倍率高、空间大，是我们收入提升的关键支点。因此，我们在IM框架升级基础上，发起了复购提升专项。当我们以用户视角，遍历咨询链路中的复购引导时，发现复购引导的触点覆盖不足，且缺少对特定场景下需求的识别，例如在咨询开始时复购需求极弱，但设计引导极强；而在随后的对话过程中需求渐增，但引导缺失。因此，我们制定了行业首创的渐进式引导策略；随着服务推进，复购需求渐增，触达强度也逐级递进。此外，我们结合此前沉淀的系统化提转经验，进行了组件升级，通过缩短支付路径、增强服务置信、和价值吸引，来提升转化。整体改造后，我们的7日复购率、订单量都有显著提升；同时，这个项目，也为大盘贡献了较显著的收入增长。在全链路升级后，我们也将这一整套成功经验进行了沉淀，并在各个场景灵活应用；后来，我们又将这套设计思路，贯穿应用至PC咨询闭环的0-1搭建，高效交付的同时，也保证了双端体验的一致性、连贯性。结语C端消费场景的体验优化和商业提升，是一个永恒而深奥的课题，面对不同的市场环境、商业模式、客群特征，应采取的设计手段均不一而同。但万变不离其宗，设计师只要做好对服务链路的全局把控、对客群诉求的深度洞察，就有机会形成更加有效的设计解法。因此本文旨在以问一问全链路体验升级经验为引，希望能为大家提供思路借鉴，从服务设计、交互设计多视角去探索更契合有效的方案。百度MEUX团队2024校园招聘提前批次全面开启感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,交互/视觉/用研可投简历至meux-talent@baidu.com(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️焕然开屏

前言互联网人口红利见顶，品牌及新品层出，品牌如何抢夺消费者心智？消费者越来越“善变”，品牌如何强化产品地位？消费者容易“健忘”，

在这内容为王的时代，海量的图文资讯信息充斥在我们的碎片化时间中，有驾作为百度生态体系内的汽车信息服务平台，内容建设尤为重要。那么设计有哪些手段为内容建设助力呢？接下来，我们依据阅读体验升级的设计经验，从目标拆解、痛点分析、设计打法等维度来分享设计思路。设计目标通过现状分析发现，对于业务而言，产品发展到了深耕细节体验阶段，建设一个舒适的内容浏览体验，成为当前重要设计目标。设计可从痛点分析、设计打法、指标验证这3大步骤逐一击破。痛点分析口碑详情作为有驾最典型的内容场景，初步搭建上线后，长期未更新优化，阅读体验不佳，影响用户的阅读效率和舒适度。阅读体验较好的竞品，用户则能够流畅的阅读整篇文章。经过现状的梳理分析发现，口碑详情问题集中表现为信息密集浏览易疲劳、元素干扰浏览易中断、结构混乱浏览不连贯。设计打法针对设计目标和用户痛点，逐步拆解、梳理、发散，循序渐进的推导出口碑详情页的设计方案，沉淀经验，横向赋能全部内容性场景的阅读体验升级。一、痛点拆解，定位影响因素如何打造舒适的内容浏览体验？首先是剖析问题现状，找准痛点影响因素，依据分析，助力设计方案探索。1、痛点拆解阅读体验影响元素可拆解为行距、字号、段距、ICON等11个元素，这些元素相互关联相互影响，侧重不同。依据痛点方向可梳理为文本、图形、结构3种类型。2、优先级定位在众多元素中，哪些重要哪些不重要，决定后续设计方向。眼动实验结论表明

前言如今互联网大厂的运营活动不断精细化内卷，玩法也越来越新颖，从简单的分享玩法到游戏化的活动体验，怎样能吸引更多用户参与活动，达成拉新、促活、商业营收等运营目标？本“秘籍”将结合百度APP以往的运营活动设计案例，浅谈一下我们在设计工作中，如何利用有限的时间排期快速且高效的搭建出一个活动主页，在降本增效的同时提升活动的品牌感知，促进用户转化。首先我们要了解一套完整的运营活动参与流程包含用户了从资源位开始，进入活动主页参与活动，通过弹窗、二级页等内容引导最终实现活动的全链路体验。资源位在于获取流量，吸引用户点击，因此在资源位设计上我们会简单粗暴的去注重利益吸引或是趣味创意等手段；而活动主页是整个活动中最为关键的一环，需要不断保持用户粘性实现转化，这也是以下我们将要具体展开聊聊的内容；弹窗和二级页逐步引导用户完成一系列操作，丰富整个活动流程体验。大厂的活动主页长什么样纵观快手、支付宝等各节点的重点运营活动，除了设计的精致度一直在线外，活动主页的框架结构、信息布局以及设计元素是可以被提炼和归纳。三层架构秒速拼搭运营活动我们可以将运营活动主页拆分定义为三层结构：创意层、骨架层、对话层。接下来将详细阐述三层构架都有哪些搭建因子，这些因子具体内容又是什么，在理解的前提下做设计，让页面搭建的变得更简单。一、创意层创意层用于呈现静态或动态的主题图、或是可交互的玩法主体，例如大富翁玩法地图、集卡玩法的卡片陈列、竞猜答题玩法的问答卡片，这是我们在设计工作中要进行重点创意的部分，不同活动的创意各不相同、灵活多变。在项目流程中通常需要先基于主玩法确定创意层的大致形态，在设计骨架层时配合创意层的大形安置各功能模块，再去丰富创意层的细节氛围元素，使活动页面的整体视效和屏效达到最优。而在项目初期我们可以借助AI生图工具快速生成不同的视觉素材，从中获取新的设计元素、色彩搭配和构图思路，帮助我们提前预判活动视觉方向和质量。二、骨架层骨架层承载操作按钮等功能模块，游戏化运营活动的首屏骨架层通常使用

前言2020年，百度融合多项领先AI技术，推出国内首个可交互的虚拟偶像-度晓晓。经过近几年数字人行业的迅速发展，我们希望通过IP升级，让晓晓焕发更大的魅力。本文包含了虚拟人IP从前期设计到后期应用整体思路，尤其是在面对庞杂的视觉触点中，设计团队如何保障IP能够高质高效的进行落地，希望我们的思路与经验能为相关项目的同学带来帮助。揭秘新IP背后的设计密码度晓晓凭借其在百度APP内智能可爱的“AI伙伴”形象，已经初步积累了稳定的用户群体。此次IP升级致力于进一步挖掘数字人IP在市场传播中的潜在价值，也为品牌带来更多年轻化的内容。我们重新厘清了设计诉求，并将关键问题逐步拆解成四步，在重塑的过程中逐一解决。一、多维度分析明确设计诉求结合AI虚拟人的现状和未来发展方向，设计团队进行了多次调研发现，发现度晓晓IP重塑主要需满足以下三个维度：1）产品应用：度晓晓作为可实时交互的数字人伙伴，将继续在百度APP负一楼中陪伴着大家。2）视觉传达：从视觉感受上加强百度品牌印记；进一步提升偶像魅力，突出IP形象识别性，提升晓晓在年轻群体中的喜爱度；赋予人物科技化属性，明确AI技术之间的关联。3）生产效率：不仅需要满足市场活动中影视类制作和直播等需求，还能够结合AIGC能力，高效快速产出视频内容。我们把以上三个核心诉求，逐一拆分到实际项目制作过程当中来解决，由此也得出了具体的设计思路和项目整体的进程安排。二、分阶段打造人设牵引用户情感人设是虚拟人物塑造的第一步基础，也是最重要的一步。人设即“人物设定”，这个词原本来自二次元领域，指动漫人物的背景、性格特征等内容。一个鲜明的人设不仅能够提升人物识别度，指导后续外在形象的设计，还能够牵引用户情感，激发出更多人的喜爱。我们将人设拆分为“身份”、“性格”、“背景”、“使命”四大因素，并在四种要素之间营造转折。随着用户对内容体验不断深入，逐步形成更为立体化的了解。首先最直观的“身份”要素中，度晓晓是“AI生成的数字人”。但她的“性格”却是一个开朗话多、可爱鬼马的少女。这源于她的“背景”，她本来自与地球相似的外太空文明，但独自经过漫长的太空旅行，以陨石的形式坠落于地球后沉睡至今。直到被输入大量数据后将其重新生成。因此长期的封闭与孤独感令她格外渴望陪伴，并对当下的新世界充满好奇。最后再顺势引出“使命”要素-度晓晓想成为一名“人类练习生”，以虚拟偶像的形式适应探索人类的世界，并在这个过程中为身边的人带来快乐与热爱。三、围绕关键词展开形象设计在进行具体设计前，我们从发型、服饰、品牌感三个维度出发，大量调研了年轻群体所喜爱的偶像形象，决定延续“元气可爱”二次元少女的整体风格。再结合度晓晓自身人设，以及“红色短发”、“呆毛”等一些已颇具代表性的外貌特征，逐步形成了明确的设计方案。发型在发型方面，我们主要借鉴了二次元漫画中的设计方式，并结合3D制作流程中日渐成熟发丝制作技术，呈现出更加细腻的逼真的质感。造型上两侧较为明显的“侧发”覆盖在刘海上，将发型区分为前、中、后三个层次。除此之外，我们还增强了发梢的蓬松感，增大了顶部呆毛的体积，令头部的剪影更加显著，起到了增强头部识别性的作用。服饰服饰造型的设计主要围绕“科技感”、“潮流”和“年轻活力”三大主题。经过对流行趋势进行调研发现，近些年随着BM、Lululemon等品牌在国内持续走红，带有阳光少女感的运动休闲服饰逐渐成为主要潮流趋势。再结合度晓晓自身特征，最终选择以“紧身运动内衣+宽松短款外套+高腰短裙”作为服饰设计的基础款式，并加入手套、帽子、拉链绑带等带有运动元素的配饰，让整体视觉风格更加活泼，贴合鬼马可爱的人物设定。在材质方面，采用高反射的硬塑感面料，并用条形装饰点缀，体现一定科技感。品牌感为了强化与百度母品牌之间的联系，我们在整体用色上更加贴近品牌颜色，并使用饱和度更高的颜色，增加一定科技氛围。在服饰的装饰上，我们还把“Du”、“AI

光阴荏苒，万物生长，百度直播为了激励主播持续的供给优质内容，主播成长体系迎来全面升级。本次升级以形色动质构探索为基础，全面升级主播成长体系设计语言，并将其融入升级体验链路中。通过设计视角进行业务推动，我们致力于优化每个环节，提供出色体验。在本文中，我们希望与大家分享这一经验，帮助你了解如何借助设计升级推动业务转化。设计策略设计以主播成长中心为核心场景进行切入，全面升级主播成长体系的视觉语言，营造尊贵感和差异化，激发主播正向情感共鸣。同时，通过前中后环节的补全和优化，将主播成长体系贯穿整个升级链路，引导主播持续成长和主动转化。a）如何给予主播正向反馈主播作为直播平台核心推动力量，凭借自身的努力和才华为观众提供优质直播内容，赢得了用户的尊敬和追捧。我们希望进一步放大这种荣誉感，让主播深刻感受到属于他们的荣耀瞬间，认识到他们在直播中的重要性和独特价值。通过提升主播身份的尊贵感知，激发主播的热情和创造力，推动他们持续成长，进而助力整个直播平台的发展。b）视觉语言拆解风格-一致性视觉基柱延续百度直播的风格基调，轻盈律动、光影叠韵、轻奢有致，与整体直播链路风格保持一致性。形体-专属感在升级过程中，专注于创造尊贵感的表达，以让主播在平台上获得独特的身份认同和价值体验。为了实现这一目标，选择了皇冠作为主播的象征，因为皇冠代表着权威和高等级，与主播的努力和成就相呼应。通过与尊贵感相结合，我们旨在激发主播对自身价值的认同，并巩固他们在用户心目中的地位和影响力。

好看城市是一场视频创作发起计划。以文化传承和非遗保护为主线，从探访名胜古迹、学习传统工艺出发，通过拍摄视频的方式传播分享，让古老技艺、民俗艺术焕发新的光彩。应用现代科技手段，搭载创新表达手法，年轻一代通过短视频的方式记录城市独特传统文化，传统艺术充分融入现代生活，增强了年轻用户的文化认同感和继承创新性。一、品牌理念：深耕短视频领域

前言用户激励体系是促进用户增长和活跃的常用手段，无论是节假日的各类运营活动，还是各种等级、积分体系，都称作激励体系。因此很多人会困惑：为什么有的产品有

会员体系建设的价值在于以体系化机制培育用户对产品的忠诚度，同时提供给高价值用户更有价值的权益服务。百度APP

感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,视觉/交互/运营设计师可投简历至MEUX@BAIDU.COM(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️看视频能赚钱！激励视频广告的框架设计与提转思考贴吧年轻化创意玩法探索-虚拟形象设计搜索金融精细化体验设计设计共创·一场创新共赢的设计盛宴百度直播丨构筑数字人直播带货新形态运营活动品牌升级

近年来，行业内不断探索广告的新玩法，激励视频广告成为一种愈加流行的广告形式，当前已经是媒体主流变现模式之一，以满足广告主营销效果、媒体变现效率最大化。对用户而言，观看激励视频广告能够获得相应奖励；对于客户，激励视频广告通过奖励机制，得到更长时间的曝光来提升转化率；对于平台，有更高的变现效率能带来更高的收益。百度激励视频广告承载着百度APP任务系统、权益场景、活动场景等的重要变现任务，本文将从激励视频广告的框架、提升转化效果两个方面，来阐述容器结构设计与提升转化效果的设计思考。框架：建立场景核心转化流程激励视频广告是独立的视频场景，场景内的元素布局、容器结构不依赖于所在的宿主场景，在整个交互链路中能够采用更有创新的设计形式。1、布局跨场景横向一致基于激励视频广告的元素来明确内容分区，考虑元素作用与通用性可分为顶部框架区、附加挂载区、内容信息区、转化决策区，在结构设计上，将核心奖励计时组件置于顶部框架区并保持稳定展现，保证百度APP内的视频广告在布局上横向一致性，同时也有利于场景之间创意交叉验证与复用。2、容器、元素组件选型从激励视频的链路流程出发，结合主动交互行为的各类组件状态：奖励计时与完成、视频播放与完播、浏览落地页、退出挽留四种核心状态。1）奖励计时与完成：考虑奖励计时器会存在于多种不同场景情况，需要具备横向统一的计时形式来稳定用户预期，以及通过视觉反馈给予用户明确的状态变化感知，来降低不同场景下的理解成本，通过ABtest的方式，最终选用场景元素图标与文本计时形式，图标能够根据奖励的不同支持灵活配置，满足多元化场景的适配诉求，同时选用视觉感知较弱的样式与动画形式，尽可能避免与点击、转化无关的元素动画稀释用户对内容的注意力，从而影响广告效果。2）视频播放与完播：播放状态下，为尽量降低对视频内容的遮挡，在转化组件的呈现上，采用“延迟展现吸引观看，渐进式增强吸引点击”的手段，视频完播状态下呈现视频尾帧，尾帧增加再看一个视频功能，为想要获得金币的用户缩短操作步长，提升激励视频广告的分发。3）浏览落地页：浏览落地页过程中也需明示奖励计时，为了保证视频场景和落地页场景的计时延续与组件统一性，采用避让计时组件的面板化落地页容器。4）退出挽留：当用户在不同奖励状态下会在退出的主动行为，挽留弹窗承载挽留与再看功能的重要作用，弹窗作为前后链路场景的共性组件，在弹窗设计上顶部承载所在场景主视觉IP，以满足多元化场景的下活动主视觉的延续，使激励视频广告更契合所在活动场景。3、转化链路降步长在原有的基础路径上，奖励计时与倒计时结束的两个环节仅有计时器形态的变化，元素变化是容易起到聚焦视觉的作用的，以倒计时结束为节点，将用户从"视频场景"带入到"决策场景"，通过容器结构形态的变化来解放停留在计时器上的视觉焦点，面板结构能承载更多的增益内容，延展信息载量，视频完播是判断用户对内容感兴趣的重要契机，在视频完播状态自动调起落地页，通过缩短转化步长提升转化效率。激励视频广告容器每一步迭代都伴随大量的前置思考、归因分析、严谨实验，经历多轮迭代最终完成流程框架搭建，后面我们仍要思考如何通过设计方法，在现有的框架上进一步提升转化效果。提转：内容化与奖励玩法助决策在广告创意视角下，通过内容信息命中用户诉求、满足心理期望能够提升转化效果；在用户目标视角下，我们希望充分发挥激励机制，给予用户更多丰富的奖励交互与玩法，持续获取收益与满足感。1、增益信息前置，助力转化决策轮播推荐词：推荐词轮播的形式来营造场景内互动氛围，在一些节日期间通过契合节日的情感化文案，让内容更贴合节日营销氛围，同时将落地页中的优质广告卖点、数据生成的热度等多元的营销信息前置，助力用户决策。行动号召词：不同广告内容之间的转化文案存在差异化的表达，通过符合广告内容的决策性文案披露，将固定文案升级为营销目标及类型特征文案，辅助转化决策，在容器内每一个元素都应该作为广告创意的一部分。2、分段奖励计时，引导视频完播点击率、转化率随视频播放时长的数据变化，发现呈现正相关的趋势，我们希望用户能够选择看完视频，核心思路是将用户从低变现效率场景，引导至高变现效率的场景，由此我们通过两段计时奖励的设计形式，激励用户可以拿到更多奖励并将视频看完，考虑多种不同场景以及理解成本的问题，最终选用两段奖励计时组件的方式。3、彩蛋营造惊喜，提升转化为了更好的匹配各大电商平台调起类广告的预算，大促期间的突然出现的礼物彩蛋为用户营造节日惊喜感，在点击行为后，红包元素的弹窗与彩带动画形式来承载金币奖励与氛围，奖励感知的触达能够提升用户的获得感，同时在奖励弹窗上进一步承载调起任务，从而更好的满足客户营销诉求。4、强化转化组件，增强奖励触达延续以上惊喜感奖励满足促转化的思路，针对下载类广告，我们在转化组件上进行与奖励内容的结合，在任务计时完成但并没有形成转化的时机下，通过变色与光效视觉吸引来传递奖励信息，通过强化奖励感知和转化组件来助力转化决策。写在最后激励视频广告至今经历了多个不同的阶段，如何在商业效果与用户感知之间选取一个平衡点，一直都是激励视频广告的长久的设计课题，目前也只是一个开始，还有很多的设计提转机会点等待我们去深挖，相信在不久的将来能够探索更加多元的激励玩法，发现更多契合用户诉求的场景，为更好的价值生产不断迭代功能与体验，我们希望能够给予用户、客户、平台更多的价值增益，做用户喜欢、客户满意、平台有利的商业设计。感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,视觉/交互/运营设计师可投简历至MEUX@BAIDU.COM(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️贴吧年轻化创意玩法探索-虚拟形象设计搜索金融精细化体验设计设计共创·一场创新共赢的设计盛宴百度直播丨构筑数字人直播带货新形态运营活动品牌升级

一、项目背景虚拟形象产品形态现已逐步成熟，“捏脸+社区”

写在前面为什么要做精细化设计1）不同圈层用户需求不同，如股票小白、一般散户、专业用户群体，特点不同，需求也不同，充分对用户进行挖掘、细分才能更好的理解用户。2）在产品同质化严重背景下，精细化设计是一条能持续产生创新收益路径。3）互联网新流量获取困难，比起抢占流量，当下更重要的，是提升用户粘性、更好的服务用户、打造精细化服务体系。精细化设计方法优势精细化设计是可以被复用的标准化流程方法，设计师可以通过精细化用户/场景/时段分析后更好的理解用户多样化需求，从而转换角色发现用户痛点，基于痛点制定设计策略，展开具体设计，设计方向精耕、细致，更关注效果，重视投入产出比。一、精细化需求分析用户分层及需求分析用户分层：方法包含多种，包括按用户价值、生命周期、RFM模型、AARRR模型、使用经验分层等方法，需结合需求目标及业务类型选择匹配的方法。以搜索金融垂类为例，目标是更好的满足用户的需求，而不同分层下的用户需求不同，因此结合金融垂类下不同使用经验用户需求不同的特征，按用户使用经验由浅入深分为：小白用户、一般散户、专业用户，基于大盘用户分析报告发现用户类型主要以小白用户和一般散户为主，小白用户占比最高。需求分析：方法包括问卷调研、用户访谈、焦点小组、数据分析等方法，此项目需求分析结论来源于用户分析报告，主要是通过问卷方式调研用户需求，将不同分层用户的需求进行分类整合，得出以下需求特征：小白用户：入门学习资料、百科基础知识、新闻资讯、行情、社区内容。一般散户：行情、自选、新闻资讯、投资建议。专业用户：自选、行情、资讯、社区、更高级的策略组合。场景分类分析辅助挖掘分场景的细化需求并提供对应设计解法不同场景下用户需求不同，设计解决方案会有差异，金融品类需求丰富包括股票/基金/期货/外汇/贵金属，需求类型包括实体需求/问答需求/转化需求，需通过数据分析了解各类需求占比，可以作为后续优化优先级的判断指标，经过数据分析后得出结论股票品类需求及用户占比远高于其他品类，以股票品类举例细化用户需求，列举搜索词，便于后续进行线上问题走查挖掘设计机会点。使用时段分析辅助挖掘分时效的细化需求并提供对应设计解法股票交易时段有固定的交易周期，包括盘前/早盘盘中/午休/午盘盘中/盘后几个固定时段，不同时段用户需求不同，了解不同时段的用户需求可以更好的满足用户，比如开盘过程中用户想看到更实时更专业的行情信息、实时的资讯动态，而在盘前/盘后用户更想看到的是今日大盘的走势预测/收盘后的大盘总结，除了固定周期的用户需求，突发的新闻资讯类时效性内容对用户做决策分析也很重要。二、机会点挖掘综合分析判断设计优先级由于开发资源有限，不能一次做完所有产品设计优化，因此需针对优化内容排布优先级，对高优场景进行优化，这里的方法是结合用户分类规模、产品品类规模、发展目标、体验收益高低明确优化优先级，通过上述精细化分析得出结论股票场景用户规模大，且小白用户占比高，因此在股票场景下针对偏小白用户高优进行设计优化。结合分析结论洞察机会点结合小白用户需求特征在股票需求场景下挖掘设计机会点，结合股票场景需求分类结论列举搜索词，针对搜索词下的需求满足情况进行挖掘分析，可以从以下三点着重分析：1）结合用户需求结论分析是否存在未满足的使用需求。2）结合竞品分析已满足需求是否有提升空间，如在满足效率上、信息理解成本上。3）结合竞品分析交互、布局、视觉样式上是否存在优化空间。以大盘词下的股市行情搜索词为例：1）当前仅满足了用户单一市场的行情需求：仅展示了A股下的上证指数行情，缺少美股/港股等多市场满足、缺少重要行情动态信息包括大盘最新消息、大盘整体涨跌情况、大盘特殊异动等信息。2）数据图表复杂理解成本高，满足效率低：横纵坐标数据多、图表内包含分时、五日、日K等专业行情功能切换，小白用户难以理解。3）内容布局及样式上相对单一：由于满足卡片使用了通用的股票行情设计模板、且需求满足有缺失，导致了内容及布局上相对单一，与竞品相比在内容丰富度及视觉样式上差距较大。按照以上方法对列举搜索词场景进行逐一分析挖掘，最后整理分类总结设计机会点。三、制定设计优化策略明确设计准则及发力点基于小白用户经验少、金融垂类专业知识多晦涩难懂、数据复杂难理解的背景，制定易触达、易理解2个策略，通过信息可视化外显、图表图形化表达、关键信息外显等方式降低用户消费门槛，提高信息获取效率，强时效是基于股票特有的盘前/盘中/盘后周期性交易特征拟定的，可通过此特征打造更加差异化的满足。四、落地应用验证股票大盘场景1）分析用户需求及业务诉求典型搜索词：如大盘行情、今日股市动态等大盘泛搜索词。用户需求：结合用户高频使用功能分析发现小白用户、一般散户、专业用户均对行情功能有高频率的使用需求，具体需求包括了解多市场、关键指数行情、了解最新快讯、重要行情动态、盘前/盘中/盘后简报，再结合小白用户占比高且对百科内容有需求的现状，知识科普信息也是相关待满足需求。业务诉求：增加自选股入口、开户转化导流入口。2）竞品分析挖掘优化点搜索竞品分析：普遍用一张晦涩难懂的数据结果卡满足全部用户的复杂检索需求，可获取信息很有限，对小白用户来说复杂的数据图更是难以消化。垂类竞品分析：更专业，信息满足更丰富，但页面内容较繁杂，对于小白用户来说入门成本较高。设计优化思路：结合竞品优劣势可得出，需要在提高信息丰富度的同时，考虑小白用户的入门成本，用更可视化及简洁的设计语言辅助用户快速获取有效需求信息。3）结合策略展开设计结合用户需求优先级对信息模块进行分区，强需内容放在头部，弱需满足放在中部，附加转化放在底部，如多市场TAB+指数模块作为搜索强需置于上方，关键指数信息置于头部，市场总览及简报内容置于中部，开户转化等激发需求入口置于下方辅助展现，并结合设计策略进行详细设计。易触达：优化前的搜索结果卡片仅支持上证指数数据的展示，更丰富的行情信息都承载在落地页内，通过前卡与落地页的联动优化，外显满足需求的关键信息，帮助用户提升消费效率。易理解：通过数据结构化、图形可视化、标签化字体等用户更易理解的设计表达语言，帮助用户更简单快捷的获取信息。强时效：增加快报简讯等时效性内容、周期性内容展示。4）实验上线验证通过最终上线实验数据分析发现，设计改版后由于更高效的满足了用户多样化内容需求，搜索量、点击率大幅提升，也验证了整个设计方法思路的正确性。开户转化场景设计方法流程相同分析需求：典型搜索词股票开户等转化词，线上仅有开户入口列表，但实际搜索用户有潜在的查找开户方式需求未满足，因此需先满足用户了解开户流程的需求，再提供转化入口。竞品分析：搜索竞品包括今日头条、夸克、QQ浏览器、必应、谷歌均以满足用户查找需求为主，信息以纯文本形式展现，消费成本较高，且未满足用户潜在的开户需求，垂类竞品开户页对流程、材料介绍均不完整、缺少完整的介绍及问题解答。策略设计

前言作为设计师的你，是否也遇到过这样的问题：1.负责的业务线产品逻辑复杂难懂，产品自己想不清楚需求，导致项目难以有效推进；2.设计方案拍板的人太多，一人一个想法，沟通成本高，还总是返工；3.设计优化找不到头绪，不知道是否匹配产品目标等等…本文将从what、why、how三方面带你一起解读设计共创的方法论模型，并以实际案例为指导，分享设计共创五步法；感受在设计过程中，通过与其他核心角色一起共创，从明确共同目标、共同决策、共创设计、共同评价，到最终共享设计成果过程。一起来赴一场创新共赢的设计盛宴吧！What-什么是设计共创共创行为由来已久共创模式并非现代社会的新生事物，其萌芽可追溯至人类文明早期，比如中国最早的诗歌总集《诗经》、古希腊的《荷马史诗·伊利亚特》等耳熟能详的文学作品，都是在民间大众共创基础上再由作者整理完成的；还有《永乐大典》、《四库全书》等大型文化工程著作，都是集体协作的结晶；共创行为在人类文化发展史的各个阶段，我们都可见其踪影。设计共创的定义1.名词定义网上较少关于设计共创方法的完整介绍和明确定义，只有一些相关资料是对于该方法的理解。如："Co-design

行业洞察疫情的发展和AI技术的革新，加速线上数字化内容⽣产与传递，全球经济、市场、商品等多维⼀体化发展的趋势，助⼒直播⾏业数字化转型，并加速数字⼈在直播⾏业中的快速应用发展和商业变现。业务痛点反观真人主播的现状，存在着主播精力有限、人设塌房品牌损失大、直播间搭建成本高等一系列问题；如果能探索一个全新数字人直播新形态，即可保证开播时长的稳定性、人设可控性和降本增效赋能商业变现。设计策略

你知道宝藏中国吗？它曾与星月对话，与江河湖海会晤它俯瞰山川美景，品味四季三餐它穿梭在绵延不绝的华夏文明里把一去不返的风景，用某种特有的形式固着使其穿越无尽纷乱，只为留几缕抚慰人心烟火气让我们再次爱上这时光倒影的浮城宝藏中国就是这样风景的收藏者！领路者！宝藏中国三年来走过40多座城市，通过慢直播、微综艺等多形式内容组合为每座城市打造独特魅力新名片。它不仅是百度首个知识化探索IP也体现百度庞大的内容生态系统与以身作则的社会责任感。为什么做年轻化升级？2021年产品处于品牌摸索阶段，Slogan为“一起发现中国美”，以四川、江西入手结合上滑手势的彩蛋启动2.0水墨版本迭代。规范城市品牌色、会场布局设计使宝藏中国有了自己品牌调性，全年完成22场城市活动，同时也带来较好商业收益，证明它是有潜力和社会价值的产品。2022年最新的抽样调查结果显示宝藏中国用户80、90后占比较高，这类人群思维独特，相比金钱更在意品质与体验，他们有很高的消费潜能可以激发。2020年前后社会环境瞬息万变导致人们生活空间极度压缩，经济的低迷让人们保留资产的同时更极度渴望追求更为年轻、自由和多彩的生活方式，所以我们结合年轻人的视角从业务维度和体验维度转化年轻的视觉语言，探索新的设计风格将品牌定位升级，致力以生生不息的原动力成就多彩的宝藏中国。两个维度锁定升级视角业务维度新模式近2年直播领域的日渐壮大，给市场带来了更多商机。宝藏中国一直布局线上直播领域，2022年宝藏中国提出以直播+问题引导模式为主从城市美食、美景、艺术工艺、新农村、科技五大维度探索城市宝藏，通过宝藏精选视频、主体挑战赛、攻略、短视频、皮肤定制等多种手段组合出击打造高质量内容，再加上AI探索官度晓晓倾情加盟，以及明星艺人跨界合作，形成内容多形式的组合曝光，助力品牌多维度影响用户心智。年轻化根据我们的调研以及业务侧反馈，宝藏中国的主力消费群具有活跃的思维方式和探索新事物的好奇心，但由于互联网的快速更替，碎片化的信息越来越多，无法真正达成知识的传递，例如：“胡同、弄堂、里分都是什么？”、“洛阳水席都是汤吗？”等一些具有城市特色文化的信息无法完整刻画到年轻人的心里，所以宝藏中国需要以年轻人的视角从“新”出发去挖掘城市另一面，给当代年轻人科普我们中华民族璀璨文化的同时带来“新”的生活体验。文化传承宝藏中国是一个知识类的城市探索IP，所以从立意我们更聚焦的问题就是关于文化的传承。主要在非遗、地方特色美食、红色景点、新农人新农村等方向探索城市宝藏。例如：宝藏湖北我们主要以“乡村振兴”为基准，从新农人、乡村旅游、民俗文化三大板块解锁湖北的新底色，让更多的新农人以新农村旅游进入年轻人的视野，把他们的力量传播出去，让更多的民俗文化妙笔生花。体验维度搭建品牌体系一个舒适的、完整的体验，需要有路径的相连与视觉上的统一。我们把设计化为数学公式进行设计推导，建立宝藏中国独有的设计体系。首先提出我们的品牌内核是什么？由内核散发品牌设计关键词最终确立我们的设计调性，抽离图形进一步具像化品牌DNA，最终落地线上下场景并统一设计语言打通营销资源，全方位渗透品牌理念。优化产品功能设计不仅要从视觉层面传递品牌感知，还要从交互层面建立连接与粘性。我们将会场内容重新整合，并以时间轴的样式展现，帮助用户清晰了解活动时间、顺序与内容，并另外通过内容分类前置用户感兴趣的内容，例如：前置宝藏精选视频于首屏，缩短用户查找路径同时可快速的强化城市特色。连接视角提炼核心价值

前言在百度上搜索“天气”，你会发现搜索结果的样子焕然一新。不同于以往扁平化的效果，新版卡片更注重“氛围”，更强调视觉的纵深感；也从图标设计、展现效率多方面进行了全新升级，下面将从视觉角度分析此次改版的设计思路。用户反馈分析对比线上旧版设计，“提效降噪”、“强化感知”等想法映入脑中。但这是否代表改版的全部？答案是NO。对于用户而言，天气结果卡片不仅仅是工具，是与用户生活息息相关的功能，更是能创造用户对生活的热爱和美好愿景的表达。在这份想法的支持下，我们对天气卡进行一次重新审视：不仅对交互体验进行了深耕，还希望通过巧妙的设计手段，构建一个能够帮助用户快速观测气象的产品。用户调研中收集到了一些用户的反馈：怎么能一眼分辨今天是不是好天气？现在出门下雨吗？信息太多了不知道该看哪儿？因此，如何强化气象感知？以及如何提升信息获取效率？成为首要解决的痛点，我们提炼出改版的关键词：「营造微观气象的临场感受」、「提升气象信息的获取效率」。对于气象感知的塑造，不仅是提供更精致的视觉效果和重点信息进行强化，还需要贯穿功能与信息获取效率，让用户在靠前的头部结果就能得到快速且极致的满足感。营造微观气象的临场感受为什么要烘托临场感？在古代，人们通过云层变化、斗转星移推测气象；在信息时代，人们通过数据看日暖风和；如今处于后疫情时代的我们，曾无数次想「看看外面的世界」，都以被迫放弃而告终。正因如此，设计师希望传达更加真实的天空情绪，去舒缓每一位需要自然风光的旅人。如何搭建一个更加具备临场感的氛围框架？我们尝试了多种方案：扁平化设计、轻拟物设计、弥散渐变等现在流行的设计手法。但这种同质化的设计手法并不能直观地让用户代入临场感，于是我们脑暴出新的突破口：将微观世界装在手机里。纵观历史可知，在14世纪写实绘画兴起后，伴随着透镜技术的发现，绘画大师们利用小孔成像的原理能够将风景尽收“画”底。根据这一灵感，尝试以透镜映射的思路，通过数字化的设计手段把大气的万象变化映射在手机内，形成精致迷人的“微观世界”。构建映射气象的框架构建微观世界的方法，就像家里的生态鱼缸，映射着海底某一角落，能在有限的空间里给人们海底世界美景的无限遐想。根据上述推导，首先排除掉弥散光与扁平插画的设计思路，专注设计沉浸感知强的天气氛围。同时还需要避免在信息过载情况下，细节化的天气特效而产生冗余感。重构现有信息焦点以达到最大程度地透传气象感知，对整页信息梳理后排除干扰视觉动线的信息，将天气氛围主视觉放置于视觉中心，通顶处理头部效果，搭建出更具备临场感的微观天气框架。调制天空的颜色在搭建好框架后，为还原真实的微观场景效果且不影响整体用户信息获取，尝试更系统的方式搭建天空的色彩体系，通过颜色的细微变化营造身临其境的天空景观，打通线上线下的统一认知。在全天的不同时刻可观察出，天空中多以中饱和度和高明度的色调作为基础色，少以高饱和度颜色呈现，不同的视线远近也会呈现由深到浅色的渐变关系。但在区分不同天气的自然形态差异时遇到了难点：如何正确表达晴、多云、阴、雨、雾霾？在气象行业标准中，以云的面积占据天空的百分比作为依据判别“晴天”、“多云”和“阴天”：云量在0%-10%为晴天；10%-30%为少云；30%-70%为多云；大于70%为阴天；晴朗指天空无云或云量小于10%的现象。以天蓝色作为最基础的晴朗标准，通过阳光光斑、云层大小、云层薄厚、云种类等元素区分多云和晴天的关系：阴天时水汽指标直线上升，从色彩上以更低明度与饱和度的蓝灰体现、云朵上选择高层云并压低云层位置，进一步强调阴天的压抑感。雾霾在视觉感官上与阴天较难区分：都是能见度较低、光线阴暗特征。但雾霾下的空气较为浑浊，因此在视觉上，用不带色相的灰度变化，体现雾霾中不干净的颗粒感。从众多风景气象图中，寻找出符合当前天气的主色调，根据主色调建立多气象场景下的色彩体系，从不同维度表现天气氛围感知。逐步调整出适合各气象场景的主色调与衍生色关系，运用不同的色相唤醒人们对气象场景的固有印记。映射玻璃的质感如何在手机上表达“微观世界”的概念？我们认为制作透过手机屏幕玻璃而产生的气象变化是设计发力点。因此在设计雨天时，没有直接使用AE粒子下雨的劣质效果，而是选择用湍流置换特效，模拟玻璃挂住水珠聚成流下的感觉。在制作雪时为了能营造透过玻璃看雪的感觉，先将雪景图片模糊，同时制作动态的远景模糊雪花，再将具象的雪花造型为中景渲染氛围，最后补充上几片会转动的雪花作为前景点缀，模拟出透过玻璃看雪景的前、中、后三层景深关系。除此以外，其余场景也有着设计的小心思：比如星星点点的夜空🌃；打雷时隐隐发光的乌云🌩；在沙尘暴吹动时炽热的风沙🏜，都在手机里呈现出栩栩如生的微观世界。玻璃质感的图标风格打磨在脑暴图标设计方案时我们发现，一味地追求美容易忽视天气图标的识别性问题，因此提炼出新图标设计的三个核心要点：透射：以“微观世界”这一关键词，制作透镜折射的效果凸显主题。形体：以iOS与Android等系统天气图标为形态基础，避免用户在识别上出现分歧。光影：以带有百度品牌色且兼具气象柔和颜色的光影塑造立体感。提升气象信息的获取效率天气结果卡的核心本质是专业高效的工具属性，通过改版前的用户调研与反馈数据可以发现，用户整体对“信息冗余”、“不容易查找”的提及频率很高。因此，为了用户能够快速准确得到当天天气的相关指数，我们做出如下改变：解锁天空的秘密将繁杂的信息重新排序，根据用户行为和数据，区分内容展现优先级：温度、紧急信息通知、当天相关情况为最高优先级，其次为：其余天气信息、日出日落、穿衣出行洗车的生活指数等。由此，提取气温、紫外线、风力、降水量为专业指数的四大要素，并根据天气状况干预展现策略，例如：当天下雨时则优先展示降水量指标，大风时则优先展示风力等级。而短时预报模块为临时预警内容，仅在天气不佳（下雨、下雪）时临时置顶展现，能更及时地传达当前时段的极端环境情况（提示是否需要带伞等）。

活动背景每到年底，各平台都会出账单类盘点活动。百度APP首页信息流作为百度内容承载，缺少面向C端用户的盘点类活动。希望这个2022能给百度APP的用户带来FEED的内容感知，和平台的温度。结合2022年终节点，通过「用户在FEED一年来的阅读行为的数据盘点」以及「FEED平台自身优质内容的数据盘点」，持续传递FEED产品及内容“有趣有用”为调性的综合内容分发平台。设计目标随着近年来各个大厂的年度盘点设计体验的不断升级，盘点页面的内容结构也呈现出固定化和同质化。我们把市面上的页面流程分为三部分，启程，回顾，结束，分别对应三步内容结构，带入情景，满足需求，建立认知。那么我们如何能做出突破，怎样去强化品牌，带给用户惊喜和满足，唤起用户的回忆与共鸣，是我们重点发力方向。此次也是首次FEED的年终报告尝试，希望用全新的方式跟所有用户进行一次深度的交流，拉近平台与用户距离。基于以上背景我们也初步确立了三个主要目标：强化品牌感知：打造专属的品牌IP贯穿整个活动。建立情感联结：搭建情感化场景，引发用户的情感共鸣。构建传播链路：定制化结果页，线上线下同步推广，扩大活动的影响力。传播是整个活动最重要的一环，所以梳理传播节奏时我们用【感知，回顾，升温】三个部分来统筹整个项目节奏，并与项目目标进行联动贯穿。【感知】即是在从整个项目出发，加强用户对百度品牌的感知。【回顾】是对用户一整年的数据盘点，也是我们与用户拉近距离的重要方式。【升温】是调动用户情绪后的建立用户的整体认知，进一步提升用户归属感，激励用户分享造成裂变式自传播链路。设计策略与方案感知：打造品牌IP我们想把年轻化和品牌化的的设计理念融入形象设计中，设定为年轻又有活力的青年的形象，我们大致确定了人物风格的设计方向，并有一些草图尝试。在设计过程中，加入了微卷的头发与阳光的表情来体现形象年轻的感觉，并融入了标志性元素-围巾，围巾又与集团LOGO熊掌做了巧妙的结合等等，设定出盘点的基础人物设定。因为我们的项目需要多人协作，在人物使用的过程中可能会产生一些人物比例与五官的偏差，从而导致整体没办法串联，所以我们在初期产出了人物的视觉规范，这样更有利于增强每个设计师对风格统一的意识。为了强化用户对H5的印象并引发用户的情感共鸣，我们将这个人物形象贯穿H5。根据前期推导出的概念，通过不同的垂类维度赋予人物形象不同的角色，增加趣味激发用户的炫耀心理，主动分享。回顾：建立情感联结活动理念我们想给用户一个沉浸式的氛围，希望营造一个可以暂时摆脱一切烦恼的环境，在新的时空重新确定自我，还原自我，在百度APP的世界中体验不同的生活状态，同时触动一年中的所有感动与回忆，引发用户的情感共鸣。在此基础之上，我们确立了整个活动的理念。百度APP的心灵之旅：在这个全新的世界中，我们相遇、相识、相知、相伴等百度APP陪你看尽世间百态，体验一场心灵之旅。视觉风格确立根据活动理念，我们希望弱化众多数据带来的冰冷感，给用户塑造一个温馨的世界，所以选择了自然风景作为主要的设计方向。烘托出温暖的场景。风格上，运用手绘和写实的视觉语言传递情感，强调质感和光感，给用户一次想像与现实的碰撞感，增强沉浸感。活动页面在旅程的起始，主人公乘坐卷轴来到云端，白云如洁白的风帆，载着他在广阔湛蓝的天空遨游。他看到了一个全新世界的门扉，这是旅行的入口，在召唤他进入开启全新的旅程。起始页也是最重要的一个页面，整体希望塑造一个开阔而悠远场景，使用户能更好的带入其中。相遇时光弥散，岁月悠悠，那历尽沧桑的老槐树下，珍藏着我们的相遇。使用有生命力的大树作为主要载体，温暖的太阳光从上方射下，营造一种温馨舒适的氛围，让用户从中感受真实的生活感。相伴随着夜晚的降临，周围的萤火虫越来越多，它们扇动着薄薄的翅膀，穿梭在在朦朦胧胧的树林中，宛如一颗颗璀璨的宝石，漫漫长夜伴你不眠不休。通过围绕在身边的光点来体现默默的陪伴感。相约夜晚逐渐过去，朝阳从天际拱出，田野间微风和煦，阳光正好。我们相约在此刻，道出心中所愿。其他页面展示相遇、相知、相伴等世间万般美好，从来心心相印。升温：构建传播链路为了更好的承接用户的情绪，在设计结束页时也与中间页需要有一定的呼应，保证传播路径的顺畅。所以在结束页的背景层设计时保持了自然插画的风格，并根据不同的关键词对内容层进行替换。信息流内容垂类众多，对应的用户分类也过于庞杂，我们只能对数个垂类的用户进行归纳收敛，最终整合出6个热门垂类，分别赋予6个垂类不同的关键词作为定制的主要方向，分别是：财经、娱乐、美食、体育、三农、社会；并为6个方向定义不同的配色倾向。最后我们根据用户的数据生成了对应的年度关键词，设计出具体的人物形象并生成用户的人设标签，为用户提供专属的年度形象，满足用户的分享需求。不仅局限于活动的自传播，我们也在活动期间上线了开屏，搜索等热门资源，线下也投放了大屏，电子屏等资源，线上线下同步进行推广，扩大盘点活动的影响力。结语此次是FEED首次做年终盘点的尝试，作为各个平台每年都会推出的品牌性质活动，如何持续打造自身的独特性与品牌性是一个需要不断思考优化的目标。未来我们不仅仅要将发力点着重在视觉表达与趣味创意上，更要深入思考怎样挖掘用户的情感化需求，让用户与平台建立起更深层的情感连接，助力传播，赋予平台活力。感谢阅读，以上内容均由百度MEUX团队原创设计，以及百度MEUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。申请转载授权后台回复【转载】。也欢迎加入MEUX,视觉/交互/运营设计师可投简历至MEUX@BAIDU.COM(注明信息获取来源如：公众号）以下文章，你可能也感兴趣⬇️如何打造让人上头的游戏化增长玩法多元好玩的科技庙会-好运中国年“新”体验花百亿买来的经验：百度FEED营销活动设计方法百度APP年轻化-个性装扮之路商业设计如何赋能？沟通工具升级实战案例！关于我们：MEUX,百度移动生态用户体验设计中心，负责百度移动生态体系的用户/商业产品的全链路体验设计。服务的产品包括百度APP、百度搜索、百度百科、百度贴吧、百度商业产品等。MEUX以「简单极致」为设计理念，创造极致用户体验的同时赋能商业，推动设计行业的价值和影响力，让生活因设计而更美好。

前言作为百度APP用户增长方向的设计师，我们一直致力于为用户打造更有趣好玩的运营活动体验，同时助力业务达成增长目标。本文将通过百度最经典的集卡玩法案例，结合用户视角的体验设计思考和理论方法，揭示设计师如何构思出让人上头的游戏化增长玩法。众所周知，ToC产品的生命周期通常会经历四个阶段：导入期、成长期、成熟期、衰退期，运营方向在不同阶段会采取不同的运营手段助推产品增长。在导入期和成长期，运营手段侧重利益驱动，通过补贴/红包等短平快的推广活动快速获取用户；当产品积累了大量注册用户，进入漫长的成熟期，持续促进用户活跃就成为更加重要的目标，品牌运营活动是此阶段的主要运营手段之一，在利益驱动的同时，加强游戏化的趣味体验，取悦用户、制造记忆点，更有利于黏住用户、建立长期忠诚。百度移动端产品在过去的几年中经历了快速成长期、进入成熟期，运营设计团队在这期间设计支持了多种品牌运营活动，在历年的各种节日、体育赛事、高考等大事件中，通过丰富的游戏化玩法向用户传递品牌价值，激发用户参与热情、体验百度丰富的产品服务。设计师在游戏化增长玩法上如何发力？要回答这个问题，我们一方面需要清楚上文提到的业务所处发展阶段和核心目标，另一方面我们需要了解影响用户参与热情的因素是什么，从而找到体验设计的发力点。通过若干次用户研究、与真实用户的多次对话，我们提炼出游戏化增长玩法的三个体验要素：玩法策略、世界观、情绪体验。玩法策略在一个游戏化的运营活动中，玩法策略对用户参与热情的影响程度最强。用户进入活动首先感知到的便是玩法，这个活动是否吸引人、浅玩之后是否愿意玩下去、中后期是否能保持兴趣直到活动结束，好的玩法策略能够作为核心驱动线索、持续激发用户热情。例如百度的集卡玩法，是春节运营活动中一直延续的经典玩法，在过去5年中，很多忠实用户每年参与，已将百度集卡视为春节期间的传统活动。在2022年之初，设计团队就参与到了新集卡玩法的策划中，提出了一个满足业务诉求的升级方案，将过去的双层卡玩法，改造为多层高级卡闯关玩法，并在春节活动中赋予不同的主题，传达新年祝福的美好寓意。这个升级方案看上去并不复杂，其背后有一个经典的理论依据——心流模型。这个理论模型是由著名的积极心理学家Mihaly

前言每当临近春节时，互联网大厂的新年福利活动都会相拥而至，大家在各种活动中红包拿到手软。此时，百度APP的「好运中国年」系列活动也如期与大家见面，毫不吝啬的把“好运”传递给每个用户。2019年至今，「好运中国年」已进行了五年，每年都会在品牌和玩法体验上进行探索与创新，今年进行了更深入的打磨，给用户一种“新”体验。在设计理念上，通过具有科技感和年俗气息的视觉创新，打造一场百度独有的“科技庙会”；活动玩法方面，较以往也更加丰富，包括了百度经典集卡玩法和多种红包玩法，给用户多元有趣的活动体验。今年春节的活动周期比往年更长，近一个月的好运中国年让用户乐此不疲。打造好玩好逛的科技庙会活动初期，我们从产品、用户、社会三个角度进行分析，确定活动的设计目标。百度APP是百度在移动搜索方向的核心产品，代表了百度先进的搜索技术能力，具备很强的科技属性。今年团队设计的重点目标就是将活动与产品属性相结合，因此今年开始尝试打造「科技感」春节活动；好的活动体验可以加深用户对活动的记忆，为了让用户对「好运中国年」印象深刻，我们结合多种玩法营造科技庙会的氛围；而这么多的活动需要一个“集合体”来承载，“它”既要多元又要契合团队探索的有社会价值的年俗工艺，因此选用了“庙会”这个形式来承载。经过分析，最终确定以好玩好逛的“科技庙会”作为本次活动的设计理念，给用户“新”的体验感受。来场对“科技庙会”的探索“科技庙会”是什么样子呢？通过将词拆解的方法，以“科技”和“庙会”为关键词进行思维发散，想象以什么样的视觉来呈现今年的春节活动。探索过程中尝试AI绘画，用新的科技手段辅助寻找灵感。定调经探索，庙会的图像特征越来越清晰，它是一场热闹的具有多元文化载体的文化现象，拥有像舞狮/台戏/商铺/古楼/灯笼/风竹等事物，是民间艺术的结合体，描绘了老百姓新年期间的市井生活。「科技感」则是一种视觉感知，既可以通过点、线、抽象图形进行感受，是粒子、发光体、光环、全息；又可以通过机器人、移动设备、全息屏幕等具象物体体现，是图形元素间的动态穿插或是一种变化发展的趋势。我们将射线、光环、粒子、全息图像、速度感图形等元素植入具有人文特征的庙会中，切入“科技庙会”主题风格，进而确定视觉调性。最终通过KV将探索的“科技庙会”视觉调性展示出来。打造出的视觉情绪是新奇热闹的，整体营造一场充满科技氛围的春节集市。以兔子形象IP为故事主体，讲述一个“兔年春节逛科技庙会”的世界观。通过“兔子舞狮”、“古镇建筑”、“商品小摊”等元素来体现庙会，道路上的全息路标、远处向上延伸的科技立光、城市建筑上的悬浮光圈来增加科技感。定义“科技特色”的品牌体系从确定设计理念开始，今年「好运中国年」的品牌设计就被贴上了“不一样”的标签。有别于往年的关键点是，需要在字体、图形和IP上充分体现今年“不一样”的“科技感”。品牌字体首先把“科技感”植入品牌字体中，形成独特的字体风格。“科技”体现的是一种发展与进步、速度与前进，代表了“硬”实力，我们把这种气质体现在今年的品牌字体中。与去年较圆润的字体相比，今年的字体更为硬朗，在此基础上字的斜度统一为12度，起落笔则用“尖角”延伸，整套字体现出科技创新带来的活力激发。品牌图形辅助图形是品牌的重要记忆点之一，能够强化品牌特征，提升用户对品牌的认知。今年的辅助图形保留了去年的基础形，不一样的是增加了「科技感」特色的图形元素，结合点、线、以及方格符号元素，进一步烘托科技氛围，在延续去年视觉感受的基础上增添了新的概念。UI组件也注入科技感，在红包、btn、辅助入口等组件中增加科技感点线元素的点缀，信息载体使用半透明效果的异形面板，指引箭头则运用马赛克表现形式。将这些UI组件进行复用，科技气质贯穿到各活动中，确保在不同玩法上呈现统一的视觉感受。品牌IP今年的活动IP形象更具亲和力和辨识度。在兔子形象的设定过程中我们尝试多种头身比例，最终选用的比例为2:1，大头形象在面部特征和表情上能够体现更多细节，使整体更具亲和力，同时也可以让科技感的全息眼镜显得更为突出。IP贯穿活动始末，起到统一活动主题调性、强化引导，增加新年氛围和亲和力的作用。旧瓶装新酒：经典重塑，打造多元好玩的集卡活动集卡是百度历年春节的经典玩法，是用户最喜爱的玩法之一，也是「好运中国年」系列活动中在线时间最长的活动，无论在视觉还是玩法上都要更加丰富多元。[一]

前言15年开始，红包大战占据了春节营销的重要位置，各家互联网平台纷纷“发钱”抢占用户，红包总额曾在2021年一度达到120亿元的峰值。不过近两年开始，过往简单粗放的红包大战逐渐失去热度。平台不再追求短时间用户增长，这次春节活动就是百度FEED年底以运营手段打造的内容营销活动。设计团队以“有福气

用科技让复杂的世界更简单，你的潜力，就是改变世界的动力。准备投递和已经投递百度设计岗位的小伙伴们，你们的校招进展怎么样了？在申请过程中是不是有一些困惑。这次小编邀请了两位MEUX优秀的设计师分享在百度的工作、生活、成长点滴，并梳理了一些求职招聘的干货想要分享给你，希望能给大家带来一些启发。本期💓嘉宾：嘉嘉，毕业于悉尼大学，21年加入百度的校招生。目前是好看体验设计组的一名交互设计师。昕昕，毕业于北京理工大学，研二进入百度实习，19年通过校招。目前是百度app用户体验部交互设计师。一：关于求职

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前言爱番番沟通工具是一款智能客服产品，产品初建时复用了百度十年的老牌产品-百度商桥的功能，但随着互联网的发展，越来越多的人习惯线上完成沟通和营销，长时间使用对舒适度、操作效率、易用性有了更高的要求，一场低成本的产品革新悄然拉开了帷幕。一、什么促成了变革？1、爱番番沟通工具是什么？爱番番沟通工具是连接访客和商家客服的在线咨询工具，是一款智能客服产品，为企业提供“从流量到成交”全链路解决方案。客户只需在网站增加一行代码，就拥有了访客从“进站、浏览、沟通、成单、分析、建议”一站式的智能营销解决方案。目前客服侧有Windows端、Mac端、Web端、APP端。2、如何找准变革时机？从社会层面上来说，服务线上化越来越成熟，随着AI、5G等新兴技术的普及，以及新冠疫情的爆发，线上咨询渐多，智能客服潜力逐渐显现，越来越多的企业顺应消费新需求，加速布局智能客服赛道，提高企业数智化水平；从行业趋势上来说，据《2021年中国智能客服行业研究报告》显示，2020年中国智能客服行业市场达到30.1亿元，同比增长88.1%，预计2025年中国智能客服服务行业的市场规模将超过百亿，市场规模呈现快速增长趋势；从业务层面上来说，互联网高速发展带动了客户需求的快速拉升，积极关注客户需求，及时与时代共振才是业务长效经营的抓手。数据来源：《2021年中国智能客服行业研究报告》3、如何抓住核心痛点?通过深入了解客服工作环境、操作行为习惯、协作流程，

度咔是百度短视频生态首款面向泛知识创作者的视频剪辑工具，致力于降低泛知识类作者的创作门槛，助力生产优质的作品。

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2022年末，在已经步入冬天的北京，百度MEUX多位资深设计师带队来到北京科技大学校园，北科大机械工程学院工业设计系课题负责人郭馨蔚老师，对本次联合专题做了介绍，设计师们与机械工程学院的同学进行了线下深入交流，为百度MEUX

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可视化图表是提升信息传递效率的一种有效方法，特别是在B端平台中经常遇到对统计的数据分析总结的呈现。我们设计师在设计图表的过程中，如果没有系统的可视化知识，会出现设计的图表虽然美观但图表不能很好的反应数据的情况。那么，在复杂的数据关系中如何设计和选用图表，如何在好看的同时提升信息传达效率，看完这篇文章希望对你的设计过程有所帮助。//

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项目背景百度知道作为17年老产品，在帮助亿万用户解答问题的同时，产品的演进同样面临挑战。如何适应Z世代下的用户群体，打造有趣、年轻化的知识社区，是项目的核心目的。此前，百度知道的问答类型在分类明确、内容质量方面，没有让用户获得极大的满足感；用户在知道中身份认同感不足，在答题过程中缺少良好的社区氛围。随着90、00后陆续成为互联网社交的主力群体，知道需要用新的思维和方式，吸引新一代用户加入，持续丰富知道的新热内容。设计策略基于业务诉求出发思考，我们决定以IP形象的方式作为切入点，将无形品牌转为有形形象；进而为形象设计脑洞大开、引人入胜的故事，让形象承担品牌代言人的角色；在产品内多维度渗透强化用户记忆，扩大品牌影响力。角色设定a.市场调研针对市场上已有的IP形象进行调研，从传统的吉祥物到最近新兴的虚拟人层出不穷，