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16万人的字节跳动HR,有什么新玩法?

熊童子 HR实名俱乐部 2024-03-29

字节跳动还没有上市,经营业绩、员工人数等不用强制披露,主要靠内部发布,或者行业媒体采访和推测。


比如,字节营收是多少?

2020年的营收,字节CEO梁汝波内部开会,公布是2366亿(相当同年腾讯的49%),2021年没有公布,外媒《华尔街日报》预估是4433亿(相当腾讯的79%),根据字节持续涨势和腾讯增长变缓的趋势,我们大胆预测,2023年字节营收超过腾讯

字节超腾讯,有两个增长驱动轮,一是抖音的广告业务,另一个是抖音的电商业务。

抖音的电商业务做得怎样?

最近两天,外媒Information报道,字节2022年GMV交易额达2080亿美元(约人民币1.41万亿),同比增长76%。

国内电商巨头,2021年,阿里GMV是7.98万亿元;京东GMV是3.29万亿;拼多多GMV是2.44万亿元,快手GMV是6800亿。

在突破万亿GMV目标上,阿里和京东分别用了10年和13年,拼多多花了不到5年,最绝的就是字节,只用了2年时间。

字节现在有多少员工?

2021年,字节已超过11万人,2022年,根据LatePost最新报道,字节已超过 16 万人。

疫情这两年,很多行业都面临业绩下滑,持续减员,但字节能逆势招聘4-5万,而且,字节跟京东、比亚迪大量招聘的基础员工不一样,字节招聘的员工成本都是挺高的,这挺惊人的。‍‍

当然,2022年以来,全互联网面临“降本增效”,字节跳动也不能独善其身。7 月过后,字节多个部门放缓招聘,11 月暂停了部分招聘,12月有部分团队还启动规模化裁员。

在12 月字节内部的全员会上,CEO梁汝波称为了保证组织的健康度,“去肥增瘦” 在未来会持续进行。或许,字节跳动不计成本招人、“大力出奇迹”去做新业务的字节跳动,要迎来了自己的转折点。

近日,还有一个传闻,字节跳动因裁员不发年终奖,导致员工与HR互殴,字节后来向媒体回应,说该信息不实,而且年终奖是每年4月份才发。

回到今天主题,16万人的字节跳动背后的HR团队,跟其他互联网公司对比,有什么新的玩法?

之前我们写过《字节跳动HR的两大特点》,总结为两点:

1、像产品一样打造公司 

字节跳动的HR团队有一个理念叫“Develop a company as a product”(像打造产品一样去打造公司)。
这句话的主要含义:
一是字节跳动产品做得有多好,职能团队也要做得有多好,意思是,HR不能成为业务和产品发展的瓶颈,至少不能拉胯。
另一个意思是,如果把公司比喻成一个产品,HR就是这个产品的主要运营者,就像产品经理的一样。
比如字节的招聘团队做得非常精细,完全是一种产品设计/交付的思路,除了常规的社会招聘、校园招聘团队,还会设置招聘政策与流程优化专家、招聘能力发展赋能专家、招聘系统化产品专家,招聘数据分析专家……不仅根据流程去切,也根据场景重新理解招聘。
2、小ego思维与火星视角
  
ego是一个心理学词汇,小ego,就是要把自己放小,把世界放大,也可以理解为要有大的格局。 
在张一鸣认为,ego还有一层含义,团队所有人要缩小ego,甚至缩小到跟原子那么小,这样视线不会被打乱。更重要的是,小意味着坚硬,不容易被击穿。
字节HR团队,除了提到小ego理念,还有一个叫“火星视角”。
字节跳动想要成为真正的全球化公司,必须站在火星的视角,因为字节跳动核心产品(抖音、TitTok等)都有文化属性,必须尊重全球不同国家的政治生态、不同宗教与民族文化。
对HR来说,小ego和火星视角,体现到在字节新版价值观上,叫“多元兼容”。

接下来,先看6张图。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

1、字节跳动HR的基本定位(what)


加油站,目的让“火车头”加满油,保持自驱。保养厂,目的让人才满血复活,让团队随时恢复作战状态。

2、字节跳动HR的意义(why) 


字节提到HR的价值是——放大他人价值。也就对应字节HR团队的小ego理念。 

我们也认为,无论什么HR岗位,HR的工作出发点shi始终要“以人为本,尊重人的价值”,持续助人成长与赋能组织。 

3、字节HR的出身(who)


字节产品有全球影响力,自带“国际范儿”,文化与人才讲究多样性、包容性,HR部门也是人才济济。

所谓本质优秀,华为喜欢叫“天才少年”,B站叫“后浪”,字节或许可以叫“天选之子”? 

4、字节跳动HR的去向(where) 


字节在全球有200多处办公区,在国内几十个大城市有base,当字节HR在一个地方呆腻了,或许可以考虑“内部转岗”,腾讯管这个叫“活水”。

5、字节跳动HR的当下(now)

 

所谓自由,字节强调的是“弹性工作制+飞书”,这样你无论在不在办公室,随时可以高效工作,你可以自由的掌控自己时间和空间。 

只是,不知道是工作需要你多一些,还是你需要工作多一些。

6、字节跳动HR的未来(future) 


无论是字节HR,还是其他大厂HR的未来,其实是不够清晰,正面临后疫情变化、数字化新时代,AI+虚拟员工越来越多,组织与岗位边界越来越模糊,理想与现实冲突总是不可避免。

在一个不确定的时代,能够重新认知自己,是一件不容易的事情。

最后,说一下字节跳动的HR团队分工。

下图是2019-2020年,字节跳动HR团队岗位布局图(招聘口对外发布的),时隔3年,公司从10万人变成16万人,历经各种业务调整。

字节HR们必然也面临部分岗位合并、裁撤、更名,但是岗位分工大逻辑不变。 


从图中,你会发现,字节跳动HR团队属于“3+2模式”,也可以叫三支柱加强版,3是“HRBP+COE+HROP(运营)”,2是“招聘团队+数据分析”

随着移动互联网高增长时代告一段落,接下来,字节的招聘团队可能要缩编,因为招聘团队一般定位为快速反应部队,会根据不同区域/产品线需求,短平快去完成战役,完成战役就要转移战场。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

而“数据分析、信息系统”HR团队,属于目前热门数字化转型部队,初期算是情报部门,中远期可能也是生产力部门。不过,对于很多公司来说,HR数字化与信息化部门,属于新兵种,目前还是实验和探索中。

简单总结一下,不仅仅是字节跳动,HR三支柱模式,依然是非常适合“有作战需求、快速成长”的行业和HR团队

(1)HRBP是特种兵/侦查兵,当企业面临行业高增长,辅助业务团队攻山头、拿结果,就需要HRBP冲在最前线;当企业面临保稳定、守山头任务,HRBP同样要扎根中台,发挥纽带作用。

(2)COE是火箭军/炮兵,就像华为讲的“让一线听得见炮声”召唤的战略支援部队,承担中远程的技术性、战术性的任务,COE们最重要的要求,是上接天气、下接地气。

(3)HRSSC/OP是工程兵/通讯兵等后援部队,主要肩负“粮草先行”后勤保障任务,特别像疫情期间的医疗团队、物流团队,要干很多细活、累活、脏活,这些活很多人都看不见,但所有公司都离不开。

关于字节跳动HR,推荐以下文章和相关视频:

字节跳动HR的两大特点?——产品化思维与小ego火星视角

11万人的字节跳动靠什么舞动——网状组织与液态化组织

字节跳动的组织驱动底层逻辑?——人才循环与信息循环

10万人的字节HR当家人怎么看组织?——关注组织变化后的弹性管理

字节的HRBP是怎么成长的?——字节HRBP的五个关键素质

字节全球化HRBP做什么?——文化多样性与包容性

字节最近架构调整,有什么变化?——从APP工厂到航母战斗群

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