员工在家办公毁掉公司数据！微盟集团市值一天蒸发9亿，涉事员工已被拘留
微盟集团2月25日公告，称SaaS业务数据遭到一名员工“人为破坏”，故障发生后排查发现大面积服务集群无法响应，生产环境及数据遭受严重破坏。
来源 | 凤凰网财经(ID：finance_ifeng)
头图来源 | 站酷海洛
SaaS是Software-as-a-Service的缩写，意为软件即服务，即通过网络提供软件服务。
2月23日有商户在社交平台上反映，由微盟提供技术的微商城小程序发生“宕机”，公司主页刷不出来，商家后台无法登陆。2月24日“微盟崩溃超24小时”等话题讨论引发关注。
微盟集团2月25日公告，称SaaS业务数据遭到一名员工“人为破坏”，故障发生后排查发现大面积服务集群无法响应，生产环境及数据遭受严重破坏。
微盟集团指出，2020年2月23日19:00左右公司收到系统监控警报，获悉SaaS业务服务出现故障，随后公司立即召集相关技术人员进行排查，并与腾讯云技术团队一起研究制定修复方案。24日，公司经调查后获悉本公司SaaS业务生产环境和数据遭到集团研发中心运维部一位核心运维员工人为破坏，导致公司当前暂时无法向客户提供SaaS产品。公司已于2月24日向上海市宝山区公安局报案，目前该员工已经被宝山区公安局进行刑事拘留。
公司称，犯罪嫌疑人是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某，贺某2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机，因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。
微盟集团进一步表示，公司正在拟定相关赔付方案，来补偿因本次SaaS生产环境和数据破坏事故而遭受损失的商家，并吸取教训加强对线上运维的治理。“同时我们也对因远程办公而疏忽对员工的精神状态的关注而深表痛惜！”
天眼查数据显示，微盟的运营主体为上海微盟企业发展有限公司，成立于2014年9月，注册资本约9.29亿人民币，法定代表人为创始人孙涛勇，是微盟科技香港有限公司的全资子公司。公司经营范围包括在信息科技专业领域内的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询等。
据微盟官网介绍，微盟集团（Weimob Inc.）为香港主板上市企业（股票代码：2013.HK），现有员工超3200人，渠道代理商超1600家，注册商户超300万，是中小企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。
而发生这样的事情，等待微盟和所有微盟商家的，是接下来继续生意停摆的煎熬，以及笼罩在疫情阴霾和技术故障之上的巨大不确定性。
微盟在公告中表示，SaaS 生产环境和数据破坏对 SaaS 业务的影响以及对本集团整体财务状况的影响将视乎 SaaS 生产环境和数据修复的程度和速度而定。微盟董事会目前预计 SaaS 生产环境和数据破坏将会对集团 SaaS业务运营带来一定的负面影响，但不预计会影响集团其他板块的业务。
此次事故具体给微盟SaaS业务带来怎样的影响有待进一步估算，但给商家用户已造成不可挽回的损失。一位商家表示：微盟系统崩溃后，已售出的几百万元提货卡无法提货，“客户说我是骗子，微盟销售说是腾讯出问题，腾讯修复又不可能这么慢。店铺数据如果都没了，我的损失该怎么办？”
综合凤凰网科技、新闻晨报、第一财经、雷锋网报道
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