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薇诺娜等千万直播间都有同样的问题,你中招了吗?

蝉妈妈场控 蝉妈妈场控 2023-05-28


都说“无复盘,不直播”。


当你还在为618的战绩沾沾自喜时,有的人已经开始复盘,为下一次的爆单做准备!


蝉妈妈场控在6月23号成功举办「直播间复盘诊断大会第二期」,6位头部以及一线品牌的直播间操盘手王振亚、孙四杰、老柒、飞樊等在线坐诊,针对家居、美妆、酒水、食饮、数码等行业。得力、鲁花、薇诺娜等15个品牌直播间真实案例,现场拆解,金句频出。


连续9个小时真实直播间案例拆解、针对性极强的建议输出,诊断大会直播观看人次接近1万,最高在线800+人,在直播电商行业引起广泛关注和热度!


▲直播间复盘诊断大会


多位行业大佬现场坐诊

15个品牌直播间现场诊断


蝉妈妈场控项目负责人

叶伟宁


蝉妈妈场控的产品负责人叶伟宁先为大家讲述了,蝉妈妈场控如何为直播间解决复盘难题。


▲直播间复盘诊断大会


蝉妈妈场控核心功能分为「主播管理」「直播运营」「竞对分析」「直播复盘」。他从直播运营中会遇到的实际痛点出发,提可操作性极强的解决方案,并且如何在场控上做到。


例如,叶伟宁提到,在「主播管理」中,用户会遇到的问题就是“直播间数据糅杂,单一主播的绩效考核困难“,通过蝉妈妈场控的主播排班就能够解决,通过事先设置的主播排班时间段,可以让管理者在直播结束后快速获取每个主播的GMV、UV等多维度数据。


家居生活诊断专场

Bill王振亚


家居品牌如何提升竞争力,抢占市场流量成为了转战线上的关键,Bill王振亚为我们分享爆品思维,解锁家居生活“家”流量的密码。


▲直播间复盘诊断大会


(1)打造爆品是提升GMV的关键,可以通过短视频测试品的受欢迎度。通过蝉妈妈场控,在诊断@红蜻蜓格物男鞋专卖店时,用户提出了GMV无法提升的痛点,王老师分析了选品,发现有多个选品销量较为均匀,因此给出了打造爆品,通过主推爆品提升GMV的建议。


(2)主播的情绪起伏,能够营造售货场景的紧迫感,用主播的情绪变动,带动用户的情绪变动进而推进成交。在通过蝉妈妈场控录屏分析@寻觅旗袍的主播表现时,王老师分析了各数据起伏区间主播的表现状态,针对主播表现提出了建议,通过情绪起伏,可以更好调动用户情绪,并结合话术促单。


酒水饮料诊断专场

孙四杰


由于线下渠道受阻、宅家消费兴起的影响,酒水行业的企业和品牌,也都在或主动或被动地迎接新挑战,孙四杰老师带我们提升行业洞见,寻找酒饮直播赛道的下一个机会点!


▲直播间复盘诊断大会


(1)酒水行业的直播间,老粉占比低不一定是好事,因为酒水行业应当注重复购率。在诊断@保乐力官方旗舰店的时候,孙老师通过场控粉丝成交占比数据,推出该直播间的复购率较低。他给出提醒,在酒水行业直播间,不应该只追求新粉的增长,老粉的留存也很重要,因为酒水行业的复购能够带来很大GMV。


(2)直播间不仅要有主推爆品,还要有次爆品,差距不宜过大,否则爆品过气后,会出现青黄不接的情况。在诊断@嘉士伯酒类旗舰店的时候,孙老师通过蝉妈妈场控分析选品,发现直播间选品只有单一爆款,于是他提出建议,直播间要有次爆款承接流量,以防主推爆品过气后青黄不接。


数码文娱诊断专场

飞樊


当品类不断拓展,需求不断精细化,如何在高迭代的市场增速中激流勇进,究竟是开辟赛道创新屹立不倒,还是选择垂类领域深耕细作?飞樊老师带你赛道突围,发现文娱热潮下的销量高点新秘诀!


▲直播间复盘诊断大会


(1)解决开场一波流问题,在底层逻辑上的两个核心要素:其一是直播间能够留住人,系统会给推流;其二是转化做的好。在为@得力官方旗舰店诊断时,飞樊老师通过蝉妈妈场控发现直播间的综合数据呈现一波流态势,于是他提出了解决一波流的两个关键,即留存和转化。


(2)直播开始的时候,不需要进行太大额的投放,可以利用好平台开播的极速流,在流量不高的尾部进行投放,更有利于拉升投产。在为@得力官方旗舰店诊断时,飞樊老师发现该直播间在开播峰值的时候进行了较多的付费投流,分析GPM后他提出了在流量不高的尾部进行投流,拉升投产的建议。 


美妆日用诊断专场

杨雨盈


随着消费者对美妆护肤需求的提升,国内美妆护肤市场迎来持续增长,“颜值经济”时代到来使得大盘向好,杨雨盈老师带你探寻美妆日用直播如何实现“品效销”全局营销!


▲直播间复盘诊断大会


(1)不建议为了拉下一场的流量,去通过付费顶上人气来进行“卡黄线”,因为如果这部分用户没有转化行为的话,会被视为无效流量。在为@薇诺娜官方旗舰店诊断时,雨盈老师发现薇诺娜直播间在尾部有一波付费流量高峰,在通过蝉妈妈场控分析这波流量的转化后,她给出建议,不要为了拉下一场的流量,去付费拉升无效流量。


(2)在提升互动数据时,第一主播转粉,互动的引导指令要清晰,让用户对口令有正向反馈;第二是福袋的钩子要吸引用户。在为@薇诺娜官方旗舰店诊断时,雨盈老师通过蝉妈妈场控录屏,分析了主播的转粉话术,给出了话术优化的建议,其一是指令要清晰,其二是福袋钩子要有吸引力。


食饮生鲜诊断专场

老柒


随着电商的高速发展,以及物流与信息流的优化,线上电商开始在食品领域发力,食品饮料行业在电商渠道增长潜力凸显,老柒老师带我们探索“生鲜电商+直播”能否突破新的消费模式!


▲直播间复盘诊断大会


(1)当客单价过高,会影响直播间的商品点击率,可以适当调整商品组合来降低客单价,促进商品点击的提高,此外主播的话术引导,商品的主图、文字也会影响商品点击率。在为@宁夏盐池滩羊肉(掌私厨)进行诊断时,老柒老师通过蝉妈妈场控观察了直播间的商品点击率,并分析原因,可能是客单价和话术引导、以及商品的主图等原因导致。


(2)预制菜这个选品,作为短期赛道是OK的,因为疫情的影响,会有一定的机会。但长期来说,对于人们日益提高的餐饮水平而言,它是不符合大环境的。而在快节奏的年轻人群体中,如何与外卖抗衡也是一个需要思考的问题,因此不看好。在提问环节,老柒老师针对目前热门的快销品预制菜赛道进行了分析,并提出了自己的建议:短期可以尝试,长期不看好。


总结


品牌自播与达人直播,是当下抖音电商生态的阴阳两面。品牌主需要达人的力量开疆拓土,达人则需要品牌方的合作来提升收益,在兴趣电商时代,二者更是缺一不可。达人作为内容产出的好手,能够帮助品牌提高初期的种草效益;而长久来说,品牌自播才是提升转化实现收益的最终方式。


几位老师在针对品牌自播的流量提升、选品技巧、直播间包装、投流策略等诸多方面进行经验的分享,并给到了各品牌直播间深入的建议。


后续我们也会继续推出更多类似于诊断的活动,深挖直播行业的增长红利与爆款玩法,为品牌、商家、达人提供直播数字化服务,实现生意新增长。


蝉妈妈场控致力于推动直播间运营的精细化、智能化,减少直播数据工作带来的负担,助力每个直播间复盘增长,高效提升GMV。



文章篇幅有限,更多直播内容可以扫描下方二维码,添加小助手填写问卷,领取大会整体回放。而且蝉妈妈场控7天免费试用活动还在进行中,快快领取开启直播间复盘增长之路!


蝉妈妈场控七天免费试用


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