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经济下行,HR有什么出路?

陈祖鑫 HR实名俱乐部 2024-03-29

昨天来到广州,跟某咨询大厂的咨询专家A交流了一下午,新形势下,HR还有什么出路?“新形势”不用去描述了,大家应该都有所感知。

A的观点非常明确,HR只要一条活路:要么产出商业价值,要么迟早被公司赶出门

注意,A强调的不是出路,是活路

前一段,跟业务的体制内的HRD、上市公司HR副总等去讨论,他们也有些忧虑,但更多的只是担心,HR整体能力不足,且价值难以被人获知(长期性),需要加强业务和CEO的信任,提升专业能力。

这基本算是两个群体的态度,HRD们代表一部分HR观点——HR的确不够强,有很多改进空间,A则是代表一部分CEO/行业(非HR)的观点——HR不是强弱问题,HR甚至成为了业务发展的阻碍,CEO们只是还没有找到取代HR的解决方案。

A的观点,让我闻到似曾相识的火药味。20多年前,尤里奇就说过类似的话,“如果HR部门一直无所作为、不见成效,我同意把人力资源部门炸掉。”

一开始,对于A观点,我是持谨慎态度的。直到我动身深圳去组织圆桌讨论前,跟部分出海企业、互联网大厂的HR提前交流,我有了一些动摇。

1、出海企业HR的忧虑

一个前Shopee(东南亚电商巨头)HR跟我说,公司发展目前还是不错,不过,内部也是有各种各样的问题,长期来看,那些是致命的,谁也说不好;公司的HR团队,个人感觉是一个并非比较理想的专业状态。

我说,大厂,都是这么过来的,一边跑一边调整。

她继续说,不过,以上跟我的关系不大了,前段时间由于业务调整,人员过度冗余,一半的TA被裁员,作为21年新加入的成员,我也不幸成为其中的一员。

我只能安慰的说,不止你们,国内几个大厂也同步在裁员。

她问我,不知道这算不算比较特殊的?业务团队裁员很少,HR团队裁员了一半。

我说,这很正常,没理由业务裁,HR不裁。

她补充说,我的意思是,现在裁掉的不只是ABC这几个市场的HR,而是其他,没有业务裁员的业务线,只裁掉了HR……

——在短暂的对话中,我能感受得到她对Shopee未来发展的关心,但对于HR裁员,甚至超过业务裁员的力度,多多少少是不理解的,

2、互联网大厂的HR的忧虑

出发深圳前,跟腾讯HR小姐姐H(10年工作经验),有一段对话。

小H:陈老师,我看到好朋友(阿里HR)参加深圳圆桌活动了。

我比较好奇:为什么你们是对家,私下还成了好朋友。

小H:我们以前是一家公司的,各自寻找发展机会,凑巧发现是友商(哭笑脸),刚好也能学习一些对方优秀的做法吧。

我问:以前,你们在那个公司?

小H:某科技大厂,哈哈。

我:兜圈圈?

小H:深圳就这么几个大厂。

我:按你们职业发展路径,后面,难免让人发愁啊。

小H:这不就是我们面临的转型问题了么,深圳相对特别的是,要么是大厂,要么是创业公司,中间出现了断层,央企国企外企的机会也比北京上海少好多。

我:恩,深圳这个情况的确不一样,现有的大厂不永远高速发展(坑也有限)、个人不可能永远是直线晋升的(能力也有上限)。

小H:目前转型有几条路,比如去创业公司做HR全盘……但是,看前几天的文章,记得男主去创业公司做HRD,后来还是回到大厂了。

我:的确,HR去创业公司,风险的确风险高,业务不确定(不知能不能跑通),老板不确定(不知道什么时候会换掉你),而且,资本市场和用户市场明显没有前几年那么“友好”。

小H:我们主要局限在深圳了,有家有娃,离不开……我希望后面的职业生涯能够长一下,但是大厂,估计很难做到40岁,目前在这阶段很踌躇,加上外部经济环境不好,鼓励的因素就更多了……我身边的HR朋友差不多都是我这个状态,知道未来难以为继,但不敢离开。

——看完Shopee和腾讯两位HR对话,想必很多人都有一些感触:HR绝不是一个旱涝保丰收的岗位,新形势下,头部企业的HR(说裁就裁了),十年大厂HR(阿里/腾讯)也是前途堪忧。

接下来,HR出路哪里?

3、A的观点补充

昨天见到的咨询专家A,外企HR高管出身,地道的广府人(香港+广州背景),后来转身到咨询大厂做专家,之前已经有两次出镜。

第一次出镜在《央企HRD》文章,她跟我分享全球HR最新发展趋势,当时关键词就是“eliminates”(消灭)。

背后意思是,现在国外的数字化IT大厂正在跟CEO形成一种“共识”(HR成为业务发展的阻碍)。

正如飞书、钉钉等数字化平台,表面看起来,飞书和钉钉等厂商的人事系统是在提升HR数字化水平,让HR与业务部门连接跟紧密,但是实际上,这些系统有“去HR化”的趋势。

第二次出镜是在《HR怎样才算专业》,她强调,要站在更高的视角来看HR价值,一从高度来看, HR要能够承接战略(HR要跟老板对得上化),二从长远来看,HR要为组织能力负责、为企业基业长存保驾护航(HR专业能力要匹配得上大厂的快速发展)。

昨天跟A聊“HR出路”的话题,有一些“信息增量”,有两点印象非常深刻:

1、HR三支柱发展遇到瓶颈

从上个世纪90年代以来,人力资源行业不断在变革,特别是跨国外企,饱受全球经济周期性的影响(互联网泡沫-美国次贷危机-欧洲债务危机等),因此,国外HR体系、三支柱变化是非常大,CEO对HR部门的态度是“过山车”一样,起起伏伏。

而国内特殊经济环境,实际上没有经受明显的周期变化,大部分行业都近20年的“黄金时代”,最近,明显进入一个下行或调整周期,企业为了“活下去”,最有效的办法就是“减肥增肌”,HR职能部门必定受到冲击

HR三支柱本身是一个理想化的状态,现在遭遇行业冬天,可能要过一段“苦日子”了。

2、HR要在商业价值找出路

首先,HR要去研究,如果公司遭遇冬天,靠什么能“活下来”的,比如说很多公司,都是靠续命的订单,靠有超强生命力的产品。

接着,在这些续命的订单中,在激烈市场竞争中,公司怎么样才能抢得到?HR有什么解决方案,一要么帮公司找到那些些特别厉害的人,二要么帮助那些不怎么厉害的有能力去抢这些订单。

也就是说,在特殊条件下(求生存、只为活下去的时候),HR不能沉迷那些使命愿景组织文化那些“理想化”工作。

HR要多想想,在公司生死关头,你还能做什么,老板为什么会留你在公司。

A还给我讲了很多外企HR,被高管踢出办公室的故事(八卦),时间关系就不展开了,因为出发深圳了。

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