万科为什么增长，还减员7677人？

前不久，万科发布新财报，比起21年，22年收入增长11%多。

地产都在过寒冬，跟碧桂园下降17%比（下图），万科简直是管理界的奇迹。

不过，万科一线员工，这两年未必能感受到万科的“奇迹”。

看看万科近5年员工人数变化。

18年-19年万科人数高速增加， 累计增加3万多人，20年人数达到14万。

21年开始减员，22年，从集团口径减少7677人。

具体到不同的业务板块：

1、地产板块，21比20年，减员2300人，22年没有披露。

2、物业板块（下图）变化最大，21年减少4200人，22年减员9015人！

万科5038亿的收入盘子，主要包括：

一是住宅地产4600亿，二是物业（万物云）300亿，其他是：长租公寓（泊寓）32亿，商业地产（印象城）87亿，物流（万维物流）35亿，酒店3个亿。

2021年的万科组织架构图如下：‍‍‍‍

从收入角度，近五年万科的经营策略是无可挑剔的。

万科为什么保持增长，却陆续减员？

来看看万科管理团队，从2019开始，一路上是如何思考的。

1、2019 年，提出“活下去”

万科在行业中，首先提出了房地产“白银时代”的概念。

地产的外部环境已经发生深刻变化。全国商品房销售面积增速逐季放缓，行业集中度上升导致大型企业竞争更加激烈，企业转型仍面临诸多挑战。各种长短期因素交织叠加，增加了经营的复杂性和不确定性。

面对外部环境的变化，万科集团于年中明确提出“收敛聚焦、巩固提升基本盘”，强调认清、顺应大势，明确、聚焦力量，确保“活下去、活得好、活得久”。

从2018年开始，万科提出战略检讨、业务梳理、组织重建、事人匹配的经营管理提升主线。这是一个螺旋式上升的长期连贯过程。其中，明确组织重建、事人匹配的基本逻辑，并使其成为组织自我更新的常态，这是2019年的管理工作重点。

这些工作，具体看分两个阶段：第一阶段是“减脂、增肌、活血”；第二阶段是打造矢量组织、冠军组织、韧性组织。

2、2020年，迎来管理红利时代。

对于房地产行业，2020年是一个时代的落幕，也是一个时代的开启。

“三道红线”的出台改写行业规则，依靠高杠杆、高负债、高库存实现高增长的模式难以为继，地产行业正式由“金融红利时代”步入“管理红利时代”。

另一方面，疫情作为年内最大的“黑天鹅”，对各行各业产生冲击。

面对管理红利时代，万科认为，一方面，企业需要更完整的能力：“土地”、“金融”都是单项的关键资源，而“管理”是全方位的能力要求。

2020年，万科以“聚焦产品服务，深化组织重建，巩固提升基本盘”作为年度工作主题，具体包括：平稳度过疫情，增强企业免疫力，做好热身准备，在保障员工安全的前提下加快复工进度。

3、2021年，刻骨铭心的一年

2021年，房地产市场出现较大波动。上半年，全国市场成交仍保持较快增长，下半年，无论是商品房销售还是土地出让均大幅降温。市场环境的快速变化对企业经营稳健性构成了考验。

从长远看，房地产市场高速增长阶段已经结束。

2021年，对万科来说，这是进入新发展阶段以来刻骨铭心的一年。这一年，尽管公司仍然保持经营稳健，但净利润继1995年、2008年后，出现上市31年以来第三次下滑。

向内看，万科各城市公司能力参差不齐，部分表现较弱的公司和项目，影响了整体业绩。充分授权、分布式实施是万科过往快速发展的机制保障。在追求效率优先的高速增长阶段， 这一机制能更快地响应市场、捕捉机会，最大程度地释放前线战斗力。

随着业务复杂度逐步提高，市场竞争日趋激烈，部分城市公司暴露出能力短板。尽管万科依然拥有一批优秀 公司和拔尖人才，但操盘表现离散度在上升。虽然万科在部分大型复杂项目上展现出优势能力，但未能将其及时转化为公司的标准动作和一致表现。

4、2022年，接受和学会赚小钱

2022年，房地产行业经历深度调整，全国商品房销售金额同比大幅下滑，各地房价持续承压，房企资产负债表遭受冲击，部分企业出现流动性风险。

经过十多年的积累，房地产行业的资产结构已经发生了显著变化。无论是从市场未来趋势角度， 还是从自身可持续发展角度，与城市同步发展，和客户共同成长，接受和学会赚小钱、长钱、辛苦钱， 都尤为关键。

没有人可以完全精准预测市场走势，尤其是短期内的突发性调整。对未知始终保持敬畏，为未来留出足够的安全余裕，像珍惜眼睛一样珍惜信用和品牌，平衡安全与发展，万科才得以在历次震荡中保持稳健。

面对未来，万科将在市场中积极寻求优质机会，保持在行业第一阵营。但我们不会出于规模的压力而放松投资、产品和服务的标准，以牺牲安全和效益的方式追逐增长。

保持稳健安全，始终是我们经营的首要目标。

看完这几年，万科高层对行业判断、企业经营的思考，有两个心得：

1、时代总在变化，而这种变化通常是来自外部（政经、政策、技术等），有的企业以“不变应万变”，谓之保持战略定力，有的企业以“万变应万变”，不断折腾，谓之“拥抱变化”。‍‍‍‍

2、无论那一种应对策略，首先要用积极的、主动的态度理解变化，至于企业裁员、组织调整，业务方向的摸索，这都是企业应对变化，螺旋式成长的必经之路。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍