只有特别聪明的人，才能做好咨询？

不是，又是...

为什么这么说？且听我慢慢道来。

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聪明的咨询师，不总要求聪明的项目

对这个问题，应该很久很久前开始就有很多人讨论过。在知乎，公众号等平台上，各种观点，答案不一。

今天我也来聊聊我的看法。

如果以一般人心里对聪明的默认定义 - 高智商，那按我的观察，咨询圈子里确实有大量的顶级聪明人：

他们的思考和反应速度很快，理解和学习能力极强，记忆力也远超常人。

在客户给出的问题面前，尤其是那种特别难的问题面前，他们的聪明就在短时间内寻找答案的过程里起到了极大的作用。

这也是非常自然也很容易理解的结果：

咨询头牌们选人苛刻，能进去的咨询师自然已是优中选优，再加上一些公司直接在招人要求上就写着“要有快速的思考能力”，就差没把“我们只招聪明人”写在Job Description上了。

所以咨询师聪明，并不是一件奇怪的事。

但有意思的是，从我的工作经验来看，特别高的智商在咨询工作的大部分时间里，似乎又并不是必须的。

是啊，哪有那么多项目需要强大的想象力，很深度的逻辑思考能力，或极快速的反应能力呢？

细想一下，在我做过的十几个项目里，可能只有两三个真的需要用到特别高智商的“聪明人”：

其中一个是和氢能源相关的项目，因为领域很新，过往经验一片空白，所以需要咨询师们有足够强的想象力来找出一条没有人走过的出路；

另一个分析的途中变量极多，需要建一个复杂的模型来得到结果，所以对短时间内的快速逻辑思考能力有要求；

还有一次遇到了一个特别难缠的客户，对快速的反应能力提出了一点要求...

剩下的项目，多是可以给你足够的时间去思考，而且背后也有公司的强大资源作为依托，虽然也需要咨询要求的各种能力，才能顺利地解决问题，但对智商的要求，可能真没那么高。

聊到这，不知道你昏了没有，那到底咨询对“聪明”的要求高吗？

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三类聪明

来回答这个问题前，我们先来重新定义一下“聪明”这个特质吧。

有位叫帕金斯的心理学家提出过这么个"可学习智力理论"，在里面将聪明分成了三类：

首先第一类，就是传统意义上的聪明人

这里的聪明对应的也就是我们上面讨论过的高智商，它被称为“神经智力”，是以神经系统的有效性和准确性为主要衡量目标的。

这类智力，基本是基因决定的，从我们出生的那天起就已经被定下，之后难以有大的改变。

第二类聪明和经验有关，我们叫它“经验智力”

它是指在不同领域长时间的学习、长时间的积累、长时间形成的技能体系或者知识体系支撑的能力。

那些在某个专业领域经过长时间和大量刻意练习而达到卓越非凡水平的艺术家，运动员，行业专家等，就拥有着顶尖的经验智力。

第三类聪明比较特别，和一个人的理性和行事方式密切相关

你做事的方法策略和思维方式如何？

在面对挫折和压力时你是否有积极的态度和足够的韧性？

以及你是否有很强的自我认知，自我监控和自我管理能力？

做事策略，遇挫态度，自我管理，这3个小分支联合在一起，形成了我们说的第三类聪明，也就是“反思智力”。

帕金斯另外也描述了这三种智力间的关系：

一个人最终的聪明的程度＝

（神经智力＋经验智力）×反思智力。

这个公式里，神经智力和经验智力之间用的是加号，来代表这两种智力是相对平等的。反思智力是乘号，相当于放大器。

这里神经智力代表先天资质，经验智力代表后天习得，而反思智力则是又先天性格和后天环境联合影响形成的，是成事的要诀 - 它驱使着人不断地向上，并将前两者产生的能量放大，变成更有影响力的产出。

在这些智力里，如果一个人只是传统的神经智力强，那最终很可能会一事无成：

有的人天性散漫无法专注，有的人心里脆弱受不了打击，有的人行事和做决策没有方法，还有的人因为对自己的认知不足 总是恃才傲物 而难以被周围的人接受...

有太多这样的例子了。

而一个人要是神经智力平平，但能在后天积累经验智力，并靠着反思智力来迭代自己，最终倒能成事。

比如曾国藩就是靠着后天的经验智力和反思智力来逆转人生，成就了一番伟业的典型。

当然，如果这三种智力值都高，近如马斯克：

以远超常人的速度和理解能力自学成为多个领域的专家；

在互联网，新能源和宇宙探索这三个领域中创造了大量的奇迹；

同时擅用第一性原理思考和解决问题，在早年经历过大量的不顺，误解和背叛后越变越强大，最近还说出了“如果你需要鼓励，那就别创业吧”这样的名言。

那自然是神人一般的存在了。

最近一次CH分享会上，有人向Elon提了一个问题：

你能对企业家们说些鼓励的话吗？

Elon回答：如果你需要鼓励的话，不要去创业。

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咨询所要求的聪明人

再回到我们的主题：只有特别聪明的人才能做好咨询吗？

不是，又是。

来，咱做个简单比较。

如果我们拎出上面提到的三类智力，以100分为人的平均值，一个咨询师要分别达到多少分才能做好这份工作呢？

从我的视角来说：

超出常人的神经智力，还是一个优秀咨询师必备的条件，但这里其实并不需要超高的智商。

因为在咨询的工作里，可能不会经常碰到那种实际难度特别高的项目，更多的情况下，你会需要在短时间内处理大量难度中上的事，略高的智商能让你在不是特别难但量特别大的情况下游刃有余。

经验智力自然是越高越好，但是这个不同等级要求不一样，而且只要你愿意专注在某个领域，都是可以慢慢积累提升的。

唯有反思智力，对咨询师们提出了毫无疑问的高要求：

只有反思智力高的聪明人，才能用最合理的做事方法和策略在咨询项目里最有效地创造价值：

如何做最优的决定

如何充分利用时间

如何快速评定优先级

如何为自己创造专注

如何用最佳的方法解决问题

如何在高强度的工作情况下去持续反思和复盘

如何在超快的节奏和极高的压力下保持冷静和自我调节

又如何不断提升对自己的了解，从而做出最好的自我提升和产出

...都太需要反思智力了。

有意思的是，这份工作，反思智力低了，很难做得了，但做这份工作久了，这方面的智力又能不断提升。

所以从结果来看，会有这样的马太效应：反思智力低的，很快被淘汰，足够高的，在里面留下，并越变越强。

如果我们再来对比一下其他类型的工作，以创业，行业工作和科研为例，可能可以帮着来加深一下对这个话题的理解。

这几类工作对聪明的要求，从我的视野里看出去可能是这样的：

优秀创业者的图形构成和咨询类似，但是每一项都要求更高，这样才能真的做出出类拔萃的企业。

而行业内部顶尖公司的专家，可能又是这么一番要求和光景：对于某个领域的经验智力，必然是需要超群的。

科研，尤其是数学类的基础科研：对神经智力的要求肯定是极高的，没有超强的想象力和逻辑，你靠什么来每天高强度地思考和创造？

简单声明一下：以上数值纯粹是我主观臆测，没有任何科学依据

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尾声

所以，咨询这个特殊的行业自然是需要聪明人的。

只是它并不需要你有那么高的智商，却对反思智力有着特别的要求。

有意思的是，从最最实际的角度来说：

神经智力是上天的恩赐，不能强求；经验智力自然可以后天作大量的积累，但是要在某个领域有所成，最终还是得靠反思智力来一蹴而就。所以人类啊，请好好珍惜一个让人能提升反思智力的环境吧。

如果没有，那就进入一个，或者创造一个。