【干货分享】图解创业19:如何组建创业团队
点击上方蓝字关注我们
导读
很多创业失败的案例告诉我们,并非一群掌握领先技术或具备相关技能、高学历的人聚在一起就能组建一支成功的团队。实践表明,组建创业团队的理念和方法并无定式,但大多遵循着共同的原则和程序,从而建构起创业团队的各个基本成员,今天我们将对上述组建创业团队的方法论进行探讨。
一、创业团队组建原则
1、创业团队的高效性
2、创业团队的稳定性
● 先前共事过的团队要优于首次合作的团队
● 创始人和权力中心的稳定性很重要
腾讯五虎将
1998年的那个秋天,马化腾与他的同学张志东“合资”注册了深圳腾讯计算机有限公司。之后又吸纳了三位股东:曾李青、许晨晔、陈一丹。为避免彼此争夺权力,马化腾在创立腾讯之初就和四个伙伴约定清楚:各展所长、各管一摊。
陈一丹,首席行政官(CAO),持有律师资格证,负责公司行政、法律、政策发展、人力资源以及公益慈善等。在腾讯内部,陈一丹和马化腾都被认为是性格很稳重的人,考虑事情非常清楚、长远。2013年,陈一丹离开腾讯,从事天使投资。
曾李青,首席运营官(COO),全面负责腾讯集团业务范围及产品种类,同时管理全国各市场推广工作;他是深圳互联网的开拓者之一。在早期员工看来,曾李青是腾讯5位创始人中最好玩、最开放、最具激情和感召力的人,也是最早离开腾讯创业的人。
许晨晔,首席信息官(CIO),负责网站财产和社区、客户关系及公共的策略规划与发展工作。之前,他在深圳数据通信局工作。
张志东,首席技术官(CTO),技术天才,兼任执行董事,全面负责腾讯集团专业技术的开发工作,包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。
二、创业团队组建程序
● 明确创业目标
创业团队的总目标就是要通过完成创业阶段的各项工作,实现企业从无到有、从起步到成熟。总目标确定之后,再将总目标加以分解,设定若干可行的、阶段性的子目标。
●制定创业计划
创业计划是以团队为整体来考虑的计划,它确定了在不同的创业阶段需要完成的阶段性目标,通过逐步实现这些阶段性目标来最终实现创业的总目标。
● 招募合适的人员
招募合适的人员也是创业团队组建最为关键的一步,主要应考虑两个方面。一是互补性,即其能否与其他成员在能力或技术上形成互补。这种互补性的形成,既有助于强化团队成员间彼此的合作,又能保证整个团队的战斗力,更好地发挥团队的作用。一般而言,创业团队至少需要管理、技术和营销三个方面的人才。二是适度规模,适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。团队成员太少无法实现团队的功能和优势,而过多又可能带来沟通问题和逐渐增多的潜在冲突。一般认为,创业团队的规模控制在2-12人最佳。
● 职权划分
为了保证团队成员执行创业计划、顺利开展各项工作,必须预先在团队内部进行职权的划分。创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要,具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。团队成员之间的职权划分必须明确,既要避免职权的重叠和交叉,也要避免无人承担造成工作上的疏漏。
● 团队的调整融合
完美组合的创业团队并非在创业一开始就能建立起来,很多时候是在企业创立一定时间以后而随着企业的发展逐步形成的。在团队运作过程中,团队组建时在人员匹配、制度设计、职权划分等方面的不合理之处会逐渐暴露出来,这时就需要对团队进行调整融合。由于问题的暴露需要一个过程,因此团队的调整融合也应是一个动态持续的过程。
携程创业团队
梁建章、沈南鹏、季琦和范敏构成的携程创始人团队是中国互联网企业中构成最复杂、职位变动和交接最多的一个,但也是过渡最平滑、传闻最少的一个,他们共同为携程的今天贡献了自己的力量。
携程四人团队在1999年创业之时皆人到中年,都已在各自的领域功成名就。四位创始人依据各自的经理大体定下了人事框架。沈南鹏出任CFO,他此前是德意志银行亚太区总裁。季琦和梁建章相继出任CEO,前者此前创办了上海协成科技,擅长市场和销售,主外;后者是甲骨文中国区技术总监,擅长IT和架构管理,主内。最后一个加入的范敏,此前是上海旅行社总经理和新亚酒店管理公司副总经理,他出任执行副总裁,打理具体旅游业务,而后逐步升任COO以及CEO。在性格方面,季琦有激情、锐意开拓;沈南鹏风风火火,一股老练的投资家做派;而梁建章偏理性,用数字说话,眼光长远;范敏则善于经营,方方面面的关系处理得体。四人特长各异,各掌一端。
范敏打了一个比喻来形容四位创始人的定位:“我们要盖楼,季琦有激情、能疏通关系,他就是去拿批文、搞来土地的人;沈南鹏精于融资,他是去找钱的人;梁建章懂IT、能发掘业务模式,他就去打桩,订出整体框架;而我来自旅游业,善于搅拌水泥和黄沙,制成混凝土去填充这个框架,楼就是这样造出来的。”
三、创业团队基本成员
首先是关于创始人/创建者
创始人/创建者往往是发起原始创意,发现问题并首先提出想法的人。
●企业创建者的特征及其早期决策,会对新创企业团队所形成的风格产生重要影响。
●创建者的知识、技术和经验是创业企业在初创阶段所具有的最有价值资源,其受到创建者的受教育水平、前期创业经验、相关的产业经验、成熟的社会和职业关系网络等因素影响。
一旦创业者决定创业,就要开始雇用核心员工
●对新企业来说,在什么时候需要招募核心员工,需要依据新企业的具体情况而定。在有些情况下,创建者个人要先工作一段时间,直到商业计划完成和企业初具雏形后再招募员工。
●有助于识别新企业招募需求的技术之一就是设计技能目录清单,这是描述最需要的技能是什么以及还缺少哪些技能的表格。
●当然,对新企业来说如何留住核心员工也是个问题:
区分核心员工和离不开的通用人才
◇ 离不开的人才多给钱(财务、行政等人手)
◇ 让核心员工跟着公司成长
高成长公司如果薪水和奖金不高,就通过发期权或股权来留住人才。但是,要注意发放的时间段和数量:如果发得太早,股权和期权兑现遥遥无期,有等于没有;如果发得太少,也起不到留人的作用。
◇不存在挽留不了的人才,只存在代价的大小和诚意的深浅!
还可以去挖别人的核心团队成员
董事会也发挥着重要作用
●董事会是由公司股东选举产生以监督企业经营管理的个人小组,一般由内部董事和外部董事构成。
●董事会有3项基本职责:
◇ 任命企业的高级管理人员(核心管理者)
◇ 公布红利
◇ 监督公司重大事件
●董事会通常以不同方式来帮助新企业。
如果创始人在投资人加入后仍然想保持控制权,可以保持三人董事会架构,两个创始董事,或者可以扩大到五人,投资者占有一两席,创始人控制剩下的席位。当一家公司从创始人控制走向投资者控制时,独立董事在这个时候出现是最好的。因为一个被投资者控制的董事会通常只关心利益诉求,只关心他们能够赚或损失的钱。
Twitter董事会变化
在不同的财务期,Twitter 董事会的改变相应发生:
第一年:一个投资董事和两位创始人;
第二年:两位投资董事、两位创始人和一位创始成员;
第三年:三位投资人、两位创始人和两位高级管理层;
第四年:三位投资人、两位创始人、CEO 和三位独立董事。
专业顾问也能起到完善团队的作用
● 顾问委员会是企业经理在经营过程中向其咨询并能得到建议的专家小组。
● 与董事会不同,顾问委员会对企业不承担法定责任,只提供不具约束性的建议。
● 与董事会一样,除了提供指导和建议外还能提高资信。
还有贷款者、投资者和咨询师
●贷款者和投资者对他们所投资的企业有既得利益,这通常会致使他们全力以赴地帮助所资助的企业。
●与其他创业团队的非企业成员一样,贷款者和投资者能够为企业提供有用的指导和资信,并承担财务监管的作用。
●当然,他们也能提供很多财务方面的建议(如薪酬结构)等。
作者:刘志阳,系上海财经大学商学院副院长、创业学院执行副院长、中国社会创业研究中心主任
本期我们分享了组建创业团队的方法,包括组建创业团队的原则、组建创业团队的程序和创业团队基本成员,如果您感兴趣并想进一步了解,欢迎阅读《创业画布》。
系列文章:
- 图文编辑:邱振宇 -
长按二维码关注