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从WPS到百度网盘,云服务平台用户隐私与内容管理冲突
数字化时代,文字编辑器、云盘等网络云服务平台调试了我们对于大量生活印记的需要,提供了体量极大的信息储存私密场所。我们习惯于利用这些媒介工具实现办公、学习、创作乃至记忆的目的。然而,当人们无条件地信任这些延申认识感知和增强储存能力的“外脑”时,“WPS被指私自删除用户本地文件”和“百度网盘疑似采取人工审核泄露隐私”两大事件先后引起用户的焦虑和恐慌。网民的关切点在于何处?网络私人平台也存在隐私安全问题?数字化生存将何去何从?我们又一不小心“裸奔”了?饱受争议的内容管理,两大云平台陷口碑风波据新浪财经报道,有博主7月发帖称,WPS似乎带了某种敏感词和谐功能,只要被探测出来,就连储存在里面的本地文件都会被删除。仅一个月后,百度网盘又“火”上了微博热搜榜,各大媒体纷纷转载网络作家@边想的图文爆料,指出百度网盘存在人工审核现象,“审核人员还能随意截取用户照片放到网上”。
2022年9月4日